1.2025年實習報告 篇一
時間真的過得飛快，大學的生活已經(jīng)接近了尾聲，同時在本學期的實習工作也即將結(jié)束，此時此刻我的內(nèi)心屬實是感慨萬千，回想起這幾個月的實習經(jīng)歷，我真心感覺一切都值得了，這也算是我的職場初體驗了，針對本次實習工作，做如下個人總結(jié)。一、實習目的
本次的實習目的主要包含兩個方面，一是響應學校相關政策，積極投身到實習崗位中，二是想通過本次實習，提高自身的專業(yè)能力。因此在經(jīng)過與導師的共同討論后，決定以本專業(yè)作為實習方向，終通過雙向選擇，成功進入xx公司開始自己的畢業(yè)實習。
二、工作內(nèi)容
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在剛進入公司時，有相關的人員進行培訓，在前xx天主要的任務就是考核，包含了專業(yè)知識，和崗位的相關內(nèi)容，那么在這幾天的學習中，我也發(fā)現(xiàn)在實際的應用中，我們有更多的東西需要學習，但是也都是基本理論上進行的拓展，所以對于相關內(nèi)容我進行了詳細的復盤與學習，后以優(yōu)秀的成績結(jié)束了培訓期的學習。
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在正式進組后，我被分配到了xx組，組長是一位有著資深經(jīng)驗的老員工，為人也非常的友好，由于我屬于新人，所以在任務的難度上采用的是循序漸進的方式，那么在這段期間的主要工作有：
1、電路板的審核和排查，主要測試走線是否符合規(guī)定；
2、完成規(guī)定電路板的繪制，并根據(jù)具體的要求進行創(chuàng)意部分的設計；
3、調(diào)試相關程序，并將調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題及時反饋給對接人員；
4、在整體項目完成后書寫項目報告，并遞交給上級。
三、個人感受
在工作中，我學習到了很多課本之外的東西，這對于我來說是非常珍貴的財富，那么在實習的這段期間內(nèi)，也出現(xiàn)過自己處理不了故障的情況，在前輩的指導下，順利地解決了問題，這一過程，我認為是能力提高的好時機，所以我會記錄好故障的處理方法，并加以自己的理解。同時我也認識到，在職場中團隊合作的重要性是超乎我的想象的，每一個人在團隊之中都扮演著非常重要的角色，而且大家的凝聚力非常值得人敬佩，這也告訴我，在工作當中要學會將團隊的利益放在首位。
本次的實習工作已經(jīng)接近尾聲了，通過這次實習，我的專業(yè)能力在很大程度上得到了提升，這也為我在接下來的畢業(yè)設計中打下了良好的基礎，這段經(jīng)歷會是我人生中難忘的回憶，完美收官，繼續(xù)前進！
2.2025年實習報告 篇二
在這三個月實習里面，在領導和同事的指導下，向行業(yè)學習知識，向同事請教經(jīng)驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自我的弱處。實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想用心上進，理解潛力和獨立潛力強，有很強的團隊精神和群眾榮譽感。做事認真負責，有很強的職責心。有強烈的上進心、事業(yè)心，有很強的對環(huán)境的適應潛力，能很快融入群眾。
在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作推薦，能夠虛心聽取。在時間緊迫的狀況下，加時加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作，努力做到好，工作始終以"熱心、細心"為準則。遇到不懂的問題，用心問同事，在同事的熱心幫忙下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積，對于往后邁出社會還是不夠的。
透過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的潛力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自我本身受益其中，這是保證自我成功的重要的因素之一。
我相信透過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起夢想的風帆，駛向成功的彼岸。
3.2025年實習報告 篇三
會計作為一個管理專業(yè)一個必不可少的技能，在這學期我們也開始了歷程半個月的上機實習，在這次實習過程中我學到了很多財務登記的知識。起初我在之前的理論學習中并沒有對這門學科產(chǎn)生這么多興趣，但是通過這次上級的機會，我對會計產(chǎn)生了很大的興趣。通過這段時間的上機，我已經(jīng)熟練掌握了登記的各種操作和術語。有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我也都基本掌握。通過實踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。
以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是實際中學會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn)，會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中，首先，要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”，會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
總之，在這次會計實習中，我努力將自己所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，可謂受益匪淺。
同時，在實習過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識量少。
2、知識結(jié)合實際工作慢。
3、之前學習不認真，導致用的時候還要不斷去翻書學習。
4、財務管理、財務處理之知識膚淺。
5、專業(yè)詞語掌握太不清楚。
6、帳務處理還要細化學習。
怎么彌補不足呢？首先，結(jié)束每項工作要及時總結(jié)。其次，實踐中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。后，在實踐中不知足地學習。說說簡單做起來難，不過我相信我肯定會改變一些的。這次的實踐我從中也了解到財務對一個公司的重要性，要要成為一個好的財務人員，就要熟練掌握會計登記，要想成為一個好的管理人員，更要熟練賬務會計登記。
4.2025年實習報告 篇四
通過本月的會計崗位實習，我對銀行的工作有了進一步的了解，從柜員到會計我的思想也得到了進一步的提升。以下是本月我在會計崗位的實習工作總結(jié)。身為一名會計主管不僅需要有十分扎實的業(yè)務功底，而且需要對各項業(yè)務流程的掌握十分的熟練。因為在銀行工作中，會計主管崗位的工作內(nèi)容可以說是涉及前臺后臺，上級下來檢查、客戶咨詢都是要來找你的，每月還要編制各種各樣的報表。所以說沒有扎實的業(yè)務基礎，是很難勝任會計主管這個崗位的。以前總覺得在柜員崗位上才需要足夠的細心和耐心，其實會計崗位上更是需要如此。為了核查各類業(yè)務差錯、事故和違規(guī)行為，督促改進工作并落實各項會計規(guī)章制度，防范會計操作風險，每天的傳票必須檢查好幾遍，現(xiàn)金、機具和重要空白憑證都是要時刻進行監(jiān)督管理。
通過在柜員和會計兩個不同崗位的實習，我深刻的認識到各個崗位都是相互關聯(lián)的`，同時也理解了團隊配合的重要性。如果每個人都能把自己的工作做的完美些，那么會計的工作量必定會減輕很多，還會避免了無謂的失誤。那么整個銀行的工作效率將會得到大大的提高。
我學習了很多業(yè)務知識的同時，也清醒的認識到了自己的很多不足。如在業(yè)務能力、工作態(tài)度和方法上還有很多需要改進的地方，所以接下來，我會充分利用好寶貴的實習時間，在領導和同事的幫助和鞭策下，擺正工作心態(tài)，努力鉆研業(yè)務。
5.2025年實習報告 篇五
畢業(yè)之際，我深深的感覺到了自己專業(yè)水平的重要性，經(jīng)過了這幾個月來的實習，我覺得還是非常充實的，大學期間學習的會計專業(yè)，我認識到了自己的分內(nèi)的職責，回想起來的時候我對自己還是很有信心的，在這個過程當中的，專業(yè)知識的提高，讓我也從中明白了很多道理，我更加堅定了要對能力的提高，也就這段時間的實習我總結(jié)一番。實習期間，我充分的發(fā)揮自己的專業(yè)知識，公司對我么實習生也是非常關照的，在這一點上面我清楚的感受到了自己分內(nèi)的職責，大學期間在工作期間我還是感覺非常的有意義的，在這次的實習期間，我真切的體會到了這一點，未來也會有更多機會是我應該去把握的，這段時間以來我雖然做的是簡單的財務工作，可是部門的同事耐心的幫助我，對我很是關照，這讓我真的感覺很溫暖，確實公司對我們每一位實習生都是很關照，和我一樣公司還有其他的實習生，我們平時都接受公司的培訓，從培訓當中了解到了很多東西，這讓我感覺非常有意義，現(xiàn)階段我也是對此感覺深有體會。
實習的時間雖然比較短暫，短短幾個月的時間，一直以來我是深刻的意識到了自己分內(nèi)的職責，學習更多的財務知識，通過平時的了解，我意識到自己在學校的時候掌握的比較片面，運用到實際工作當中，難免會有很多不足，所以整體來講還是比較吃力的，我對此感覺很有意義的，在平時的工作當中，我認為自己各方面還是非常有動力的，我對自己各方面還是充滿信心的，作為一名xx的員工，我也是深刻的意識到了這一點，通過這樣的方式，我更加是積累很多經(jīng)驗，學習這個專業(yè)我深刻的了解到了自己各方面能力，在這個過程當中，我愿意把工作做的更好。
大學期間的點點滴滴，我對自己各方面深有感觸，這也是能夠讓我獲得更多的價值，實習當中所學習到的東西是一些基礎的，我一定會做出更好的成績來，這對我能力也是一個很不錯證明，在以后的學習當中，我會做的更好的一點，通過實習，我覺得自己還是掌握了更多的知識的，這也讓我對未來正式步入社會也有可更多的信心，所以總體來講，我對自己是很有信心的，會計這個專業(yè)確實需要不斷的學習，以后開始工作我會做出更好的成績來的。
6.2025年實習報告 篇六
任何一場經(jīng)濟和市場的收縮都意味著行業(yè)的重新洗牌和重組，也就意味著一些企業(yè)的更大發(fā)展。以其說是挑戰(zhàn)，不如說是機遇。在危機面前，勇敢地面對，用智慧去化解，然后抓住機遇，更加健康地生存。一個企業(yè)要禁得起挑戰(zhàn)，把挑戰(zhàn)化成機遇，使企業(yè)在市場立于不敗之地。雖然我們只是參加了短短的兩個星期的實習，但在這實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。做財務管理工作，如果僅僅是學書本上的知識是遠遠不夠的，工作的經(jīng)驗是極其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的，它需要靈活的應用能力，把所學知識應用到實踐當中去。可以說沒有實踐的學習是非常狹隘的，也是不利于財務管理工作的。所以同學要重視實踐。
在實習之前，還沒有特別地意識到確定自己的目標有多么地重要。在實習中，我們親眼目睹了金融危機給企業(yè)帶來的影響。這不得不引發(fā)我們深思。目前的我們在大學里可以說是無憂無慮的，因為我們不像大四的學長學姐一樣面臨畢業(yè)失業(yè)的壓力。通過這次實習，我們明確了自己的目標，為了這個目標我們充滿熱情，鼓足干勁，不懈的奮斗！
7.2025年實習報告 篇七
通過此次的實習過程我們還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識對于我們來說是遠遠不夠的，作為學習了這么長時間的我們，可以說對有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力，這使我們認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零，實際操作性和實踐性對于會計人員來說至關重要，離開實踐環(huán)節(jié)，理論只是紙上談兵。會計工作本來就是煩瑣的工作，在這次實習的過程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實習過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，出錯就越多，形成惡性循環(huán)。到后來，我們認識到了這一不足之處之后，謹慎填寫，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。
通過這次實習，增強了我的實踐能力。對自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個月在校實習，我將受益終生。
8.2025年實習報告 篇八
這次實習，除了讓我對銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
9.2025年實習報告 篇九
時間真的過得飛快，大學的生活已經(jīng)接近了尾聲，同時在本學期的實習工作也即將結(jié)束，此時此刻我的內(nèi)心屬實是感慨萬千，回想起這幾個月的實習經(jīng)歷，我真心感覺一切都值得了，這也算是我的職場初體驗了，針對本次實習工作，做如下個人總結(jié)。一、實習目的
本次的實習目的主要包含兩個方面，一是響應學校相關政策，積極投身到實習崗位中，二是想通過本次實習，提高自身的專業(yè)能力。因此在經(jīng)過與導師的共同討論后，決定以本專業(yè)作為實習方向，終通過雙向選擇，成功進入xx公司開始自己的畢業(yè)實習。
二、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┡嘤柶�
在剛進入公司時，有相關的人員進行培訓，在前xx天主要的任務就是考核，包含了專業(yè)知識，和崗位的相關內(nèi)容，那么在這幾天的學習中，我也發(fā)現(xiàn)在實際的應用中，我們有更多的東西需要學習，但是也都是基本理論上進行的拓展，所以對于相關內(nèi)容我進行了詳細的復盤與學習，后以優(yōu)秀的成績結(jié)束了培訓期的學習。
�。ǘ┻M組后
在正式進組后，我被分配到了xx組，組長是一位有著資深經(jīng)驗的老員工，為人也非常的友好，由于我屬于新人，所以在任務的難度上采用的是循序漸進的方式，那么在這段期間的主要工作有：
1、電路板的審核和排查，主要測試走線是否符合規(guī)定；
2、完成規(guī)定電路板的繪制，并根據(jù)具體的要求進行創(chuàng)意部分的設計；
3、調(diào)試相關程序，并將調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題及時反饋給對接人員；
4、在整體項目完成后書寫項目報告，并遞交給上級。
三、個人感受
在工作中，我學習到了很多課本之外的東西，這對于我來說是非常珍貴的財富，那么在實習的這段期間內(nèi)，也出現(xiàn)過自己處理不了故障的情況，在前輩的指導下，順利地解決了問題，這一過程，我認為是能力提高的好時機，所以我會記錄好故障的處理方法，并加以自己的理解。同時我也認識到，在職場中團隊合作的重要性是超乎我的想象的，每一個人在團隊之中都扮演著非常重要的角色，而且大家的凝聚力非常值得人敬佩，這也告訴我，在工作當中要學會將團隊的利益放在首位。
本次的實習工作已經(jīng)接近尾聲了，通過這次實習，我的專業(yè)能力在很大程度上得到了提升，這也為我在接下來的畢業(yè)設計中打下了良好的基礎，這段經(jīng)歷會是我人生中難忘的回憶，完美收官，繼續(xù)前進！
10.2025年實習報告 篇十
一、實訓的目的和意義課程實訓是大學本科教育中的一個極其重要的環(huán)節(jié)，特別對于我們會計專業(yè)學生而言更是如此，它是對我們學生的專業(yè)知識進行綜合培養(yǎng)和檢閱的教學形式。學生通過《審計學》課程實訓，不僅能夠熟悉審計實務的整個流程，包括。這部分自己補上，根據(jù)我們實訓的那張流程圖做適當描述）等。因此，通過此次課程實訓，我們不但了解一些具體經(jīng)濟業(yè)務的處理方法，還進一步鞏固了審計的相關理論知識。除此之外，我們還能夠?qū)舅鶎W專業(yè)知識與實際經(jīng)濟業(yè)務處理相結(jié)合，學會理論聯(lián)系實際，提高分析問題和解決問題的能力。其實這也正應了“實踐是檢驗真理的標準”這句話，我們只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的實務操作中去，才能真正掌握好這門課的知識。
二、實訓的內(nèi)容和過程
這次實訓應用福斯特公司提供的《審計實務》軟件。我們首先了解審計的整個基本流程，主要完成實質(zhì)性測試中的貨幣資金審計，應收賬款審計，固定資產(chǎn)審計，應付票據(jù)審計，實收資本審計，主營業(yè)務收入審計這幾個內(nèi)容。
過程自己寫
三、實訓總結(jié)
1、了解審計案例的各種情況，磨刀不誤砍材功。
這點讓我體會特別深，首先得先了解該案例的被審計單位，基本了解其的`基本業(yè)務。不會在審計工作過程中胡子眉毛一起抓，沒有重點的。比如在其他資料的“實質(zhì)性測試審計人員時間安排表”可以知道審計程序的執(zhí)行人員，審計時間，復核人，復核時間等。
2、細節(jié)之處別忘了填寫
在審計工作的自我學習中，經(jīng)常以為把所有表和表頭都填完了，到用答案檢驗時總是會看到自己不能得滿分，那邊缺了一些，這邊又缺了一些。到處補缺補漏的，到后面總結(jié)一個經(jīng)驗就是一開始做的時候就填表頭，不能在細節(jié)之處被扣分。
3、填寫審定表的注意點
首先明確審計是對報表項目審計，而不是會計科目。那么就會了解對貨幣資金的審計不是審計發(fā)生的每筆業(yè)務。
其次審定表不是在第一個審計程序——核對報表與總賬、明細賬金額時就性填完。左邊的報表期初數(shù)根據(jù)上年已審會計報表過入，報表期末數(shù)根據(jù)未審會計報表過入，個明細賬未審數(shù)根據(jù)明細分類賬過入，右邊的審定數(shù)一列是根據(jù)審計證據(jù)的得出的，舉個例子說，現(xiàn)金和銀行存款等審定數(shù)分別根據(jù)庫存現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額明細表過入。后莫忘了審計結(jié)論和復核結(jié)論的選擇。
4、各個項目的審計工作是有聯(lián)系的
審計工作是有勾稽關系的，對青島機電公司的應收賬款做調(diào)整分錄不正是因為其主營業(yè)務收入經(jīng)過審計不能被確認。
11.2025年實習報告 篇十一
本周，讓我學到了一些書本中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛?cè)サ臅r候，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了X經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小X開始了以后的工作。我每天早晨7：40到下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺�？蓵r間長了，我卻接受了時間對我的考驗。 店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，XXXX的車低的也有1、425米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。而我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。
12.2025年實習報告 篇十二
本周實習開始，身上的壓力真的很大，以前一直認為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力，面對客戶竟然話都不敢說，唯恐他們的問題會把自己問到，那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺得好笑，但是那種感覺確真實的存在過，有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。還好，值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去，而是適當?shù)恼{(diào)整自己，叫自己重拾自信，我相信，我雖然懂得不多，但是自己可以給自己充電，叫自己發(fā)光發(fā)熱，而且，我發(fā)現(xiàn)我也做到了，同時我也真切的感受了一句話的涵義，那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。還有做好汽車銷售，不僅要對自己的車有充分了解，同時還要對競爭品牌的車有充分認識，以前覺得這都沒必要，但是實習后發(fā)現(xiàn)這很重要，這樣才能夠做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
總的來說，我認為銷售是集經(jīng)濟學，消費者心理學等多項學科于一體，要想在銷售中立于一席之地，必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起，并且通過實踐使自己升華，那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
銷售并不是那么難做，但是要做一個好的銷售人員卻是很難的，這中間牽扯多很多的問題，我知道自己并不是很能勝任，還需要更多的磨練和實習。不過在實習中我并不能完全的將我自己的能力全部展現(xiàn)出來，我還需要更多的磨練，更多的學習，我相信在以后我會是一個好的銷售人員的。
13.2025年實習報告 篇十三
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx年的畢業(yè)生，在今年xx月xx日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的.幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭為激烈的時間，因為都在搶占市場；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領了優(yōu)勢市場，贏得了主動！
在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加。8升的大豆油，展示兩個月，27元箱；維雪20xx年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨！
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！
14.2025年實習報告 篇十四
一、實習目的認識實習是電子信息工程專業(yè)學生不可缺少的實踐環(huán)節(jié)，是對本專業(yè)未來發(fā)展的認識的重要環(huán)節(jié)，并能為后繼課教學及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎。它能夠加強我們學生對專業(yè)的學習熱情，增加我們學生對專業(yè)的了解，提高我們對專業(yè)的認知程度。
作為學習電子信息工程專業(yè)的學生，了解通信基礎知識，掌握通信專業(yè)的學習方法，明白電子信息行業(yè)前沿的科技知識，是關系到自己前途，關系到自己人生價值能否實現(xiàn)的人生大事。平時自己通過雜志、報刊、網(wǎng)絡的了解，對自己掌握的通信基礎知識進行整理，總結(jié)，以便在今后的生活，學習，工作中更好的系統(tǒng)利用這些資源。
二、實習時間、地點
20XX/6/21,中興南昌分公司，20XX/6/23聯(lián)創(chuàng)電子
三、實習內(nèi)容
首先，老師講了我們專業(yè)的一些專業(yè)基礎課程和專業(yè)課程的大致內(nèi)容、所學的學期與所占學分，和我們專業(yè)歷屆畢業(yè)生的就業(yè)情況，讓我們對這個專業(yè)充滿了信心。
然后老師講了一些我們所學的那些專業(yè)課程的詳細內(nèi)容，比如電路要學什么，模擬電子技術要學什么，數(shù)字電子技術要學什么都用ppt給我們觀看，并且給我們大致的介紹了一些他們的內(nèi)容。雖然我聽不大懂，但是我還是十分努力的聽著，因為我覺得很有趣，我很感興趣。后來，老師對他們的公司進行了介紹，讓我們更加了解自己以后的工作，后，我們參觀了他們的陳列室，看到他們的各種產(chǎn)品和證書，更加激勵了自己。我們還參觀了他們的生產(chǎn)線，見證了一個產(chǎn)品由原材料變?yōu)楫a(chǎn)品的過程，讓我們知道協(xié)調(diào)合作在工作中是多么重要。
四、實習體會與總結(jié)
之前我剛剛進入實驗室，看到那些陌生而且新穎的實驗設備，我十分好奇。現(xiàn)在，我隨著老師的介紹慢慢地對它們了解，而且這也能培養(yǎng)我的專業(yè)意識和讓我對未來本專業(yè)的學習有了一定的了解。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀，讓我更好的將學習到的理論知識和實際應用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識，認識到理論學習的重要性，當然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實際運用的必要性。
在這次認識實習里，對我影響十分的大，它不但讓我了解了我們專業(yè)的基礎知識，以及以后的就業(yè)前景等等，還告訴了我們往屆本專業(yè)的學生的'就業(yè)方向之類的重要信息，讓我對本專業(yè)充滿了信心，不像以前一樣對本專業(yè)一無所知。通過認識實習，本人對工業(yè)設計、生產(chǎn)和科研都有了一個感性認識，對通信產(chǎn)品和系統(tǒng)工藝、組裝和調(diào)試有了更新的認識，特別是對實驗器材的熟練使用，掌握一定的實驗常識提出了更加嚴格的要求。所以我十分感謝學院在這我們需要的時候開設了這樣的認識實習。
15.2025年實習報告 篇十五
走進華住大家庭已經(jīng)快半年了，從對華住企業(yè)一無所知，對從未接觸過的酒店客房業(yè)務、前臺業(yè)務的懵懂，通過這段時間對華住企業(yè)文化不斷地深入了解和酒店客房與前臺的業(yè)務不斷學習中，使我情不自禁的愛上了這個充滿愛與激情的工作環(huán)境。作為學生的我，從未有過與同事卻不是同學朝夕相處的日子，這些個日子我懷念與感激。實習工作中
記得剛來的時候，什么都不會還凈給師傅添亂，正趕上是酒店的旺季，雖然每天都是疲憊的，但是想到有這么多并肩作戰(zhàn)的同事和可以得到客人的滿意的笑臉，就覺得一切都是滿足和值得的。對于服務行業(yè)來說，難免會遇到一些讓我們措手不及的突發(fā)狀況，而我們的宗旨就是以顧客的利益為高點，當然酒店的利益同樣重要，從酒店的利益出發(fā)，盡量滿足客人的需要，避免沖突的發(fā)生，將損失降到低，有效的解決問題。
現(xiàn)在雖然不是酒店的旺季，客源也沒有那么多，但是我們的工作依然那么謹慎與忙碌，即使只有一個客人，也要讓客人住好干凈的房間。我很喜歡這種企業(yè)文化，整個團隊的上下一心，不斷地揮灑每一個人的汗水，只為了得到顧客的一個滿意的笑容，這才是一個服務行業(yè)應有的姿態(tài)。
現(xiàn)在的我，經(jīng)過不斷地鍛煉和練習，對前臺的工作已經(jīng)很熟練了，不僅學會了面對工作如何做，更加懂得了怎樣去做，用快的速度取得好的效果。并且充分理解整體合作的重要性，任何一個行業(yè)都離不開這些個兢兢業(yè)業(yè)的工作人員，更加離不開他們的熱情與汗水，只有大家團結(jié)起來沒有克服不了的困難，沒有闖不過去的難關。
下班生活中
同事之間互相幫助和理解，大家都很照顧年齡小的我。因為每天都不斷地忙碌著，所以店里偶爾會組織我們集體出去游玩，在放松的同時增進同事間的感情與默契。通過集體活動促進我們的團結(jié)，這種勞逸結(jié)合的方式我很喜歡。領導還經(jīng)常與我談話，了解我對工作和生活的適應程度，他語重心長的`話語經(jīng)常會使我受益匪淺。這種精神食糧使我不斷地自我更新和自我調(diào)節(jié)。
通過在酒店這段時間的學習，我深深地體會到了賺錢的不容易;父母的不容易;每個人的不容易;企業(yè)在社會立足的不容易。
付出與回報不一定成正比，但不付出一定不會有回報，這種回報不僅是物質(zhì)上的給予更是精神上的升華。同時也使我更加沉著與冷靜，懂得為人處事的藝術;懂得如何化干戈為玉帛;懂得如何做一個優(yōu)秀的職員。我相信不管以后遭遇多么酸甜苦辣的人生，我都會努力堅持下去，當回想這段刻骨銘心的實習經(jīng)歷時，會笑著對自己說：看，還有一群可愛的人在努力堅持著，你有理由放棄嗎?相信自己會克服不管是心里還是身體上的困難，勇敢執(zhí)著的走下去。
16.2025年實習報告 篇十六
一、實習目的這次走上社會的主要目的是通過實習來改進自我的實踐能力，并考驗自身是否能掌握好這幾年在學校的收獲。
實習也是我們畢業(yè)的一項資格，這次的實習也是我們的目標之一。
二、工作情況
在實際的社會工作崗位上，我起初并沒有那么的重視這個崗位和工作。對于工作也不上心，甚至有些時候都沒有完全做好。但在經(jīng)歷了領導的批評和教導后，我改變了自己的想法，不再將實習當做是普通的試煉，而是當做是一份真正的工作和考驗。
通過態(tài)度的改變，我在工作中積極的加強了自我的管理。通過這點，我在工作中也有了的很大的進步。不僅做事變得更加認真仔細，能嚴格完成酒店的工作要求，還從領導身上學到了很多實際的工作經(jīng)驗，這是課本學習中不會寫下的。
三、生活情況
在生活中，我從學校的宿舍來到了員工的宿舍。起初，我以為這只不過是換了一個居住環(huán)境而已。但很快，我就意識到了其中的不同！尤其是在員工宿舍里，沒有過校園期間的那么多規(guī)矩和要求，除了基本的規(guī)定，其他的都十分自由。
但也因此，在生活中我也漸漸的松懈了自己，甚至還犯下了遲到的錯誤！對此，我一直感到十分的的慚愧。但也明白了，在社會的生活中，紀律和管理都要靠自己，只有這樣，我們才能真正的進步和收獲！
四、實習反思
回顧這次的實習，其實我不足的地方還是十分明顯的，尤其是在工作中不仔細以及一些壞習慣等問題！但如今，我也明白了自己作為一名畢業(yè)新人，在工作中還有不足和問題需要繼續(xù)的學習！我會在今后的正式工作中繼續(xù)努力，在社會的大講堂中學習更多的經(jīng)驗，提高自身的職責和能力，成為一名真正出色的員工！
17.2025年實習報告 篇十七
轉(zhuǎn)眼之間，來到酒店的日子已經(jīng)過去了三個月的時間，在這三個月里，不管是我的生活上，還是我的工作能力，還是我的心態(tài)方面，都有了很明顯的變化。雖然在這段時間里很辛苦，但是能看到自己的成長，也是一件十分值得開心的事情。所以，接下來，為我能夠順利通過轉(zhuǎn)正考核，我就把我在實習里的工作做一個簡短的總結(jié)，總結(jié)如下：一、在生活方面
來到xx酒店實習后，為了每天準時準點到達崗位，為了保持我每月不遲到不早退的紀律，我每天都是六點鐘起床，有時候要開會，甚至在五點鐘的時候，我就起了床。要知道在大學的時候，我可是一個室友不叫我起床我就不會起床的人，所以也因此養(yǎng)成了一個愛賴床的毛病。但是通過這個實習的磨煉，活生生的把我這個毛病改了過來。并且現(xiàn)在不設定鬧鐘，我也能夠在五六點的時候自然醒來，養(yǎng)成了一個早起的好習慣。并且在大學的時候，我也不愛吃早餐，但是現(xiàn)在為了工作，我每天即使不想吃，我也還會強迫自己吃一點，所以漸漸的，我也養(yǎng)成了一個每天必須要吃早餐的習慣。這些習慣給我?guī)砹艘粋�健康的生活方式，讓我的身體也越來越好了。
二、在工作能力方面
在實習期，我實習的崗位雖然說只是一名非常普通的服務員崗位，但是，別小看這個崗位。因為在這個崗位上，也需要我們擁有強大的'心理素質(zhì)，擁有良好的服務意識，還要擁有十分靈活的隨機應變能力。一開始來到這個崗位的時候，我總是毛手毛腳，干不好任何一件事情，就連上菜我也能把菜打翻在顧客的身上。后來，通過經(jīng)理對我的鼓勵和幫助，自己也花了很多的時間和功夫來改變自身上的問題，就慢慢的對工作越來越熟練，對工作內(nèi)容越來越有心得了。不僅對待突發(fā)事件解決的能力得到了加強，還鍛煉了自己良好的內(nèi)心承受能力。
三、在心態(tài)方面
在心態(tài)上，我的改變也是比較明顯的。剛開始來到xx酒店的時候，因為經(jīng)常犯錯，所以我就一直處于緊張和焦慮的狀態(tài)，我很害怕，下我又做錯了事該怎么辦。但是到了后來，慢慢經(jīng)歷的事情也多了起來，我也就不再想那么多，只一心一意的投入到我的本職工作中。心態(tài)慢慢也有所轉(zhuǎn)變，不再像以前那樣浮躁不安，而是多了一絲平靜和祥和。
18.2025年實習報告 篇十八
一、實習酒店簡介xx國際酒店是xx市首家國際五酒店，也是一家五酒店，成立于19xx年，其規(guī)模一種由128層。在全國都是遠近聞名的存在，也是的一家不開連鎖的酒店，也就是說在全世界，一家。就算它資金再雄厚，名氣再大也秉承著酒店創(chuàng)始人的理念，絕不開分店。xx國際酒店位于xx市xx路xx號，地理位置可以說是非常好，位于市中心，顧客們想去那都十分的方便快捷，附近3A.級景點、旅游區(qū)、公園、溫泉數(shù)之不盡。xx國際酒店被賦予“中國酒店集團20強”、“全球五酒店100強”是我國西南部地區(qū)大的國際酒店品牌。
二、實習崗位簡介
我在酒店的實習崗位是巡查人員，主要的工作就是每天跟著酒店值班經(jīng)理去巡視酒店的各種情況，然后做好匯總，交到酒店質(zhì)管部門，保證酒店沒有任何因素影響到顧客的消費體驗。每天至少進行三次巡查，主要分為兩個區(qū)域：
1、酒店外圍環(huán)境
�。�1）酒店車輛的停放，看是否有違規(guī)停放車輛的顧客，以及車輛的門窗是否鎖好，保證顧客的財產(chǎn)安全。
�。�2）酒店周圍的衛(wèi)生情況，比如有時候在酒店就餐的顧客難免會喝多，然后在外面吐的情況，發(fā)現(xiàn)后要及時處理。
�。�3）戶外照明的情況，保證酒店外圍的每一個角落的燈都是完好無損，能夠正常使用的。
2、酒店內(nèi)部問題
�。�1）檢查酒店大堂、公共衛(wèi)生間、消防通道的衛(wèi)生情況，保證沒有一絲污染。
（2）前臺工作人員狀況，有沒有按照酒店的標準化淡妝，操作服務流程是否規(guī)范，有沒有每次都對顧客進行微笑服務。
�。�3）檢查酒店廚房情況，保證廚房干凈整潔，各項廚具的電源是否關閉，記錄餐具消毒狀況。
三、實習的收獲與心得
這三個月的實習時間對我來說是短暫的，我有點習慣這份工作了，在實習期一定要保證自己勤奮好學，吃苦耐勞，不要在上級領導面前表現(xiàn)出一點，厭倦、辛酸的神態(tài)，作為酒店的工作人員，精神面貌一整天都要是很好的，只有我們拿出自己的佳狀態(tài)去工作，才能在實習期學到更多。經(jīng)過這三個月的錘煉，我的心性以及思想已經(jīng)得到極大的升華，我考慮事情時會想的更加全面了，這次實習我的收獲很大。
19.2025年實習報告 篇十九
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務員的老師�？蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是重要的。記�。合攘恋臒粝葴�。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那并不是那個人以前做錯了什么，而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學生變成了社會人，剛開始真的很難適應，所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔，這就是社會人的責任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。
以上是我的實習報告。在我的實習期中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！
20.2025年實習報告 篇二十
實習的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點舍不得，舍不得的大學生活，舍不得的太多，去過了實習就應該有個交代。初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。下面我就淺顯地談談我的感觸吧！
說到應變能力，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了，又開始重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。
