今后，省會(huì)的物業(yè)公司服務(wù)是否達(dá)標(biāo)有了“游戲規(guī)則”，業(yè)主以后可以根據(jù)“規(guī)定動(dòng)作”給物業(yè)公司的服務(wù)對(duì)號(hào)入座，服務(wù)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)者將清理出省會(huì)的物業(yè)管理市場(chǎng)。昨日，記者從石家莊市住房保障和房產(chǎn)管理局獲悉，《石家莊市住宅物業(yè)基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)過向社會(huì)各界廣泛征求意見，已最終確定，即日起執(zhí)行。


　　今年達(dá)標(biāo)小區(qū)不得少于60%


　　昨日，石市住房局已印發(fā)了相關(guān)通知。通知中要求市內(nèi)五區(qū)人民政府、高新區(qū)管委會(huì)要根據(jù)“省會(huì)建設(shè)三年大變樣”的要求，在轄區(qū)全面推行物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，利用三年的時(shí)間，使所有由物業(yè)公司提供服務(wù)的住宅小區(qū)全部達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)。2008年石市達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū)不得少于60%。


　　物業(yè)將接受業(yè)主代表等監(jiān)督


　　通知還要求石市各區(qū)物業(yè)管理主管部門，要依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)分別在年中和年末組織街道辦事處、居委會(huì)、物業(yè)管理專家、業(yè)主代表等對(duì)小區(qū)內(nèi)物業(yè)公司提供的服務(wù)進(jìn)行社會(huì)評(píng)價(jià)，出具住宅物業(yè)服務(wù)社會(huì)評(píng)價(jià)意見，對(duì)通過社會(huì)評(píng)價(jià)的小區(qū)給予認(rèn)定，對(duì)未通過的小區(qū)提出整改意見，督促改正。對(duì)經(jīng)過整改仍未通過社會(huì)評(píng)價(jià)的，載入企業(yè)誠信檔案、限制承接新項(xiàng)目，嚴(yán)重者清理出石市物業(yè)管理市場(chǎng)。


　　在通知中還明確要求石市各物業(yè)服務(wù)企業(yè)，要將此標(biāo)準(zhǔn)在小區(qū)顯要位置公示，從業(yè)人員要熟知標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)內(nèi)容，按照標(biāo)準(zhǔn)要求逐條落實(shí)。對(duì)社會(huì)評(píng)價(jià)意見要虛心接受，及時(shí)改正提高，切實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。


　　“規(guī)定動(dòng)作”是入行的底線


　　業(yè)內(nèi)表示，《標(biāo)準(zhǔn)》的確定意味著政府給物業(yè)公司確定出了“規(guī)定動(dòng)作”，物業(yè)公司必須完成，這也將成為物業(yè)管理行業(yè)入門的底線。對(duì)提供不同服務(wù)等級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)企業(yè)將全部適用。以后，小區(qū)的物業(yè)服務(wù)是好還是壞，業(yè)主可以根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》來打分，物業(yè)公司和業(yè)主之間再出現(xiàn)問題，也有了定紛止?fàn)幍囊罁?jù)�！稑�(biāo)準(zhǔn)》對(duì)于規(guī)范整個(gè)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)將起到積極的推動(dòng)作用，而市民則將有望享受到質(zhì)價(jià)相符的標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)。