【#工作總結(jié)# #2025年辦公室個人年終工作總結(jié)(15篇)#】總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗。以下是®無憂考網(wǎng)為大家準備的《2025年辦公室個人年終工作總結(jié)》,希望對大家有幫助。
1.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇一
一年來,辦公室綜合部在領導的帶領下,綜合苯艚粑繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結(jié)如下:
一、主要工作
。ㄒ唬⿲W習,不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領導,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求,認真做好工作。本年度xx發(fā)文23件,xx辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策關,堅持程序?qū)訉訉徍炛贫,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、20XX工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
20XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
2.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇二
一年來,在辦公室領導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領導簽發(fā)文件的起草、發(fā)文,傳閱內(nèi)、外部文件,并及時進行文件整理存檔;
2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗退養(yǎng)手續(xù)及勞動工資報表的制作、審查與編冊等;
3、辦公用品的采購、利用工作,尤其是積極做好三防用品的儲備采購;
4、嚴格落實公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房(店面、場地)管理工作
1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)xx間,租賃場地xx平方米,共收取各項規(guī)費xx元,并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份,辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查xx次,查出隱患xx起,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查xx次,均無發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會、事故分析會、安全學習會等共19次;在客運站及辦公樓懸掛橫幅x副,粘貼宣傳標語x張,發(fā)送溫馨提示短信xx條;同時,在各節(jié)假日期間,充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用,積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實際,相應地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺賬資料,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務公開臺賬等。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好?傊,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
3.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇三
不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,辦公室在公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體員工一致,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、修改和改進公司制度等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、牢固樹立服務意識
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至xx月,按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告;整理了對外發(fā)文和外部收文,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《公司設備器材使用協(xié)議書》、《車輛管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《公司員工打卡制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。
二、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,傳遞迅速。
三、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。
四、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務。
當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
4.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇四
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,確保了局機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將辦公室如下:
各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內(nèi),其中:1、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。2、汽車費用控制在10萬元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。3、水電費控制在1.5萬元以內(nèi)。
1、嚴格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任xxx執(zhí)行考勤。
2、嚴格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任xxx執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任xxx執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領導、主管領導分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任xx把關。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的行政執(zhí)法文書,向上級黨委、政府、主管部門進行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目,實行當即收費。由打字員xx執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任xxx管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任xxx執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
5.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇五
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務,是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx--20xx學年度的工作任務,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每活動,安排好每接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的大化,從而大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領導匯報教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好___工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
6.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇六
今年以來,在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務?偨Y(jié)起來,主要有以下四個方面:
一、加強政治學習,全面提高自身素質(zhì)
改革創(chuàng)新意識強,積極進取干事創(chuàng)業(yè),有強烈的革命事業(yè)心和服務意識,密切聯(lián)系群眾,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)
積極參加辦公室組織的各項集體活動,利用周一晚上學習的時間。同時,通過看錄像、了解有關市場經(jīng)濟知識,掌握了世貿(mào)組織的有關規(guī)則條文。同時,還通過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點學習了計算機知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡管理,為實現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以領導和老同志為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,圓滿完成各項任務
嚴格按照領導的安排,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了大量的調(diào)研報告,為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經(jīng)常通宵達旦,夜以繼日,力求寫出精品,盡努力體現(xiàn)出領導意圖。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導同志們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論的功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
3、發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
7.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學習上、業(yè)務技能上都有很大提高。提高的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫忙激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈此刻眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務毫不相干,怎樣才能干好它干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進取努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結(jié)、匯報以及先進事跡材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反復修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自我義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自我的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業(yè)余找來相關的書籍進行學習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實際緊密結(jié)合,認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
我進取參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,并進取參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。
在完成好本職工作的同時,我還進取發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫忙其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫忙別人的樂趣。
回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應當做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
我感到,身為辦公室的工作人員,要進取發(fā)揮領導的參謀助手作用,充分體諒領導的難處,盡大努力為領導排憂解難,使領導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中,我從容應對接踵而來的供暖公司,能擋則擋,為領導分憂。
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時間參加了研究生班的學習,在學習中不斷豐富自我、提高自我,隨時準備在企業(yè)需要時貢獻自我的才智。
工作以來我感觸深的,就是總廠的工作氛圍。領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一一個團結(jié)戰(zhàn)斗的團體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我提高,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團結(jié)一心、攜手并進的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!
回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求提高的企業(yè)職工,各種滋味僅有自我體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻自我的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
8.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇八
在辦公室工作的這一年,我盡責的去做好工作,完成領導布置的任務,同時也是積極的聯(lián)系同事去做好事情,自己也是明白在這個部門,更是要去細心做好,一年下來沒有出什么差錯也是得到肯定,在此也是個人辦公室的一個工作來總結(jié)一下。
辦公室的工作比較的多,而且有時候也是有些雜,同時臨時的事情也是很多會堆積起來可以說是非常的考驗我們的能力,而這個承上啟下的部門,要去做好工作也是需要我們有一定的能力,而在工作上,我也是盡責的來做到位,去配合同事來積極做好,無論是領導的一些任務或者同事們要求的一些事情,我都是會做好,同時也是每天會去做好工作的計劃,清楚一天有哪些重要的事情要去做,同時也是要有預留的時間去處理一些臨時分配的工作,可以說雖然事情很多,但我也是有條不紊的來完成了,一年下來沒有耽擱了工作同時也是得到了大家的肯定,對于我來說,其實我也不算個新人了,來到辦公室也是有了一段日子,但還是會感覺到有很多是還要繼續(xù)去學習的方面,我也是會繼續(xù)的來努力,相信自己可以做好辦公室工作,同時也是去提升。
除了做好工作,平時也是會經(jīng)常的反思自己的工作,我也是明白自己工作上是還有可以去優(yōu)化的方面,畢竟自己和優(yōu)秀的同事相比,無論是經(jīng)驗還是能力方面都是有一些的差距不過自己也是不去氣餒,會盡責做好,同事們也是很友好的溝通,去交流一些經(jīng)驗,自己不懂的方面同事們也是幫了我很多,讓我來收獲了很多,一年下來也是看了一些書籍,同時參加培訓去讓自己多一些交流的機會,同事們的幫忙讓我也是感觸到在辦公室大家都是很團結(jié)的而自己也是多去配合,去積極的來做好一些集體的工作。過去的一年,有成長,當然也是有一些成績,但我也是知道這并不是值得很去夸耀的,反而是要更虛心的多學一些,去讓自己有更多的能力鍛煉才能是把工作給做的更為到位。
一年工作過去了,我也是對于來年工作有自己的一個計劃,同時也是要多去學,多給自己成長的機會,在辦公室里面也是和同事們相處好,去做好本職工作,只有如此自己以后才更好的把職場的路去走好,去讓自己有更多的提升和收獲。
9.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇九
光陰如梭,一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,新的一年即將到來,新年到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在扎實做好工作的基礎上充實自己,更上一層樓,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、踏實勤奮,做好服務
我是20xx年新入行的員工,初入辦公室,感覺工作多,壓力大,沒有什么頭緒。在領導和同事的幫助下,我及時調(diào)整狀態(tài),學習同事、領導的工作方法,適應了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,要對銀行內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作的特點。我秉著“辦公室無小事”的思想,樹立踏實的工作態(tài)度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。對領導交辦的任務認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協(xié)作完成的工作,我認真對待,不做樣子、不;^、不出難題,盡自己的能力做好;其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助,我都會在第一時間解答與解決,認真做好各項服務工作,樹立良好形象,保障工作的正常開展。
二、認真做好圖書借閱工作
嚴格按照分行制定的“圖書管理辦法”進行管理,做好每一本書的借閱登記,工作認真負責,圓滿的完成了領導交給我的任務。
三、認真做好其他同事的配角工作
在部門領導的安排下,我在文秘室?guī)兔W習,在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學習期間,我堅持做好銀行收文工作,文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴格按照銀行規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時效性,并及時將上級文件傳達至各領導及各部室,確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時,積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門做好計算機的維護
在日常使用計算機、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的,當他們向我求助時,我是有求必應,盡力幫助同事解決問題,做好后勤服務工作。
總結(jié)20xx年的工作,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進步,這要感謝我的同事和領導,在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,讓我在他們的幫助中學到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路,我非常誠懇的感謝領導的指點和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。
10.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇十
轉(zhuǎn)瞬間20XX年已離我們而去,在中心領導班子的正確領導和中心各科、室及全體同事的大力支持協(xié)助下,辦公室工作在逐步走入正軌,為更好的為大家擔任好“管家”職務,現(xiàn)將全年工作做總結(jié)匯報:
一、思想政治學習
思想政治學習是做好各項工作的前提和保障。按照中心安排,我們堅持平時自學和集中學習相結(jié)合,并在學習過程中對所學內(nèi)容進行詳細記錄和心得體會;認真參加黨員先進性教育活動,撰寫學習筆記、心得,將先進的理論思想融入我們的日常工作,取得實實在在的學習效果;平時,為加深對國家大計方針和重要會議講話、文件精神的理解,我們從書報、雜志、網(wǎng)上搜集了有關內(nèi)容、報導,組織進行閱讀、宣講,進行分組討論。通過學習,我們的思想水平有了大幅度提高,對國家的大計方針有了更為清晰深入的認識,對今后后的工作前景充滿信心。
二、業(yè)務工作
辦公室的工作特性決定了辦公室內(nèi)的工作必然瑣碎而繁雜,但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心具體業(yè)務工作及同志們的生活息息相關,必須要具備高度的責任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作,概括起來,主要有以下幾個方面:
(一)檔案管理及各種報表統(tǒng)計(勞動統(tǒng)計報表、安全月報表、職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金)。
辦公室每年需要填報存檔的報表甚至要多達幾十項,工作過程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類并歸檔。我們?yōu)榱吮WC檔案的連續(xù)性,對所存檔案逐份進行翻閱、查找,對內(nèi)容缺損的地方進行彌補,然后重新按照檔案的機密程度、文件內(nèi)容、保存期限進行分類存放,以備今后查詢、使用。
隨著中心全體職工社會勞動保障和醫(yī)療保險體系的建立和完善,單位和職工需要繳納的各種保險金、基金款項、門類也不斷增多,而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同,隨著政府一系列新規(guī)定、新文件的出臺,繳納基數(shù)和繳納額度還要不斷調(diào)整變更,應該說工作量是比較大的,但我們始終抱著一個信念,那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類保險金業(yè)務本身就是對我們工作能力的極大信任,為此,我們辦公室指定專人負責此項工作,每月、每季、每年按時、足額的到社會勞動保障部門為大家繳納各種保險金、基金;及時按照有關文件要求進行基數(shù)、金額的變動,保障大家的切身利益不受損害。
。ǘ┺k公用品管理。
中心業(yè)務的拓展,人員的不斷增加,諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大,為保證大家的能夠及時領取使用,我們隨時對辦公用品進行清點,從入庫到出庫都作了詳細記錄,對耗用量比較大的物品及時向領導報批進行補充,同時,所有辦公用品由專人進行采購,保證數(shù)量的同時也絕對保證質(zhì)量,盡可能為大家的使用提供大便利。
。ㄈ┪募瞻l(fā)、整理和草擬工作。
日常工作中,上級部門下發(fā)的各種會議文件、通知等都要經(jīng)辦公室收集、整理、登記,送領導審閱后再行下發(fā),中心內(nèi)部文件、上報文件的起草也由辦公室具體負責,這就要求我們必須要以高度責任心來對待,認真收、發(fā),細心歸檔,該報送領導審閱的及時報送,審閱完畢后及時進行下發(fā),并做好文件貫徹實施的信息統(tǒng)計、反饋,做到上傳下達,當好領導和職工之間的“通訊員”。
(四)車輛的調(diào)度使用工作。
中心辦公、生活用車的調(diào)度、維修、燃油以及行車證、通行證的審驗、換證手續(xù)都由辦公室按規(guī)定日期統(tǒng)一進行管理,我們本著不鋪張、不浪費、不虛假的工作原則,為每輛車建立登記、使用檔案,對車輛使用狀況隨時進行動態(tài)掌握,對需要外出辦理各類業(yè)務的車輛進行科學調(diào)度,發(fā)揮車輛的大效用,方便大家的工作。
。ㄎ澹⿻h的籌備組織工作。
辦公室還要負責中心各種會議召開前的籌備工作,從會場布、衛(wèi)生、音響到茶水,我們盡可能考慮到、做到縝密、周全,會議過程中使用的各種文件、資料、書籍、用品提前準備,使大家能專心致志的按照會議中心議題開會,不受其他外界因素打擾。
(六)考勤。
作為中心行風隊伍建設很重要的一部分,中心領導班子和全體干部職工對考勤工作都很重視。為此,我們安排專人進行考勤記錄、填寫,及時下載考勤數(shù)據(jù),按時、保質(zhì)的完成每月考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,畢竟涉及到每位職工的切身利益,我們以慎之又慎的態(tài)度加以對待,對得出的考勤統(tǒng)計數(shù)字都要進行數(shù)遍驗算,以確保計算準確無誤。
。ㄆ撸┢渌麅(nèi)業(yè)工作。
包括報紙收發(fā),純凈水,勞動工具,中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專遞等都經(jīng)辦公室發(fā)放,我們不斷提高工作效率,使大家在第一時間能閱讀報紙,獲得信息;另外,桶裝純凈水、衛(wèi)生勞動工具也由辦公室集中進行購買,我們從多個供貨商家中進行對比、挑選,提倡節(jié)約、避免浪費,采購質(zhì)量好的提供給大家使用。
(八)___工作和社會綜治工作。
我們從政治的高度重視這兩項工作,全面、準確地掌握單位___和社會綜治工作動態(tài),協(xié)助中心領導做好管理、統(tǒng)計和上報工作,及時向有關人員傳達國家政策信息,堅決不在這兩項工作上出紕漏,拖集體后腿。
。ň牛┡R時工作。
中心各種水、電設備的維修,由辦公室統(tǒng)一調(diào)度進行,我們接到大家的故障反映后,在短時間內(nèi)進行報修,盡快修理、排除,把故障影響降到低限度,使大家能有更多精力投入到本職工作。
我們還努力做好正常的工作接待、服務工作,讓領導和;來訪客人對我們單位留下好的印象,為創(chuàng)造中心良好的外部發(fā)展環(huán)境做出大努力。
還有一些更為瑣碎的工作要由我們?nèi)ネ瓿桑瑢Υ@些工作,我們一樣的高度重視、精心組織,因為我們知道:個人事小、集體事大,凡是涉及集體利益的事情都是大事,絕不能馬虎對待,也正是因為這樣的心態(tài),我們的工作才能順利的開展下去。
今年10月份,根據(jù)中心搬遷工作安排,我被抽調(diào)到羅莊中心新址建設工地,這樣,我在辦公室的份內(nèi)工作就分擔給了另外四位同志肩上,留守的四位同志相互間團結(jié)、協(xié)作,沒有因為我的暫時離開而導致工作的延遲,相反,他們用更高的效率來保證了辦公室工作的順暢運轉(zhuǎn),很好的完成了各項工作任務。
其實,我們一年來所有的工作,都是在大家的理解、配合和支持下完成的,也就是說,我們的工作是和大家密切相聯(lián)的,在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支持,同時,由于我們工作經(jīng)驗不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家?guī)淼牟槐阌绊,我們要向大家說一聲:“對不起,請原諒”。在未來的20XX年,我們會將一如既往的以飽滿的情緒、奮發(fā)的風貌投入到辦公室工作,持續(xù)改進我們的工作方法和方式,不斷提升工作效率和工作質(zhì)量,做出更好的工作業(yè)績,當好大家的“勤務員”。
11.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇十一
20xx年對于公司來說,是取得實質(zhì)性進展的一年,各項工作取得了顯著成效。作為公司的綜合辦公室,在總經(jīng)理的正確領導下,在各部門的協(xié)作下,順利地完成了綜合辦的各項工作。
綜合辦公室工作既負責人力資源管理,又掌管行政事務,既是綜合部門,又是服務部門。承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方的樞紐,工作千頭萬緒,紛繁復雜。
人力資源管理工作:
1、人事檔案管理
員工入職,與員工都簽定勞動合同,保障企業(yè)和員工的雙方利益。全體員工在入職時都建立了人事檔案。
2、制度建設
20年,從公司實際出發(fā),建立健全各項管理制度、崗位責任制度、工作程序等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
3、員工交流
我們公司是一支年輕的團隊,年輕就有朝氣,就有希望。加強與員工面談的力度,穩(wěn)定員工隊伍建設。員工試用期滿以及日常工作中,保持與公司每一位員工的溝通交流。
行政管理工作:
1、及時做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的文件及需要下發(fā)給個部門的文件通知,都能在當日轉(zhuǎn)交相關業(yè)務部門做出處理意見。
2、檔案管理
檔案是公司在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負責管理。
3、公章管理
辦公室充分認識到公章管理的重要性和嚴肅性,加強了公章管理。專人管理,專人負責。用印前,認真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認符合用印手續(xù)后,經(jīng)領導審批簽字,方可用印,并進行逐項登記。
4、費用管理
辦公室本著開源節(jié)流,杜絕浪費的原則,嚴格控制各項行政費用的開支。辦公室采購的各類物資均多方比價,降低采購成本。所購物資嚴格按照財務制度需有發(fā)票才會購買。
5、會議管理
公司例會在每周六上午準時召開(特殊情況另行通知),會議上互相分享工作,提出問題,解決問題,促進團隊的健康發(fā)展。為了保證各類會議的順利進行,辦公室積極做好會前準備。每次會議都有會議紀要,對領導交代的各類事項,督辦完成。
6、行政規(guī)范
在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,培訓和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風。
20xx工作計劃
1、緊緊圍繞公司總的'工作目標開展各項工作,將人事管理和行政管理工作有針對性的加強。
2、人事行政工作是一個繁雜的工作體系,必須加強人事行政工作的執(zhí)行力度。把日常具體工作做細、做好、做到家。對此,我部門將在總經(jīng)理的正確領導下,把領導的鞭策作為自己前進的動力,不斷學習,不斷增強自身能力,從而協(xié)助領導的工作,形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力。
12.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇十二
xx年是我市農(nóng)村信用社深化改革至關重要的一年。一年來,在聯(lián)社的正確領導下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯(lián)社下達的各項工作任務,為促進我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)
一、管理工作做到了嚴格高效。
辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,在辦公室管理工作中,我們認真履行好工作職責,結(jié)合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
一方面,不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運行制度的需要,對原來的《機關行政事務管理制度》進行了梳理,并采納了銀監(jiān)部門的意見,進一步完善了辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序。同時對對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務。
另一方面,積極改進工作作風。服務是始終貫穿辦公室工作的,辦公室工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、部室和基層滿意,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們圍繞精干高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確,不發(fā)生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關系,當好領導參謀。同時,加強團結(jié)協(xié)作,和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,大限度地提高機關工作效率。
二、文字工作做到了高質(zhì)及時。
做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務。xx年,我市農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內(nèi)容多,特別是第xx屆社員代表大會的召開和完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高。為此,有關工作人員經(jīng)常加班加點,甚至通宵達旦,確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。
一是認真完成各類會議材料及上報材料。根據(jù)聯(lián)社章程規(guī)定和省聯(lián)社的工作部署,聯(lián)社于8月份召開了第xx屆社員大會,我們在大會文字材料方面做了大量工作,主要是起草了聯(lián)社第xx屆理事會和監(jiān)事會工作報告、三年發(fā)展規(guī)劃草案,起草修改了《xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社章程(草案)》和社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定。今年初,我社被xx銀監(jiān)分局選定為完善法人治理結(jié)構(gòu)試點單位,在銀監(jiān)部門和聯(lián)社領導的具體指導下,我們根據(jù)有關文件要求和上級指引,在沒有可比參考的情況下,起草制定了《xx市農(nóng)村信用社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作實施方案》,組織草擬了符合農(nóng)村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運作框架,包括社員“三會”工作制度、選舉辦法和決策程序,理事長、理事、監(jiān)事長、監(jiān)事、經(jīng)營班子的職責,以及理、監(jiān)會各類委員會工作制度等一系列有關法人治理的規(guī)章制度,并通過銀監(jiān)部門審查認可,保證了我社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作的順利開展。
二是認真組織開展調(diào)研和理論研究。按照聯(lián)社領導的要求,我們定期不定期地給基層社下達研究課題,組織開展調(diào)研活動。加強對基層社開展調(diào)研和理論研究的考核工作,按季進行打分考核,并對不能完成任務的同志在技術職務上降格聘用,有效推動了大家做好調(diào)研和理論研究工作的主動性和積極性。全年共收到各類稿件xx多篇,調(diào)查報告和金融理論研究文章xx多篇。10月份和11月份還組織xx金融論文分別參加了“xx市農(nóng)村金融學會第13次年會”和“xx市農(nóng)村金融學會第16次年會”交流,并獲得相關獎項。
三是切實做好文書檔案工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結(jié)果。認真做好文件收檔立卷工作,及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔,購買安裝了檔案管理軟件,為下一步實現(xiàn)檔案管理電子化打好了基礎。
三、宣傳工作做到了有聲有色。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,我們在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。
首先,加強信息報道工作。聯(lián)社領導一直十分重視信息報道工作,與業(yè)務工作同布置、同檢查、同考核,在領導的直接關心和指導下,圍繞農(nóng)村合作金融中心工作,結(jié)合自身工作實際,不斷加強信息報道工作,或報道先進事跡、或反映工作熱點、或刊登調(diào)研文章、或介紹工作經(jīng)驗。共編發(fā)簡訊xx期,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息xx余條。同時注意提高文字工作質(zhì)量和上刊率,我們始終把文字工作質(zhì)量作為提高信用社社會形象的一個重要內(nèi)容來認識,只要是聯(lián)社出去的文字材料,不論長短、體裁,我們都盡力抓好文字關,同時積極向報刊投稿、薦稿,全年先后被各類媒體錄用稿件達xx多篇,其中在江蘇經(jīng)濟報、現(xiàn)代金融和省聯(lián)社信息等省級媒體上刊xx篇,收到了良好的宣傳效果。
其次,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結(jié)合,以全市一盤棋,上下聯(lián)動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,電視廣播幾乎每月都有信用社的報道,搜索“信用聯(lián)社”有10多條是我社相關新聞。二是結(jié)合自身業(yè)務開展情況,有重點地開展宣傳工作。特別在元旦春節(jié)期間、反___宣傳周、推廣小額農(nóng)貸等活動中,通過掛橫幅、樹站牌、設立宣傳咨詢臺等方式,既為客戶提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務,又起到了積極的宣傳效果。三是做好農(nóng)村信用社改革試點宣傳工作。通過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介,宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點宣傳工作,印制了5000份宣傳手冊,發(fā)放到廣大社員手中,制作了題為《與古城xx共騰飛》的專題宣傳片,在xx電視臺黃金時段連續(xù)播出,宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)對深化農(nóng)村信用社改革和促進農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
第三,積極參加社會活動。我們出資先后與團市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)計劃大賽”、“學習型城市建設書面知識競賽”、“第xx屆雙十佳競賽”等活動,在活動中我們著重宣傳了農(nóng)村信用社服務的特點、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動,關心社會弱勢群體,為結(jié)對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元,幫助他們發(fā)展生產(chǎn),增加收入,同時好進一步提高了我社的社會公眾形象和社會認知度。
四、后勤工作做到了有條不紊。
一是加強工作協(xié)調(diào),做好會務接待。我們針對后勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協(xié)調(diào),每次會議和領導考察之前,我們從文字材料、會場安排、茶水供應,到車輛調(diào)度、食堂伙食等作了詳細準備,大家經(jīng)常加班加點協(xié)調(diào)作戰(zhàn),提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的合作金融工作會議、社員代表大會、完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作動員大會、干部考核考評會議等大型會議,由于準備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。
二是加強物品管理,做好物業(yè)工作。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴格按照《聯(lián)社物品采購實施細則》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴格采購申報手續(xù),實行比價采購;對新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品,建立了實物保管賬,并對全轄低值易耗品進行了重新統(tǒng)計和登記,達到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的領用,建立了領用登記臺帳,對香煙茶葉實行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用。同時,認真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作,定期不定期地維護和保養(yǎng)好各種機器設備,對部門申報的維修項目,及時派人到位檢修。大樓水、電等設備(包括電梯、空調(diào)、配電、監(jiān)控、消防等)運行正常,確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我們還加強了環(huán)境衛(wèi)生管理,進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人,并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動,使大樓內(nèi)外整潔舒雅。
三是加強車輛管理,做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實際情況,我們按照《聯(lián)社汽車管理制度》,合理調(diào)度車輛,進一步完善了汽車駕駛員崗位責任制,盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強了對行政車的管理,對每一輛車都認真登記出車記錄臺賬,對過路費等費用的管理,做到日日記載,審核報批。加強了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修,節(jié)約了維修費用。五月份順利完成了對三部車年檢工作。同時加強對駕駛?cè)藛T的安全行車教育,實現(xiàn)全年安全行車無事故。
四是加強工程監(jiān)理,做好基建維護。在聯(lián)社費用管理委員會的領導下,我們積極為基層基建裝飾工作做好服務工作。年內(nèi)對大市口分社和梓橦分社的營業(yè)辦公樓進行了裝潢,總造價xx萬元。對移居信用社、土橋分社和香溝信用社等點進行了安全防衛(wèi)設施改造,造價xx萬元。根據(jù)我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的要求,我社共投入xx萬多元,完成了包干路段的硬化改造、二次供水設施達標、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程,完成了市創(chuàng)建辦交辦的各項任務。我們在基建管理工作中堅持按章辦事,按程序辦事,嚴抓細管,實行陽光操作,節(jié)約工程費用,所有工程均按要求辦好手續(xù),確保工程質(zhì)量。
回顧xx年度的工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,信息報道工作離聯(lián)社領導的要求還有差,機關事務等工作還須加強等等。對此,我們將在聯(lián)社領導的正確領導下,積極主動地做好各項工作,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細致地做好工作,為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
13.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇十三
一個學期即將結(jié)束了,在這個學期中,辦公室作為每個組織的基礎和核心部門,一如既往的積極努力的工作著,并且以全心全意為老師、同學服務為宗旨,努力地在工作中提升服務質(zhì)量。辦公室主要負責協(xié)調(diào)各部門的工作及活動,匯總學生會內(nèi)的信息,負責部門的考核及值班制度,與各部門保持著密切的聯(lián)系?傮w來說,只要部門有需要,就一定能看到辦公室忙碌的身影。
在過去的一段時間里,辦公室以認真負責的態(tài)度投入到各項工作中去,著重培工作特色,不斷提高工作效率,努力提升各成員的整體素質(zhì)。這一年,辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務,著離不開各部門的積極配合與支持。同時,在各部門的協(xié)調(diào)之下,辦公室在本學期中順利完成了招新,安培值班,學風PK賽及學院骨干培訓班等一系列活動,著實則是令人欣慰的。當然,在部門內(nèi)部各成員之間的配合也非常和諧,工作認真負責,互幫互助,勇于聽取意見并積極改正,努力的順應學院的需要,切實起到辦公室為全體同學服務的作用,努力履行好辦公室的職責。下面從辦公室開展的具體工作與活動中,具體總結(jié)這學期的工作及今后工作需要改進的地方。
一,工作總結(jié)回顧
這一年,辦公室的工作依舊忙碌,但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學期十月初,為了各部門吸納人才,同時也為了新生們更好的適應大學生活,學院舉行了大型的招新活動。招新工作順利的完成了,但在招新開始之前,辦公室對其進行了一系列的準備工作,例如各部門場地的安排,招新報名表的設計,各種信息資料的整理等。這些準備工作無疑為招新工作的順利開展打下了基礎。當然,在這次招新工作中,辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事,為辦公室注入了新的活力,以便之后辦公室更好的開展工作。
在完成了招新工作之后,辦公室對新干事進行了培訓活動,培訓內(nèi)容包括了行為禮儀、方案書寫以及具體工作開展。通過這些培訓,使新干事對工作有了初步的了解,以便于更好的適應辦公室工作。由于學生會的部門較多,所以我們采用各干事負責一個部門的制度,以便于每周的例會表的收集,同時也給了新干事鍛煉人際交往能力的機會,使辦公室與各部門保持密切的聯(lián)系,這一項工作的順利開展,離不開各部門的積極配合,特別是在做檔案歸檔工作是,由于時間較為緊湊,又要各部門上交其活動的方案、通知、照片、總結(jié)及財務表等等。所以說沒有各部門的積極準備與整理,辦公室的工作也不會開展得那么順利。所以說各部門的支持與配合,是辦公室順利進行工作的保障。接下來是學生會部門的值班安排,由于部門數(shù)量較多,所以采用了單雙周制度,而每個辦公室成員每周在固定的時間都有安排值班的,用來打掃和整理以及其他部門的值班通知。
總的來說,值班工作還算進行得不錯的。這一學期中,辦公室也協(xié)助其他部門完成了許多學員的大型活動,如文藝部的“十佳歌手”大賽,學風建設的“行知學院十佳大學生”評比活動以及班風學風PK賽等等。還協(xié)助團委舉辦行知學院骨干培訓班,這些工作看似十分繁瑣,如資料準備、場地打掃、席簽的制作、各種物品的準備及擺放等等。但沒有這些前期的準備,就不會有一場場活動的順利開展。所以總能看到辦公室的成員出現(xiàn)在各活動現(xiàn)場為活動處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細心與耐心,同時也離不開各部門的支持?傊k公室是一個基礎,也是學生會的堅強后盾,只要學生會有需要,辦公室必定會出自己的一份力,努力與各部門配合,為學生會做出更多奉獻。
二,工作中存在的問題與不足
在各個部門的積極配合之下,各活動都順利的舉辦了,但在所難免,辦公室的工作有一定的不足與漏洞,不利于平時工作的開展。
(一)收集各部門資料存在的問題。由于部門較多,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上新干事對其他部門缺少了解,所以在收集資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見,所以,需要干事們積極做好與其他部門的溝通交流工作。
(二)辦公室本學期的工作并沒有為每一個成員提供適合他們特長的鍛煉機會?赡苡捎诟鞲墒聞傔M入這個部門,對部門的狀況不是很深入的了解,部門對各干事的特長也不是很清楚,沒有為各干事們提供適合他們的鍛煉機會。并且許多工作都需要主任及副主任的細心指導,這一問題在下一學期,在干事們積累了一定的經(jīng)驗,在對干事們有了了解之后,將會得到解決。
(三)值班工作的銜接與簽到本的保管問題。辦公室每個成員都有自己固定的值班時間,但由于一些突發(fā)事件,有時候難免會與值班工作發(fā)生沖突,干事之間沒有聯(lián)系好,也會造成在值班時間內(nèi)卻沒有人值班的狀況,對值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強值班成員之間的聯(lián)系,努力減少失誤。值班人員要不斷更替,簽到本不能做到很好的保管,會出現(xiàn)遺失狀況。這就需要值班人員的細心保管,并制定一個地方安放。
(四)辦公室成員大都身兼數(shù)職,經(jīng)常忙于各種活動,成員間溝通較少,不能時常交換彼此的工作心得等。在每周例會中,經(jīng)常不能做到全部成員一同參加,所以聚在一起討論工作的時間較少,彼此缺少交流。
以上只是辦公室工作中一些常見的不足之處,在這里簡單總結(jié),其他一些不足之處會虛心接受,并積極改正。
三,工作經(jīng)驗
。ㄒ唬┕ぷ饕熬焙汀凹殹,辦公室的工作要細心,謹慎,認真和踏實,拿到一項工作要充分考慮各個細節(jié),全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做到細致,在平時工作中,如例會表的收集、席簽準備等等,看似小事,卻要求我們要持之以恒,要有足夠的信心,并且時刻保持認真的態(tài)度。
(二)各種活動的開展,都是由各部門的成員之間配合完成的。所以,要加強部門之間及干事之間的相互交流,與其他部門的溝通、合作,讓我們更加的團結(jié)在一起!皥F結(jié)就是力量”只有全體成員共同進退,互幫互助,我們每個人才能在這樣的大家庭中茁壯成長。
。ㄈ┺k公室需要擁有自己的特色節(jié)目,這就需要我們不斷推陳出新,形成自己的特色,以便更好的維護這一組織的地位。
。ㄋ模└刹扛墒碌闹蛋嘈枰魅藛T的積極配合,我們需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。
。ㄎ澹⿲⒏鞑块T工作分配到個人。每個干事負責自己分配到的部門的一些日常工作,如收例會表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現(xiàn),更能使繁雜的工作變得有條理,提高了辦公室工作的效率。
四,工作展望。
下一學年,辦公室的工作任將繼續(xù),辦公室任將本著全心全意為老師,同學服務的宗旨努力工作。辦公室在這一學年中取得了出色的成績,下一學年將更努力。辦公室對下一年的工作充滿著信心,會做好學生會的領頭羊,將學生會立足于組織中根基的地位。但是,我們不否認在工作中任然會有很多不足之處,我們會盡量避免,努力的改正,我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創(chuàng)新和提高,并且在克服錯誤的同時不斷提升自己,積累更多的實踐經(jīng)驗。下一學年,學院任會有許多活動,辦公室會盡自己所能為同學們提供服務,以自己的細心和耐心默默的為每活動提供幫助。辦公室會與學生會其他部一起,改正自己的不足,發(fā)揚自己的優(yōu)點,繼續(xù)為學院服務,為每一位學生服務。
以上就是我們行知學院學生會辦公室在這一學期的總結(jié)?偟膩碚f,我們的工作做的還是算圓滿的,雖然有一些缺點存在。但我們還是會不斷改進!凹毠(jié)決定成敗,行動是好的語言”相信我們會做的好!
14.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇十四
不知不覺已經(jīng)加入公司一年了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。現(xiàn)就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要總結(jié)匯報:
一、主要日常工作
1、每月認真執(zhí)行全公司人員的各項手續(xù),制作考勤報表、人力流動統(tǒng)計表、請放假手續(xù)辦理表以及加班申請表等。
2、負責公司全體人員的后勤保障工作,發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復印郵寄等。
3、認真做好客戶檔案入庫工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》、《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》、《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
3、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政文員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
15.2025年辦公室個人年終工作總結(jié) 篇十五
根據(jù)集團公司辦公室《關于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調(diào)研的函》通知精神,現(xiàn)在就XXX公司近年來辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況
XXX公司辦公室是一個綜合管理部門,現(xiàn)有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理,承擔參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實,F(xiàn)辦公室的工作職責和主要任務包括:辦文、辦事、辦會三大任務,檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導服務,對外聯(lián)絡及接待、辦公設備用品采購管理,企業(yè)文化建設,行業(yè)宣傳報道,黨建、工會日常事務和企業(yè)綜合治理部分事務(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗
多年來,XXX公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領導下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領導的參謀助手,開拓創(chuàng)新搞好服務,盡職盡責抓好工作落實,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累,總結(jié)出有以下幾個特點:
(一)領導重視、組織保障得力
一直來,XXX公司領導班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現(xiàn)代化辦公設備設施基本配備齊全,近兩年還設法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設,如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設,實施規(guī)范管理
辦公室注重制度建設,制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務規(guī)范、獎懲等各個方面,并做到與時俱進,跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標任務來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實責任,強調(diào)各司其職、各負其責,獨立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務,按分工合作進行科學安排,強調(diào)團結(jié)協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,進一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強服務意識和協(xié)調(diào)能力,提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務領導、服務基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實增強服務和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要服務好領導,做好秘書和參謀,還要服務好基層,服務好職工群眾,做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門,要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,及時了解基層情況和關注員工思想動態(tài),聯(lián)系感情,加強溝通,做好協(xié)調(diào),為更好地貫徹落實領導的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務打下堅實基礎。
三、存在的主要問題
(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng)新性和主動性不足,一些工作還要等領導吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進一步提高
現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業(yè)人才較少,受過辦公室工作系統(tǒng)培訓的更少,文字功底好的人較缺乏,專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務時,還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點,距離領導的期望還有一定距離。當今時代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論的功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強烈事業(yè)心和責任感,有較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進一步提高。
四、意見及建議
集團公司組建后,隨著集團化管理的不斷推進,對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
一是強化培訓,提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓,特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓,組織開展形式多樣的培訓活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業(yè)務技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,集團公司統(tǒng)一領導,但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡公文傳輸渠道,仍有待研究改進。
四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費用,建立現(xiàn)代化的會議模式,仍有待改進。