1.銷售實習(xí)報告 篇一
一、實習(xí)目的1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。
二、公司概況
中和商貿(mào)有限公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園，專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨，地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司，如沈陽、石家莊、煙臺、淄博、濟(jì)寧等。公司成立于xx年，煙臺公司員工數(shù)十人，銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。
三、實習(xí)內(nèi)容
我在中和商貿(mào)有限公司做銷售工作，通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師.父出去作業(yè)的真正實踐，我熟悉了銷售過程。雖然知識并不復(fù)雜，但要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的.了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
四、實習(xí)總結(jié)和收獲
在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
兩個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個人主義較強，隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練；
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；
4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
2.銷售實習(xí)報告 篇二
3.銷售實習(xí)報告 篇三
一、畢業(yè)實習(xí)單位簡介和日電訊科技有限公司于xx年成立，主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計的公司。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚，各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高，相互間更能取長補短，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù)，除已有的通訊業(yè)務(wù)外，現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
今日的和日電訊科技有限公司有x余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù)，以集體的智慧努力為客戶做到好。
二、實習(xí)時間
xx年x月x日。
三、實習(xí)的主要內(nèi)容
我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時開發(fā)新市場，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的x電話業(yè)務(wù)。
xx是個好地方，也是我們的一個主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多，需求者當(dāng)然也就多了，同時這也是我喜歡跑的地方，每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)績還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發(fā)新市場，尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來第出差，當(dāng)時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第到一個陌生地方跑業(yè)務(wù)，可能有點不習(xí)慣吧，不過想著還有4個老同事一起，也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話，不排外，怪不得聽同事說這是個好市場，當(dāng)時就感覺到很幸運，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案，先從這里有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”，后是各大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績，而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶，不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日，出差貴港結(jié)束，當(dāng)天返回南寧。
為了開發(fā)新市場，公司近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。x月x日，我又被派到了xx出差，xx可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易花的時間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場，我們x個人在這里做了x個星期，雖然業(yè)績一般，但市場潛力很大。在x州出差的日子里，我第帶上了徒弟，老總說我工作不錯，就給個新人我?guī)Я�，感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、實習(xí)效果
經(jīng)過x個月的實習(xí)工作，我基本完成我的工作任務(wù)，達(dá)到了通過實習(xí)深化知識和提高個人能力的目的。同時學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理，掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習(xí)工作過程中，能很好地遵守實習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開實習(xí)工作，通過個人努力獲得了良好的實習(xí)效果。
五、個人體會
來公司實習(xí)也有一段時間了，總體覺得，銷售這個行業(yè)是一門深奧，并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個月的時間，在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。
4.銷售實習(xí)報告 篇四
一、實習(xí)目的本人是一個從小就非常喜歡汽車的人，很遺憾沒有學(xué)汽車制造行業(yè)，但我希望通過汽車銷售的實習(xí)，更近距離的與汽車接觸，爭取以后的工作都跟自己喜歡的汽車待在一起，為汽車做好推銷工作是我實現(xiàn)理想工作的第一步。
二、實習(xí)時間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、實習(xí)地點
xx汽車4S店
四、實習(xí)內(nèi)容
在4S店里面接待每一個來店里做汽車保養(yǎng)的客戶，再通過這些客戶擴(kuò)大客戶資源，也在其他汽車展銷活動上發(fā)展客戶，將汽車銷售工作時刻都像一張名片一樣“帶在身上”。
五、實習(xí)總結(jié)
在實習(xí)之前，我是抱著與汽車多多接觸多多待在一起的打算進(jìn)去實習(xí)的。這一想法開始讓我們營銷總監(jiān)笑話了，他說這年代還有這樣的小孩呢！后來實習(xí)久了才知道，我們營銷總監(jiān)正是一個愛車如命才進(jìn)入汽車行業(yè)來做汽車營銷的人，他也是從基礎(chǔ)的銷售做起的，現(xiàn)在已經(jīng)做到了總監(jiān)的位置。
在實習(xí)的過程中，都是總監(jiān)帶著我以及另外的一個銷售實習(xí)生進(jìn)行實習(xí)。他帶著我們出去各大汽車展銷活動，為我們4S店的車做宣傳推銷，也教我們?nèi)绾卧诨顒由习l(fā)展客戶，讓我學(xué)到了不少做銷售的技巧。
不過，與其說是做銷售的技巧，不如說是做人的技巧。銷售是一個需要情商特別高的工作，這也就意味著你這個人得情商高，而無論是做銷售還是做人，只要情商高了，那很多時候也就不會說錯話，或者做錯事了，凡事都會三思而后行，不再出口傷人，讓與自己一起工作生活的人或者對面的客戶心里不舒服了。
在此次的4S店實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了自己除了有對汽車的愛好，也有對銷售的愛好。我愛好與人打交道，甚至覺得每將潛在客戶便成為付諸行動的客戶，自己的成就感爆棚，而且我發(fā)現(xiàn)我因為對汽車的熱愛，那些客戶也更愿意與我交流，有的客戶也是非常愛車的，還因此與我成為了朋友呢！
通過此次在4s店的實習(xí)，我已經(jīng)明確了畢業(yè)之后的工作了。我還是將來到這里進(jìn)行銷售工作，利用自己熱愛汽車以及熱愛與人交往的優(yōu)勢來發(fā)展我的事業(yè)！我相信我一定能行的！除非哪一天我突然不愛汽車了！不過這一點基本上不可能！
5.銷售實習(xí)報告 篇五
這次我是去做化妝品的一個銷售工作，從而作為我的畢業(yè)實習(xí)，我也是在這次實習(xí)之中感受到做銷售的不易，社會工作的艱辛，也是對于這次的實習(xí)要來做好報告。一、實習(xí)的目的
實習(xí)是為了讓我們能更好的去進(jìn)入社會而做準(zhǔn)備，化妝品銷售的實習(xí)工作，也是鍛煉了我的銷售能力，讓我更加清醒的認(rèn)識到，自己和職業(yè)人士的差距在哪里，并且通過這份實習(xí)，讓我更清楚自己要提升的方面有哪些，哪些的不足是要繼續(xù)的努力，去改進(jìn)，去完善的，為以后的工作去做好更加充分的準(zhǔn)備。
二、實習(xí)的內(nèi)容
這次實習(xí)，也是在柜臺去做銷售，開始實習(xí)的時候我是跟著同事，在她的身后看她是如何的做事情的，一天的工作是怎么樣去安排的，從銷售的禮儀，如何和客戶的溝通，介紹產(chǎn)品，然后吸引客戶，讓客戶有購買的愿望，后達(dá)成交易，看似簡單，從容的銷售工作，但是真的我嘗試做起來，卻是發(fā)現(xiàn)困難重重，我也是在不斷的學(xué)習(xí)，不斷的嘗試之中，慢慢的把工作給做好了，對于產(chǎn)品的了解也是非常的重要，開始同事也是不斷地給我講解產(chǎn)品的知識，試用，然后讓我接觸產(chǎn)品，了解產(chǎn)品是怎么樣的，其實只有自己真的感受了，才能更好的推薦給客戶，不單單是如此，銷售的一些技巧也是同事跟我說了很多，我也是用心的記好，然后在實際的銷售之中慢慢的去運用，通過實習(xí)，我也是掌握了很多，同事也是予以了肯定，而今的我也是能從容的去推薦產(chǎn)品給客戶，雖然業(yè)績和同事是有差距的，但是也是能在這個崗位上做好事情了。
三、實習(xí)的體會
通過實習(xí)，我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的，開始我是學(xué)習(xí)的狀態(tài)，還沒有什么太大的感覺，看到同事那么從容的工作也是覺得并不難，但是真的自己有了業(yè)績的目標(biāo)要求之后，才發(fā)現(xiàn)，一天要去完成工作的任務(wù)，并不是那么的容易，真的工作只有去做了之后才會發(fā)覺到它的不易。同時我也是感受到我要學(xué)，要去完善的地方有挺多的，以前覺得自己在學(xué)校時候是學(xué)了很多的東西，到了崗位上也是能做好工作的，但是真的做了之后發(fā)覺到，其實我學(xué)到的理論雖然有用，但是要實際的運用，也是要我多想多去思考，并且通過實際的體會，才清楚，自己要做好的真的還有很多，而且銷售工作里頭的方法，技巧也是有挺多要去深究的，只有自己多把工作做細(xì)，對客戶，對產(chǎn)品有更多的研究，才能是更好的把業(yè)績?nèi)ネ瓿傻摹?/p>
通過實習(xí)，我也是明白，自己想要更好的在崗位上立足，也是需要付出更多，當(dāng)然也是能收獲很多，讓我也是明白，自己的不足，也是需要時間的沉淀，去積累更多的經(jīng)驗，去持續(xù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步，來把銷售工作做得更好，讓自己更出色。
6.銷售實習(xí)報告 篇六
為期xx個月的實習(xí)結(jié)束了，在這三個月的實習(xí)中，貼近了社會，豐富了社會經(jīng)驗，使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識。一、實習(xí)單位概況
xxxx
二、本次實習(xí)概況
1、培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
初，我們參觀了公司總部和工廠，xxx高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)xx萬多平方米，是集服裝開發(fā)生產(chǎn)，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)。
接下來的幾天里，在xxx管理學(xué)院里，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營運工作實務(wù)。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等；并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。
初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識，這更加深了我對xx男裝企業(yè)文化的認(rèn)識，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力�？粗铰拇掖业睦侨�，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌。
企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個員工的心里，讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
2、xx個月的終端實習(xí)（即我的實習(xí)經(jīng)歷）
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程，熟悉本品牌的款式與設(shè)計：我們每xx個月調(diào)配店，前xx個月我被分在xxx店；第xx個月被分在xx店——兩個差距的店。
三、我的實習(xí)心得
通過這次實習(xí)，使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。
xx個月的實習(xí)生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。
即將面臨畢業(yè)，深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
7.銷售實習(xí)報告 篇七
實習(xí)是對自我能力的考驗，更是對自身成長的反省。經(jīng)過三個月的實習(xí)經(jīng)歷，我在汽車配件銷售的這個崗位中，深深的認(rèn)識到了自己在工作能力和對社會認(rèn)識上的不足！但同時也從這次的實習(xí)中取得了很多的收獲，大大的提高了自己。現(xiàn)在，隨著實習(xí)的結(jié)束，我也回顧了自己在這段時間的生活、工作，以及身邊的環(huán)境。
一、實習(xí)經(jīng)歷
在開始這次的頂崗實習(xí)之前，我也在社會的環(huán)境中“游蕩”了一陣子。但這并非是我本來的計劃，而是因為接連面試的失敗，導(dǎo)致我不得不停留在初入社會的階段。
這個階段里，雖然沒有正式的工作，但我卻也收獲到了不少的信息和知識。如在面試中的經(jīng)驗，以及和眾多面試官等人交流所得到的知識以及對自我的反思。這些都讓我認(rèn)清了自己，對剛剛走出校門的我有了一個良好的判定。
隨后，憑借這份經(jīng)驗，我也有幸得到了這次實習(xí)中第認(rèn)可——xxx公司！在這里我來到了銷售部門，并成為了一名頂崗銷售的實習(xí)生。
起初的幾天，我們在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，拿著基本手冊認(rèn)真背誦，牢記了其中的公司和產(chǎn)品的知識，并在經(jīng)歷了幾天的生銷售技能學(xué)習(xí)后，正是開始了這次的實習(xí)工作！
在開始培訓(xùn)的時候，我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這份工作顯然并不簡單，但死記硬背的資料在努力下還是能完成的。但真正的難點才剛剛開始！和死記硬背的培訓(xùn)不同，在真正的工作中，我們要“靈活”的面對客戶，并利用自己有限的知識和能力，積極的完成自己的工作任務(wù)。
在正式工作剛開始的那段時間，那真的是非常難熬的時候。面對次的拒絕，次被客戶發(fā)脾氣，我們的思想和心情都受到了嚴(yán)重的打擊。許多同期的實習(xí)生甚至都忍不住離開了公司。但好在，在次的拒絕中，我也一直在給自己暗暗打氣，并積極的累積經(jīng)驗知識提高自身的能力和對工作的認(rèn)識！當(dāng)我終于得到第一個訂單的時候，那種心情就好像是苦盡甘來一樣，讓人感到無比的暢快。
后來的工作中，我的經(jīng)驗也越發(fā)的更富，并且跟隨著其他的前輩學(xué)習(xí)了不少的小技巧，幫助我在工作中取得了更多的成績。
二、銷售實習(xí)心得
此次的實習(xí)我經(jīng)歷了很多的辛苦和磨難，真正的體會到了社會的不容易。但我也從中體會到了許多的道理，并認(rèn)識到，只要堅持，金子總會發(fā)光！
在今后的人生中，我也會堅持著走下去，無論遇到怎樣的困難，我都一定能努力的克服。并取得更大進(jìn)步！
8.銷售實習(xí)報告 篇八
一、虛心學(xué)習(xí)，努力提升自身業(yè)務(wù)能力�。ㄒ唬┝私怃摬氖袌龌拘畔�。
初到分公司，除了了解鋼材規(guī)格，材質(zhì)等基本情況外，通過發(fā)名片、彩頁等形式，向別的公司介紹自己。同時掌握市場上的現(xiàn)貨公司和做工地的公司，現(xiàn)貨公司經(jīng)營的鋼材種類，做工地公司對鋼材的需求。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積累客戶資料。
�。ǘ⿲W(xué)會詢價，并將采集到的價格信息反饋給公司。
每天各公司開始報價的時候，就學(xué)著去采集市場價格信息。剛開始采集到的價格不準(zhǔn)，總是比市場正常報價要高，但后來通過建立的人際關(guān)系和對鋼材價格的了解，慢慢的就會問到較為準(zhǔn)確的價格信息。詢價完后，及時將價格匯報給公司，以供參考。
�。ㄈ┟迤渌F(xiàn)貨公司可供資源和當(dāng)天實際出貨價格。
既然是市場，就必然存在競爭，所了解的情況不一定真實準(zhǔn)確。一是自己從側(cè)面了解競爭對手現(xiàn)貨資源和出貨情況；二是和客戶建立良好的關(guān)系。同一個客戶會接到很多公司的報價，如果關(guān)系不錯，客戶會主動將其他公司出貨價格和資源情況告知我們。將這些信息和我們自己的作比較，并匯報給公司，為公司是否需要購進(jìn)或調(diào)整做參考。
�。ㄋ模┐y客戶心態(tài)，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的介紹下，我基本了解了公司在材料總廠的老客戶，和他們經(jīng)常保持聯(lián)系，隨時關(guān)注他們的鋼材需求情況。并通過其它媒介，獲得更多的客戶信息，走訪詢問，以便發(fā)展一些新的客戶。尤為重要的是掌握客戶的購貨心態(tài)，成交指數(shù)，加強同他們的交流，來贏得成交量。
�。ㄎ澹┮詢�(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待客戶。
良好的工作態(tài)度對于銷售人員來說至關(guān)重要，不論在何時，我都會注意自己的言行，向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)和客戶交流的技巧，讓自己充滿激情，面帶微笑，用真誠去打動客戶。
二、耐心細(xì)致，做好開具增值稅發(fā)票的工作
對于這項工作，我要求自己盡量做到一絲不茍。開票前，先整理好開票信息，需要變動和新增的，都提前完成。其次，由于有些公司單筆金額較小，因此開票前梳理一遍發(fā)貨單，同一公司的一起開具，這樣可節(jié)省發(fā)票，以防出現(xiàn)發(fā)票不夠或緊缺的情況。后，打印前仔細(xì)核對，確認(rèn)無誤后打印，盡量避免或減少作廢發(fā)票份數(shù)。
三、自身缺點和不足
總結(jié)今年的工作，對于剛學(xué)著入門銷售業(yè)務(wù)的我來說，存在很多的問題和不足。在價格商談上能力欠缺，對當(dāng)天市場價格浮動不能及時了解掌握，不能及時發(fā)現(xiàn)市場缺貨和斷貨情況，遇事有些急躁，和客戶的溝通能力不足。
9.銷售實習(xí)報告 篇九
實習(xí)的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點舍不得，舍不得的大學(xué)生活，舍不得的太多，去過了實習(xí)就應(yīng)該有個交代。初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習(xí)階段。作為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧！
說到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看手機的時候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓(xùn)斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了，又開始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。走的時候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。
10.銷售實習(xí)報告 篇十
一、實習(xí)的思想變化起初面對實習(xí)，我以為這不過是學(xué)校給我們的又難題而言。甚至在找工作的時候都沒有多用心，隨便參加了幾次的面試后，都均以失敗告終。也就是在這個時候，我才意識到，這并不知識學(xué)校對我們的考驗，在社會中的競爭，其實早就已經(jīng)開始了。
后來，隨著實習(xí)生就業(yè)的越來越多，我尋找工作也越來越困難。終于，在經(jīng)過了不少的努力后，我才在老師的指點下來到了xxx公司，成為了一名銷售。但這也不過是實習(xí)的開始而已。
在工作中，我體會了許多的辛苦，也受到了不少的批評。但正因為如此，我在思想上也得到了很大的進(jìn)步！學(xué)會了責(zé)任，了解了集體！并能在自己的工作中肩負(fù)好自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真的處理好工作中的任務(wù)，給部門集體貢獻(xiàn)自己的力量。
如今，雖然還算不上出色，但我在思想上已經(jīng)不再是那個無知的學(xué)生了，我已經(jīng)漸漸的走上了社會，有了一名社會工作者的覺悟和認(rèn)識。
二、實習(xí)的情況
在實習(xí)的工作中，起初我跟著領(lǐng)導(dǎo)與其他新人一起學(xué)期，他們有些是實習(xí)生，有些是參加過工作的試用期員工。通過一起的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我在他們的身上學(xué)習(xí)到了很多，也認(rèn)識到了許多自己的不足和錯誤。
在正式的工作開始后，我開始獨自面對和顧客溝通并銷售我們公司產(chǎn)品的任務(wù)，起初我覺得這份工作十分困難，畢竟如果是自己接到這樣的推銷電話后也不會去仔細(xì)聽。但很快，隨著身邊同事們一個個成功銷售出了產(chǎn)品后，他們的氣勢也越發(fā)的熱情。但我也沒心急，而是堅持的做好每的溝通，并向他們討教學(xué)習(xí)，不久后，我也終于獲得了自己的第一個訂單！
如今，回顧這三個月里，我已經(jīng)不記得的自己成功了多少次，失敗了多少次。但我清楚的記得，對比三個月前的自己，我已經(jīng)有了脫胎換個的變化！
相信在這次的實習(xí)之后，我能更好的規(guī)劃出自己未來的道路。并朝著自己的方向，積極的前進(jìn)下去！
