04月18日,為配合《西寧市物業(yè)管理條例》的實施,西寧市政府推出多項措施進一步提高全市物業(yè)管理水平。
首先,規(guī)范建設(shè)單位前期物業(yè)管理行為。要求建設(shè)單位在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時管理規(guī)約。向物業(yè)買受人明示,并予以說明。物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時,須包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾;物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,并與建設(shè)單位辦理承接驗收手續(xù),簽訂移交協(xié)議,明確雙方責(zé)任。
其次,新建物業(yè)管理項目落實物業(yè)管理招投標(biāo)制,對已建成的3萬平方米以上的住宅小區(qū)和兩萬平方米以上的非住宅物業(yè),按建設(shè)部《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》的要求實行招投標(biāo),引入競爭機制,推動物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)水平的不斷提高,消除房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自建自管、因建管不分而引發(fā)物業(yè)管理糾紛增多的被動局面,為物業(yè)管理企業(yè)參與平等競爭創(chuàng)造機會。
同時,加強前期物業(yè)服務(wù)裝修管理。根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部第110號)規(guī)定:裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前,應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機構(gòu)(以下簡稱物業(yè)管理單位)申報登記。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項告知裝修人和裝修委托的裝飾裝修企業(yè)。裝修人,或裝修人和裝飾裝修企業(yè),應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
加強物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理。按照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理市場準(zhǔn)入制度。完善資質(zhì)動態(tài)管理,實行資質(zhì)年檢制度,將物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)績與資質(zhì)與日常管理升降掛鉤。對于服務(wù)管理水平低、群眾意見大、投訴多的物業(yè)企業(yè)責(zé)令限期改正或依法取消其物業(yè)管理資質(zhì),逐步優(yōu)化我市物業(yè)管理行業(yè)隊伍。
另外,推行業(yè)主按其承受能力約定收費標(biāo)準(zhǔn)的新機制。對已選舉成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū),積極推行業(yè)主大會、業(yè)主委員會按其消費承受能力與物業(yè)管理企業(yè)通過合同方式約定服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn),同時推行業(yè)主大會、業(yè)主委員會按服務(wù)內(nèi)容,自主約定單項單款服務(wù)的菜單式收費
首先,規(guī)范建設(shè)單位前期物業(yè)管理行為。要求建設(shè)單位在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時管理規(guī)約。向物業(yè)買受人明示,并予以說明。物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時,須包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾;物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,并與建設(shè)單位辦理承接驗收手續(xù),簽訂移交協(xié)議,明確雙方責(zé)任。
其次,新建物業(yè)管理項目落實物業(yè)管理招投標(biāo)制,對已建成的3萬平方米以上的住宅小區(qū)和兩萬平方米以上的非住宅物業(yè),按建設(shè)部《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》的要求實行招投標(biāo),引入競爭機制,推動物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)水平的不斷提高,消除房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自建自管、因建管不分而引發(fā)物業(yè)管理糾紛增多的被動局面,為物業(yè)管理企業(yè)參與平等競爭創(chuàng)造機會。
同時,加強前期物業(yè)服務(wù)裝修管理。根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部第110號)規(guī)定:裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前,應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機構(gòu)(以下簡稱物業(yè)管理單位)申報登記。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項告知裝修人和裝修委托的裝飾裝修企業(yè)。裝修人,或裝修人和裝飾裝修企業(yè),應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理單位簽訂住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
加強物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理。按照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理市場準(zhǔn)入制度。完善資質(zhì)動態(tài)管理,實行資質(zhì)年檢制度,將物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)績與資質(zhì)與日常管理升降掛鉤。對于服務(wù)管理水平低、群眾意見大、投訴多的物業(yè)企業(yè)責(zé)令限期改正或依法取消其物業(yè)管理資質(zhì),逐步優(yōu)化我市物業(yè)管理行業(yè)隊伍。
另外,推行業(yè)主按其承受能力約定收費標(biāo)準(zhǔn)的新機制。對已選舉成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū),積極推行業(yè)主大會、業(yè)主委員會按其消費承受能力與物業(yè)管理企業(yè)通過合同方式約定服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn),同時推行業(yè)主大會、業(yè)主委員會按服務(wù)內(nèi)容,自主約定單項單款服務(wù)的菜單式收費