中國(guó)建設(shè)銀行電話銀行武漢中心招聘客戶服務(wù)代表信息 6月8日前報(bào)名

中國(guó)建設(shè)銀行電話銀行中心，隸屬于總行個(gè)人存款與投資部，承擔(dān)全行95533客戶服務(wù)以及相關(guān)電話銀行業(yè)務(wù)開展等職責(zé)，服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)�，F(xiàn)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，面向社會(huì)誠(chéng)意招聘95533客戶服務(wù)代表。
一、招聘單位及工作地點(diǎn)
電話銀行武漢中心（工作地點(diǎn)：武漢）
二、招聘崗位及職責(zé)
招聘崗位為95533客戶服務(wù)代表，其主要職責(zé)是通過電話為建設(shè)銀行客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢、投訴、建議及提供相關(guān)代客交易業(yè)務(wù)。
三、用工形式
95533客戶服務(wù)代表崗位定向招聘勞動(dòng)合同制員工。
四、招聘條件
1.熱愛本職工作，遵紀(jì)守法，無不良記錄。
2.年齡在28歲以下（1982年1月1日以后出生）。
3.具有所應(yīng)聘中心所在地戶籍。
4.具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
5.口齒清晰，聲音甜美，普通話水平達(dá)到全國(guó)二級(jí)乙等標(biāo)準(zhǔn)；能熟練操作計(jì)算機(jī)，漢字輸入每分鐘40字以上；具有語言技巧、應(yīng)變能力和服務(wù)禮儀，善于與客戶溝通，能夠承受工作壓力。
6.身體健康，能承受較強(qiáng)工作壓力，適應(yīng)輪班工作制及夜班，無不適應(yīng)該項(xiàng)工作的疾病。
具有較強(qiáng)的英語、日語、法語、德語、俄語、韓語交流能力，熟悉地方方言（如蒙古語、維語、藏語、粵語等）者，優(yōu)先考慮錄用。
五、招聘流程
網(wǎng)上報(bào)名——初審——聽試——筆試——面試——體檢——培訓(xùn)合格后，擇優(yōu)錄用。
六、報(bào)名方法
申請(qǐng)人登陸建行招聘網(wǎng)站或中華英才網(wǎng)，打開此次招聘公告，點(diǎn)擊“我要應(yīng)聘”鍵登陸報(bào)名系統(tǒng),輸入身份證號(hào),在線填寫個(gè)人資料，每位申請(qǐng)人只可在各中心中選擇一個(gè)單位作為求職意向。在提交簡(jiǎn)歷前,可多次登陸報(bào)名系統(tǒng)修改個(gè)人資料,提交簡(jiǎn)歷后,個(gè)人資料將無法再修改。
七、注意事項(xiàng)
1.報(bào)名時(shí)間截止2010年6月8日下午17：00。
2.申請(qǐng)人不能同時(shí)使用新、舊兩種身份證件登陸報(bào)名。報(bào)名證件與參加筆試時(shí)身份證件應(yīng)一致。
3.申請(qǐng)序列號(hào)是申請(qǐng)人參與招聘過程的重要標(biāo)識(shí)，是報(bào)名、筆試、面試、查詢錄用信息的關(guān)鍵字段，請(qǐng)務(wù)必牢記。
4.申請(qǐng)人報(bào)名過程中出現(xiàn)技術(shù)問題，請(qǐng)發(fā)郵件至zhaopin.zh@ccb.com,工作人員將會(huì)及時(shí)處理。
5.申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)填寫內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如與事實(shí)不符，建設(shè)銀行有權(quán)取消其錄用資格。
6.申請(qǐng)人終如未被錄用，有關(guān)材料恕不退還。
7.中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)站（www.ccb.com）將隨時(shí)公布招聘進(jìn)展情況，請(qǐng)及時(shí)登陸招聘系統(tǒng)查詢新招聘信息。
8.申請(qǐng)人務(wù)必保證提交的聯(lián)系方式（包括E-MAIL郵箱、手機(jī)等）正確無誤，并保證通訊暢通。

咨詢電話：95533（24小時(shí)）
其它聯(lián)系電話：
武漢：027－88731606（王先生）



中國(guó)建設(shè)銀行人力資源部
二Ｏ一Ｏ年五月十七日