1.暑假實習報告范文 篇一
很快地又到了周末，一個星期又要過去了，總覺得時間是那么快，恍惚間覺得自己來實習還是昨天的事情，可是事實上卻已經快半個月了呢！在實習中，我也主動向師傅們請教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題，讓我認識到我國當前對外貿易發(fā)展的艱難。對于做貿易來說，價格非常低廉，不容易做出自己的品牌，太高，也很難做。通過與師傅們聊天談話，讓我明白要做好自己的工作，不僅需要有扎實的基礎，還需要了解自己所在的企業(yè)，了解其主要經營的業(yè)務知識。這些方面看起來非�，嵥椋瑳]什么大不了的，但對于每筆業(yè)務是否能很好的完成，都起著舉足輕重的作用。因而，對于這些細節(jié)方面必須面面俱到，這樣做事才能事半功倍。
人的一生，學校不是真正的永遠的學校，而真正的永遠的學校只有一個，那就是——“社會”！
2.暑假實習報告范文 篇二
去工地了解了腳手架，土釘墻的一些內容：腳手架：指施工現(xiàn)場為工人操作并解決垂直和水平運輸而搭設的各種支架。建筑界的通用術語，指建筑工地上用在外墻、內部裝修或層高較高無法直接施工的地方。主要為了施工人員上下干活或外圍安維護及高空安裝構件等，說白了就是搭架子，腳手架制作材料通常有：竹、木、鋼管或合成材料等。有些工程也用腳手架當模板使用，此外在廣告業(yè)、市政、交通路橋、礦山等部門也廣泛被使用。
土釘墻是一種原位土體加筋技術，是由設置在坡體中的加筋桿件與其周圍土體牢固粘結形成的復合體以及面層構成的類似重力擋土墻的支護結構。土釘墻墻面坡度不宜大于1:0.1，土釘必須和面層有效邊接，應設置承壓板或加強鋼筋等構造措施，承壓板或加強鋼筋應與土釘螺栓連接或鋼筋焊接連接。土釘墻基坑側壁安全等級宜為二、三級的非軟土場地，基坑深度不宜大于12米。當地下水位高于基坑底面時，應采取降水或截水措施。土釘墻屬于重力式支護結構此工程中的土釘墻鋼筋錨入了土中2m，外壁是槽鋼在外側，即土內2m鋼筋連外側槽鋼用于穩(wěn)固坡地。
3.暑假實習報告范文 篇三
古人云天行健以自強不息，地勢坤以厚德載物，對未來的實習生活，我愿意付出極大的熱誠和努力。早晨八點我準時來到位于新華街XXX位置的XX公司，迎面就遇上當時面試我的王副總，副總熱情地帶我到了我的辦公室旁，給我介紹了其它同事。我坐在公司為我準備的辦公桌上開始熟悉負責人給我的一些資料。部門同事都開始陸續(xù)來上班，十分熱情的跟我交流，他們看起來都很友好。我感覺心里也很輕松。但是當我接觸到具體要處理的文件時，我深深的發(fā)現(xiàn)自己所具有的專業(yè)知識完全不夠用，很多時候必須借助同事們的幫助，這讓我認識到自己不足。
看起來不大的公司，里面的結構卻很復雜。我一定會更加用心，我在心里暗暗下定決心。
4.暑假實習報告范文 篇四
一、實踐單位簡介xx市永昌國際大酒店，位于榆林市經濟開發(fā)區(qū)的陽光廣場東側，具有得天獨厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米，總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米，商業(yè)面積為5501平方米，公寓面積為22866平方米。
該酒店項目按照國家五標準設計，酒店的內部功能布局和設施均按國家白金五酒店標準設置，酒店共有客房346間，公寓144間，大中小會議室及多功能廳12間，并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳，風味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務、休閑、健身等綜合設施一應俱全。
在室內、室外裝修設計上聘請國內外知名設計公司，同時采用先進的施工技術和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢、服務優(yōu)勢和團隊精神，始終秉承“品質、品牌、品位、服務”的經營理念，以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè)，并一如繼往服務榆林經濟建設。
二、實踐內容
在永昌的實踐生活中，實踐的部門是餐飲部分支的風味餐廳，在其擔任服務員一職。風味餐廳主要經營榆林本地特色菜，可容納250人的同時就餐，其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間，它不是大的卻是豪華的，其實就是比其它的包間多了一套沙發(fā)，多了客用衛(wèi)生間。我每天負責醉桃源的一切，衛(wèi)生，餐具盤點，當然也包括重要的客人用餐，當包間無客人的時候也會到大廳為客人服務。
餐飲都是兩頭班，早上十點到下午兩點，下午五點到晚上九點半，如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗，到部門后的第一件事就是每天的例會，例會會對昨天的工作進行總結然后對今天的工作進行安排；之后所有到崗員工對部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃，到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間；十一點就到了我們的正式工作時間。
客人來了坐定以后，首先向其問好，確定來客人數，之后向其遞上菜單，在本子上記錄其點的菜品，如果客人在反復看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味，向其推薦，客人點完菜之后向其倒上茶水，在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進行輸點。
之后就是等廚房的出品，在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌，如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調整；等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區(qū)域進行清潔和整理；收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
三、實踐體會
(一)微笑
對于服務這個直接對客的一線行業(yè)，微笑服務至關重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務的時候覺得不就是笑一笑有什么難的，但在實踐中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過x個月的實踐之后，微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通
三年的專業(yè)系統(tǒng)學習使我們對服務有了一定的理論認識，使我們在對客服務中對自身有一定的規(guī)范要求，以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求，我們在工作中，規(guī)范是不能滿足所有客人的，有些客人的需求有時比較特殊，一般規(guī)范難以包羅萬象，所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情。只有根據不同的需求提供不同的服務，才能使我們的服務達到優(yōu)質甚至及至。
(三)推銷技巧
在x個月的對客服務中，推銷菜品、推銷酒水是做得多的也是我喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么，這時就需要服務員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先，詢問客人的口味及對菜品的喜好，然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷，都是六個月實踐生活的累積和沉淀。
其實點菜也是很有講究的，如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等，在我們的用餐過程中，有很多東西是不能同時食用的，如果客人點了海鮮，那么在后上水果的時候就要注意了，果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些；榆林的羊肉特別出名，也幾乎成為就餐客人的必點，在食用羊肉的時候需要注意，羊肉不能與醋同時食用的：醋宜與寒性食物相配，而羊肉大熱，不宜配醋。
5.暑假實習報告范文 篇五
暑假實習已經結束了，在一個月的時間里，我學到了很多，可以說，我在這一個月里學到的東西，比在學校一年里學到的東西還要多。都說社會是個大知識的環(huán)境，確實不錯，我在這里一個月學習的知識，真的是夠我用很長時間的了�？梢哉f，在我今后的一生中，我回想這次實習的時候，我就會對自己說，實習真的是一個好的開始，在實習中學到的東西真的有很多，值得一輩子擁有！作為商院法學的一年級學生，經過在校一年的學習，剛接觸法學知識的我渴望得到一個學習實踐的機會，渴望更多的了解法學學習的方向和法律實務的基本知識。為了加深對法律適用的領悟，了解法律實務——律師——法條學習三者之間的關系，廣泛的了解和學習更多的法律實務的實踐工作。在親屬盡心的幫助下，我進入了一家老牌律師事務所——洪興律師事務所。
在資深律師的悉心教導下，順利完成了為期一個月的實習任務。一個月的實習期間使我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識，通過實習使我獲得了專業(yè)領域的的實際動作經驗，檢驗和鞏固了這一年來本科所學知識，獲得了不盡的實習成果，現(xiàn)作xxxx年暑期實習報告如下：
摘要：
經過一個月的暑期實習，順利結束了在洪興律師事務所的實習。期間，我學到了很多在學校了解不到的實用的法律實務知識，在事務所的日子讓我學到了實實在在的專業(yè)實踐和工作經驗。
實習中，多位資深律師為我進行了數次專業(yè)的實習培訓，學到了很多法律適用的規(guī)范和流程，加強了理論學習與實際工作經驗的聯(lián)系。懂得了該如何運用法律的眼光看待各類侵權和糾紛，為我在法律上的知識和經驗提供了優(yōu)質的積淀，是我大學生涯的重彩。
實習方向與目的：
本次實習以律師事務所法律執(zhí)業(yè)的工作實務為方向，旨在學習法律工作中法律工作中法律適用的規(guī)范和流程，了解律師工作實務，以社會中存在的各類案件與所學知識進行融合，理論聯(lián)系實際，促進法學教材的學習，使自己的在校學識進一步提高。
在現(xiàn)實生活中，充分運用法律知識和法學眼光看待和處理事件，實現(xiàn)從知法到懂法的超越，展現(xiàn)法律公平公正的權威，努力維護自己和他人的合法權益，同時，在律所法律的實習中，也能更廣泛的深入了解法律執(zhí)業(yè)的全貌，學到更多的實際工作經驗，也能夠深切感觸社會所需人才的類型和要求，以便將來能更地與社會快速接軌，對將來走上工作崗位有著重要的幫助和指導作用。
實習地點和期間：
實習地點：xxxx事務所
實習期間：20xx年x月x日—20xx年x月x日
實習單位簡介：
洪興律師事務所是司法局早設立的合伙制形式組建的律師事務所之一，洪興所業(yè)務——綜合性律師事務所，全面涉及了所有律師業(yè)務領域的全權代理和特別代理，洪興所云集了一批具有豐富經驗、復合知識機構的專業(yè)高素質律師。他們通過專業(yè)團隊的分工與合作實現(xiàn)為客戶提供優(yōu)質的服務，強調服務的規(guī)范標準化，重視團隊培訓和自修提升的律師隊伍建設，匯聚了一大批專業(yè)素質優(yōu)秀、從業(yè)經驗資深律師，并長期培養(yǎng)具有較高素質的法律輔助人員，是各高校法學畢業(yè)生實習就業(yè)的理想之地。
洪興所以精湛、高效、忠實、周全的高標準服務，贏得了省內外廣大客戶的崇高信賴和深度贊許，在社會各界享有極高的盛譽。
實習成果：
在洪興律師事務所實習的日子里，經過對律師實務和法律適用的了解，我學會了很多相關的知識，獲得了豐富的事務知識和部分實實在在的法律執(zhí)業(yè)經驗，在實習導師的悉心指導下，我順利完成了一份因經濟借貸而構成財產侵權的民事起訴狀文書，雖然只是三百多字簡單的民事起訴狀，但這是我在事務所實習期間完成的第一份法律文書。
在往后的實習中，通過對各類法律文書的了解和不斷地寫作練習后，熟練的掌握了授權委托書、委托協(xié)議書、律師事務所函以及民事證據目錄的整理制作。
同時，在實習期間，認真積極接待當事人，在了解當事人真實意愿和起訴請求中，學到多種接待當事人的方法，獲得了不少接待當事人的知識和技能。為了在實習中學到更多相關法律知識，積極參加各類案件的庭審現(xiàn)場的旁聽，并制作相應的庭審記錄，通過對案件的全面的了解和接觸，熟悉了各類民事案件的審判程序和庭審規(guī)范，親身體驗了法庭的威嚴，感同身受了辯護人、代理人在庭審中的唇槍舌劍，感觸了法律的權威！
通過案件的受理不斷學習民事訴訟的基本知識，我參與了大量各類案件從受理立案到庭審結案的全過程。參與或獨立進行了多次民事立案和行政立案工作，在一些立案過程中擔任了具體的案件整理工作，在相關法律知識的指導下，對立案程序有了深刻的理解，熟練掌握了各類案件的所需的材料和立案的各項流程，同時注意在此過程中將自己所學理論知識與實習有機結合起來，逐步提高知識的運用水平，使解決問題的能力得到了鍛煉和提高。此外，在實習期間整理卷宗，了解案情，整理證據，熟悉了民事訴訟中律師（訴訟代理人）享有的各項權利和應盡的義務。
實習總結：
首先，剛到事務所的幾天就讓我深深的體驗了法律執(zhí)業(yè)者的辛勞，他們從事法律工作的敬業(yè)與熱情，以及擁有的高超的專業(yè)技能令我深深的折服并深深的感染著我。這段時間里學到的知識和經驗大多源自律師的諄諄教導，對于像我這樣一個在校學習的新手來說，需要學習的東西還很多，無疑，他們就是好的老師，感謝他們一個月以來對我的悉心教導和關心。
在本次實習中，更多的'注重了理論與實踐的相互結合，通過實踐熟悉理論知識，在實習中學會做人、學會做事、學會學習。通過實習，我深切的感到所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。法律執(zhí)業(yè)是一項實踐性和專業(yè)性很強的職業(yè)，需要干練的法律實務和淵博的法律知識相結合。這一個月的短暫而又充實的實習，讓我認真體會社會所需人才的類型，以便能快速的與社會接軌，為我在往后三年的在校學習明確了目標，尋找正確的學習方向，帶著問題學習，讓我有機會更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃，是大學生涯中一段難忘重要的經歷，對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用，對將來走上工作崗位起到顯著的幫助和指導作用。
隨著實習的結束，雖然時間不是很長，在實習中也有許多的不易和困難，但這次的實習使我受益匪淺，加深了對律師行業(yè)的認識和體會，同時也改進了學習的方法，提高了學習的自主性。此外，我在實習期間還認識了許多律師和法官朋友，同他們在一起，我學到了很多在書本上見不到的為人處事的方法和經驗。
一個月的實習結束了，在實習結束后，我戀戀不舍的離開了和我在一起工作一個月的同事，也離開了我工作一個月的律師事務所，回想這一個月時間過的真實很快，我相信在季后的大學三年里，我還是會繼續(xù)不斷的實習，我會在實習中繼續(xù)不斷的進步，我相信我會的，我能夠成功，我成功的開始就是我的暑假實習！
6.暑假實習報告范文 篇六
曾經夢想畢業(yè)后能找到一份好工作，更好的實現(xiàn)人生價值。現(xiàn)實中，我對自己說，我需要越來越努力。只有這樣，我才能做得更好。只有這樣，未來的路才不會曲折，才能更完美地出現(xiàn)在我面前。但現(xiàn)在這一切都是幻想，不切實際，我會繼續(xù)努力，做我自己，能夠努力，我相信我能做得更好！以下是今年夏天個人實習總結報告：我在炎炎夏日迎來了作為大學生的第一個暑假，當然也是第體驗社會實踐。對于一個大學生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素質。盡管天氣炎熱，烈日炎炎，我還是毅然踏上了社會實踐的道路。我想通過個人的社會實踐經驗來更多的了解社會，在實踐中增長自己的知識，培養(yǎng)自己的天賦和韌性，通過社會實踐來發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距。
進入大學以來，就業(yè)問題似乎一直圍繞著我們，成為一個沒完沒了的話題。當今社會，招聘會上的海報總是說“有經驗的人優(yōu)先”，但我們的學生在校園里還會有多少社會經驗？為了擴大知識面，擴大與社會的接觸，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，使自己畢業(yè)后能夠真正進入社會，適應國內外經濟形勢的變化，處理好生活和工作中的各種問題，這個假期來到凱達建筑公司，開始了自己的社會實踐。實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的等于零。理論要和實踐相結合。另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎。通過這段實習，我學到了一些在學校學不到的.東西。因為環(huán)境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習，從學習中實踐。
隨著中國經濟的快速發(fā)展和加入世貿組織，國內外經濟日益變化，新事物每天都在不斷涌現(xiàn)。機會越來越多的同時，挑戰(zhàn)也越來越多。前天剛學的知識，今天可能已經淘汰了。中國經濟越是與外界接軌，對人才的要求就會越高。我們不僅需要學習在學校學到的東西，還需要從生活和實踐中學習其他知識。
在這一段時間的練習中，這些東西在學校是感受不到的。在學校里，有些老師可能會分配今天做什么，明天做什么，但是在這里，沒有人會告訴你這些。你必須知道該做什么，自己去做，盡力而為。在學校，只有學習的氛圍。畢竟學校是學習的地方，每個學生都在努力爭取更高的成績。無論是學習還是工作，都有競爭。在比賽中，一定要不斷學習別人的先進之處，也要學習別人如何做人，從而提高自己的能力！記得老師曾經說過，大學是一個小社會，但我總覺得，在校園里，純真和真誠缺一不可。即使是大學，學生還是保持著自己的身份。聯(lián)系那些剛畢業(yè)的學長。他們總是在排隊。我說我要珍惜在學校的時光。在這個實踐中，我深深感受到，在學校里，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的；但是在實際工作中，你可能會遇到書本上學不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。
7.暑假實習報告范文 篇七
轉眼，新一輪的暑假再次到來了。但相比往年，這次的暑假我可的不打算就這樣在家里躺一個夏天！為了能做好對社會的了解以及對今后畢業(yè)的準備，我在暑假期間來到了xxx公司的xxx崗位實習。盡管一開始只是抱著嘗試的心態(tài)去面試，但能在暑假找到這樣一個出色的公司體驗實習工作實在是我所沒有想到的！但為了能抓住這次的機會，我也在工作中認真的面對每一天的工作要求，并在自己的崗位上努力的吸收了xxx這份工作的經驗。
一、工作收獲
這個暑假我負責的崗位是xxx，作為一名xxx專業(yè)的學生，xxx的崗位對我來說的可謂是再適合不過了。通過在xxx崗位的工作，我不僅在實踐中大大的鍛煉了自己的專業(yè)知識，還通過這份工作學習到了更多使用的經驗和技巧。讓我在專業(yè)能力上有了極大的提升。
此外，我還趕上機會參加了好幾次公司的培訓，不僅在專業(yè)上加強了自身的能力，更讓我對作為一名員工的責任有了很多的了解。此次的工作，不僅收獲了經驗和知識，更讓我體會到了社會和公司的氛圍，讓作為大學生的我大大的開過了自己的眼界。
二、工作情況
作為一名實習生，我的工作起初非常的簡單。即使是還沒有畢業(yè)的`我，做起來都只是學校中的練習一樣。可在公司的工作卻不必練習，練習可以犯錯改正，但工作卻必須嚴謹小心！為此，在工作中我面對自己的每一分任務都小心謹慎，嚴格的對待自己的工作。因此，在工作中也有了很多的新的發(fā)現(xiàn)和認識。
而到了后來，隨著我能力的提升，我工作的要求也在不斷的增強。如今，在后的一段時間里，我的工作要求已經基本上與普通的員工無異。但相比起其他經驗豐富的同事，我在工作能力上還有一些不足。
但我通過在工作后的交流，認識到了不少的前輩，他們在工作中給了我很多的幫助和提點，讓我掌握了很多的工作方面的技巧和知識，大大的提升了我對xxx這份工作的了解。
三、實習總結
如今，實習已經結束了。從整體上來說，這個暑假里我收獲了很多，而且非常的豐富。不僅僅是工作和專業(yè)能力方面有了很大的進步，對于社會，對于人際交流，我都體會深刻！
但相對的，我也發(fā)現(xiàn)了自己和真正的工作者之間的差距。這也不僅僅是在經驗上的差距，還有不少在人情世故，以及思想上的距離！為此，我要在今后的學習中更加積極的鍛煉自己，讓自己能在工作中獲得更大的進步！
8.暑假實習報告范文 篇八
雖然說我經常能夠從輔導員口中聽到關于自我以后進行實習諸多事項，可是實際上自我這么多年以來的社會實踐經驗從某種程度上來講并不算是很多，所以在暑假之前我便在糾結如何提升自我的社會實踐經驗來為將來的實習與正式工作做好準備，之后我在一名學長的介紹下利用暑假的時間來到xx學院旁的一家公司做前臺工作。其實當我自我真正融入這份社會實踐之中才能夠明顯感受到所謂的前臺與自我印象中坐著打電話的工作完全不一樣，或者說以往我對這份職業(yè)的認識僅僅只是局限于其中所占比例不大的一部分而已。初的時候作為一名新晉員工的我是無法讓老員工將前臺的工作全部放心交由自我的，所以剛開始的時候我僅僅是在一旁負責幫忙前臺的其他工作人員進行電話信息的記錄與登記，實際上由于自我在記錄信息的時候往往會因為貪心的緣故導致所記錄的大多都是一些沒什么太多用處的廢話，之后在老員工的幫忙下我才明白自我只需要負責記錄電話拜訪人員一些比較基礎的信息以及拜訪日期便行。
之后的我在經歷了初負責進行登記的階段之后終能夠開始了自我第二階段比較繁瑣的進程，也就是協(xié)助人事部門進行考勤記錄的統(tǒng)計工作以及對部分文件的打印與辦理，實際上這個時期的自我還是因為沒能夠及時調整好作為一名職場人員的心態(tài)導致做事的時候容易畏畏縮縮，異常是當帶我的前輩將手頭工作逐漸交給我的`時候更是讓我對工作中的一些職能有些確定不清，這就導致了雖然我能夠踏實肯干地完成領導交由的任務卻總是喜歡問一些比較基礎的問題。
實際上當我正式理解前臺的電話接待工作的時候還跟著老員工做過一些所謂的培訓，其實也就是不斷糾正自我普通話的發(fā)音以及相互之間進行客戶的模擬對話罷了，當自我正式接手屬于前臺工作的所有資料之后便能夠感覺到自我在社會實踐期間有著飛速的提高，為明顯的就是我在和其他人進行對話的時候總能夠利用自我敏捷的思維來確定對方接下來可能會說什么，異常是在這種程序式的對話之中我能夠保證自我結束一天的工作之后依舊能夠回憶起其中的重要資料、
雖然說自我在暑假之中所從事的社會實踐工作與我本身的專業(yè)并沒有太多的聯(lián)系，但也或許因為門檻比較低的緣故才會讓自我本次所學能夠適用到任何場景之中，至少我覺得不管是什么工作崗位都不可能缺少良好口才本事的輔助。
9.暑假實習報告范文 篇九
實習是我們大學學習中的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。今年的暑假很高興能去中國電信溫州龍水支局實習。通過這次實習，我學到了很多東西，增長了工作經驗。
一、實習單位簡介
中國電信集團公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和大的基礎網絡運營商，擁有世界第一大固定電話網絡，覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè)，在全國范圍內經營電信業(yè)務。
二、實習過程
開始實習之前，我對實習的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到的東西，接觸各種不同的人，緊張的則是之前并沒有實習的經歷，害怕做不好。
剛開始來到電信局，我不知道該干些什么，估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺，陌生的環(huán)境，陌生的人們，使我們這些剛剛步入社會的大學生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿，大家都是年青人交流起來方便了許多，他們并沒有因為比我早到這里而“欺生”，相反對我非常的的地照顧。
在正式學習電信業(yè)務前，我在前輩的指導下首先學習電信工作必需的基本技能，如一些資料的。接待客戶時必須注意的方面等。這似乎給了我一個下馬威，看起來很簡單的一些東西，操作起來卻是十分的煩雜。初次接觸實際的工作環(huán)境，眼里滿是新奇，看到其他同事熟練的操作，心里滿是羨慕。幸好，在其他同事的幫助下，我慢慢地適應了這里的工作。在10天的實習中，我的實習任務主要是資料，統(tǒng)計數據，歸。文件，接待客戶等，這些事情看似瑣碎，但還是要有方法才能把工作做好。
因為第參加實習，所以難免出現(xiàn)了一些錯誤，在虛心請教后，及時改正，并明白了辦事絕對要找對方法，順應事情發(fā)展的途徑。
在電信大廳接觸了各種不同的客戶，學會了怎樣抓住客戶的心理去和他們交流。隨后，我就接手了幾次打電話的工作，嘗試通過打電話的形式去催別人交話費這對于我來說是一個心理素質的挑戰(zhàn)，因為有時候人家會不聽你的，會突然掛掉電話，甚至會罵你之類的，當然那是極少數。不過我比較幸運，打了一上午的電話通常都是比較順利的。同時，實習期間也有跟隨前輩走訪客戶，前輩也傳授了一些與客戶溝通的經驗，也親身在旁體驗過，知道關鍵要抓住客戶的需求，明確地知道知道客戶的需要。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都需要我們去探索和解答。
米盧說過，態(tài)度決定一切。在電信實習期間，我體會到態(tài)度認真的重要性。其實，在企業(yè)里關鍵態(tài)度應該要認真踏實，面對任何事情任何工作的時候要有一個穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度，這樣才會被認可，自己也才會進步。作為一名實習生，看似我沒有工作壓力，但是在處理事情，面對工作時候的態(tài)度也是要將自己看成是這個大家庭的一員，努力讓自己的工作績效提高，而不是簡單完成任務就好。尤其與前輩們接觸過程中，他們嚴謹而虔誠的工作態(tài)度給我留下深刻的印象。
在實習期間，我深切感受到，這是一個團結，上進，充滿了活力的。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。
三、實習收獲與體會
“千里之行，始于足下”。這10天短暫而又充實的實習，除了讓我對電信局的基本工作有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活的在單純的大學校園的我，這次的實習無疑將成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后我們必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦。的業(yè)務負責。不論你是正式員工還是實習生，都要同樣嚴格要求自己。
其次，其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦。需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在電信已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
再次，在電信實習時間不算長，所以對于公司企業(yè)里的人際交往感受不是特別強烈，但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待，和睦共處。在電信工作，為人處事也是一門藝術，它的能動性很大，而且反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及公司內部氛圍，而且也體現(xiàn)在對待客戶上。
后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真。使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
10.暑假實習報告范文 篇十
一、實習目的：為了體驗社會，鍛煉自己的社會適應能力，豐富自身的社會經驗，同時，也為了解當前的就業(yè)形勢，體驗工作的艱辛，為將來投身社會進行工作打好基礎，這次暑期實習我選擇xx商場，主要是因為這個單位貼近人民，發(fā)展前景較好，我可以從中接觸到社會各層各種不同類型的人，希望可以為我以后的工作做好準備。
二、實習內容：
于xx年xx月xx日至xx月xx日在xx百貨商場從事銷售工作。
首先，通過熟人介紹，我獲得了這次實習機會。實習過程是每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，第一天有一位工作經驗較豐富的同事和我一起工作，教授我一些工作技巧和注意事項。然后，我模仿同事工作時的表情、神態(tài)和語氣，慢慢學習面對問題時應有的反應能力和解決問題時的從容和鎮(zhèn)定，漸漸地跟上步驟，進入工作狀態(tài)。
其次，我發(fā)現(xiàn)熱情是工作中必不可少的一個重要因素。對待同事要熱情，在工作中要互相幫助，學習人與人之間的相互適應，相互包容，相互理解；對待顧客更要熱情，積極向顧客宣傳、介紹產品的性能與質量。
后，在銷售的過程中也要適當運用英語專業(yè)應有的交流技能和社交能力，慢慢學會和社會各層各類人交流相處。
三、實習總結或體會：
這個暑假，我第離開父母的庇護，真正地踏上社會，決定自己努力，自己奮斗。第一天上崗時，面對周圍一張張陌生的面孔，自小羞澀的我開始害怕，開始緊張，覺得一切無從下手，那些“前輩”同事看到了我的尷尬，便教我一些工作要領和注意事項。
社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵，應該通過社會實踐的磨練，經歷社會中的風吹雨打，慢慢成熟，慢慢長大，去學習社會這所更具挑戰(zhàn)性的綜合性大學里的課程，使我們在將來能更好地為社會服務，更好地體現(xiàn)自身價值。
這次的實踐生活讓我從社會這個大課堂里學到了很多，這短短的十五天讓我成熟了不少，增強了我的辦事能力和交往能力。我體會到了工作的艱辛和掙錢的不易，離開了父母的關懷和親友的幫助，自己的所有事物都要自己去解決，在這體驗中我慢慢地學會了獨立和自強。
社會實踐不僅僅是體驗，還是人生經歷，更是一生寶貴的財富。今后我要積極參加更多的實踐活動，用次親身體驗豐富自己的閱歷，增加自己的社會經驗，增強自己的綜合能力，為三年后真正融入社會做好準備。
