1.保潔員個人工作總結(jié)范文 篇一
我是一名家政保潔人員,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,回首14年,這一年來,在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下,以達到以業(yè)主滿意為目標(biāo),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可,F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、認(rèn)真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè)
加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。
二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度
先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保
為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。
首先是注意把好采購關(guān),確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。
其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。
三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設(shè)施的`正常運行。
四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。
四、加強安全防范
在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我仍存在許多不足之處在新的一年里,一定要注意改進。
2.保潔員個人工作總結(jié)范文 篇二
今年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作,在此我對一年的物業(yè)保潔領(lǐng)班工作做以簡要總結(jié)。
一、人員治理
保潔實行夜班后,員工心情波動,開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,根本滿意了保潔的運行要求。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進展了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進展實際操作培訓(xùn),使保潔員把握保潔工作學(xué)問,到達寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進展培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)視治理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有治理摸式和工作程序,人員根本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班根底上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進展。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。
現(xiàn)有人員配置一名保潔員根本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在頂峰期常常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的規(guī)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)覺污臟馬上清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔本錢有所增加。近期因施工導(dǎo)致整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔本錢有所增加,隨著施工的完畢將進展徹底清潔,以到達衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、保潔工作完成方面
完成了保潔人員編制及工作模式的準(zhǔn)時修訂。完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。完成對新入駐樓層的開荒工作。完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。完成大廈垃圾的清運工作。完成大廈外墻的2次清洗。完成外圍地面沖刷工作。對車場每月兩次的清洗工作。完成特約清潔效勞。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
五、綠化工作方面
年初大廈選購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大局部植物死亡,其他牽強成活但無欣賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克制不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,準(zhǔn)時殺蟲,肯定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子勝利生殖了兩顆。明年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可欣賞性。
保潔對大廈進展了徹底消殺,在工作中依據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進展殺滅,取得了較好的效果。保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)視,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來掌握工作質(zhì)量,并對工作中的問題進展總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。在清潔用品掌握方面,客用品較難掌握。
六、工作中存在問題
外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距,在不增加人員的前提下,很難到達標(biāo)準(zhǔn)。冬季衛(wèi)生無法到達標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機,會有肯定改善。大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污力量已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,應(yīng)當(dāng)在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有肯定上升。
今年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著缺乏,清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將會有更好的表現(xiàn)。
3.保潔員個人工作總結(jié)范文 篇三
終于結(jié)束了一年工作,這一年回想起來,真的是還蠻辛苦的,作為物業(yè)的一名保潔主管,我要保證業(yè)主居住的環(huán)境是環(huán)保干凈的,要讓業(yè)主住的滿意,工作才算是完成的。通過公司的一個指導(dǎo),我按照要求完成了這一年的保潔任務(wù),與全體員工一起完成了幾棟大樓的衛(wèi)生保潔工作。下面就來總結(jié)自己一年的工作:
一、分配好保潔工作
年初,就制定了各棟樓的衛(wèi)生要求,進而給下面的員工分配了保潔任務(wù)。整個保潔團隊分為六個小組,一個小組四個人,四個人中一個人專門打掃衛(wèi)生,一個負(fù)責(zé)拖地,一個專門清理垃圾,還有一個就負(fù)責(zé)收尾的工作。每天打掃兩次,早上和下午各。在這樣的一個分配下,各保潔員都還能完成所有的工作,分配也算合理,因而保潔工作完成度是不錯的,各業(yè)主對我們的保潔也是比較滿意的。把工作分配好,也讓我明白合理分配很重要,這樣不容易起沖突,而且也不是固定的形式,我也有做相對的調(diào)整,在年底,我們的分配制度是越來越合理的。
二、培訓(xùn)員工,提高保潔隊伍的能力
在年中,公司又招聘了一批新的保潔員工,這不僅壯大了保潔隊伍,更是讓整個保潔的工作變的輕松一些。我作為他們的主管,我負(fù)責(zé)對新老員工進行培訓(xùn),引進新的技術(shù),購買先進的打掃工具。培訓(xùn)讓員工的能力得到加強,那對于整個團隊來說,能力也是更上一層了。不管是新員工,還是老員工,培訓(xùn)的內(nèi)容對他們都有很大的幫助,在打掃樓層的衛(wèi)生時,因為有技術(shù)和工具的幫助,打掃的速度加快了,保潔程度提高了。
三、嚴(yán)格管理保潔隊伍
身為保潔員的管理人,我在管理上很嚴(yán)格。為了防止員工打掃時偷懶,我會叫他們打掃完后拍照片打卡,并且在規(guī)定的時間內(nèi)完成,要保證那個時間地面上是無雜物的,要是整潔的。一旦抓到工作懈怠的人,會嚴(yán)加懲處。我們是努力為業(yè)主把衛(wèi)生保持在干凈的程度,不讓業(yè)主覺得我們的業(yè)務(wù)能力差。在這樣的嚴(yán)加管理下,我們的保潔員特別的遵守制定的規(guī)定,時刻保持工作狀態(tài),把衛(wèi)生工作放在所有的事情的第一位。
明年,我會繼續(xù)把我們物業(yè)公司管轄的范圍的衛(wèi)生打掃干凈,讓領(lǐng)導(dǎo)對我的管理滿意,對我們的團隊的能力滿意,我在明年會更努力的去為大家服務(wù)。
4.保潔員個人工作總結(jié)范文 篇四
雖然我干醫(yī)院保潔工作已有一年多了,但我心中把醫(yī)院保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為醫(yī)院創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準(zhǔn)時的到達我的工作地點開始我一天新的勞動。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響醫(yī)院正常運作的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)護人員,病患等很高興,也非常的認(rèn)可。工作總結(jié)如下:
一、持之以恒,干一行愛一行,為醫(yī)院的榮譽增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
二、團結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階。
讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。
回顧20xx年,雖然自己取得了一定的成績,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為醫(yī)院服務(wù)的宗旨牢記在心,在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
5.保潔員個人工作總結(jié)范文 篇五
這一年小區(qū)的衛(wèi)生保潔都是由我負(fù)責(zé)的,作為保潔主管,我認(rèn)真履行自己的責(zé)任,與全部的保潔人員共同努力讓小區(qū)有了一個干凈的環(huán)境,完成了工作下面對保潔工作總結(jié)。
一、每天支配保潔員維持衛(wèi)生
我會更具小區(qū)人流狀況對一些地區(qū)做好保潔工作,人流密集的地方會多支配員工做好日常保潔,由于人多的地方產(chǎn)生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也特殊多,需要有人準(zhǔn)時清理來及,準(zhǔn)時打掃。對于不同的位置做好不同的支配,每天我都會依據(jù)不同時間段支配打掃,會更具各位小區(qū)居民的上班時間來制定工作時間,一般是在大多數(shù)人上班之后在支配人打掃,這樣能夠避開影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來有一個干凈的環(huán)境,對于放來記的垃圾桶,我們也會準(zhǔn)時清理,一般來垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會支配更多的人做好保潔衛(wèi)生,把自己需要做的事情做好,把小區(qū)的保潔做好做全。
二、管理好保潔員工
對于每一個保潔員工我都會管理好,會規(guī)定他們必需在什么時候工作結(jié)束,保證每一個保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力氣,都能夠做好自己的事情,削減員工偷懶,對于有人偷懶賜予懲處警告,讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解把握的避開出工不出力的狀況發(fā)生,對待勤奮工作的保潔員會賜予相應(yīng)的嘉獎讓踢門能夠連續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學(xué)習(xí),一他們?yōu)榘駱,坐好自己的工作,賞罰分明,更具力氣來劃分工作地點,并且會相應(yīng)的指導(dǎo)他們怎樣去做好工作。
三、制定保潔工作方案
更具公司要求,會更具小區(qū)的具體狀況,然后依據(jù)實際狀況做好工作方案,制定的工作方案以一個月為期限,在工作時保證工作順當(dāng),會考慮到具體的工作支配每天都要針對具體大事做好工作支配,每天都要更具要求來做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠依據(jù)工作的要求做好工作任務(wù),對于工作必需要滿足確定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務(wù)通過輪值來完成,分為多個階段。
四、提高保潔服務(wù)質(zhì)量
我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求,我們的目的也是服務(wù)于他們,所以我們工作就必需要滿足他們的意愿,對于居民需要我們供應(yīng)服務(wù)的時候我們會通過有償服務(wù)給居民打掃衛(wèi)生保證清潔,在工作的時候也會征求居民的看法,得到他們的同意我們才會開頭工作,在工作時假如有員工做的不夠好可以投訴,我們會更具他們的要求替換員工,保證小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
雖然我的工作是保潔,但是我始終特殊重視從不會就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會連續(xù)給小區(qū)服務(wù),完成任務(wù)。
6.保潔員個人工作總結(jié)范文 篇六
很榮幸加入xx小區(qū),成為一名保潔員。這份工作對我來說很珍貴,從第一天上崗開始,我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。年終將至,我對今年的保潔工作進行了總結(jié)。
一、真誠服務(wù),努力工作。
許多人認(rèn)為保潔工作不值得一提,我以前也是這樣認(rèn)為。但當(dāng)我真正接觸到這份工作時,發(fā)現(xiàn)它并不簡單。對保潔員來說,平時被忽略的地方必須要認(rèn)真清潔,例如墻角、拐角、窗戶內(nèi)外、犄角旮旯。在xx小區(qū),我用真誠的服務(wù)態(tài)度,努力做好本職工作。我因為努力工作而得到了領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可。
二、逐漸熟悉,獲得自信。
在xx小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信。我也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,大多數(shù)業(yè)主和租住戶也理解和支持我。這個階段的工作之所以值得肯定,是因為我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍和有熱情和奉獻精神的物業(yè)管理人員。我寫這個總結(jié),不是為了涂脂抹粉,而是希望自己回顧一下過去,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
三、掌握情況,不斷成長。
這段時間的工作,一方面是盡快了解小區(qū)的基本情況,另一方面是確保小區(qū)各項工作正常進行。由于交接時間很短,我只能邊干邊學(xué),很多之前不熟悉的事情要通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和管理人員的自覺來完成。我在處理重大事件時能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,采取措施,終沒有出現(xiàn)重大錯誤。但是在工作細(xì)節(jié)上還有不少需要注意和改善的地方,幸好領(lǐng)導(dǎo)和同事及時發(fā)現(xiàn)并補救,沒有影響工作進程。
四、存在問題,加以改進。
今年的保潔工作,也揭示了我存在的問題,例如我的自律性還不夠,對細(xì)節(jié)的注意力還需增強,在今后的工作中需要加以改進。同時,我希望有機會到其他成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多技能,提高自己的專業(yè)水平。我決心更加用心、更加投入地完成公司安排的工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己的責(zé)任所在,積極參與并推進基層建設(shè)。在工作中,要發(fā)揮模范帶頭的作用,成為廣大職工的榜樣。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,持續(xù)提高自身的綜合素質(zhì)與理論水平。緊扣物業(yè)的核心工作,參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),自我加壓,協(xié)助完成各項任務(wù)。
由于xx政策的實施,我們的工作任務(wù)將變得更加繁重,對我們的要求也越來越高,所需的知識更要廣泛而深入。因此,我將會更加努力地工作,勤奮學(xué)習(xí),不遺余力地提高自身的文化素養(yǎng)和專業(yè)技能,以充分發(fā)揮物業(yè)工作的作用和價值,為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
7.保潔員個人工作總結(jié)范文 篇七
這一年小區(qū)的衛(wèi)生保潔都是由我負(fù)責(zé)的,作為保潔主管,我認(rèn)真履行自己的責(zé)任,與所有的保潔人員共同努力讓小區(qū)有了一個干凈的環(huán)境,完成了工作下面對保潔工作總結(jié)。
一、每天安排保潔員維持衛(wèi)生
我會更具小區(qū)人流情況對一些地區(qū)做好保潔工作,人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔,因為人多的地方產(chǎn)生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時清理來及,及時打掃。對于不同的位置做好不同的安排,每天我都會根據(jù)不同時間段安排打掃,會更具各位小區(qū)居民的上班時間來制定工作時間,一般是在大多數(shù)人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區(qū)居民回來有一個干凈的環(huán)境,對于放來記的垃圾桶,我們也會及時清理,一般來垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會安排更多的人做好保潔衛(wèi)生,把自己需要做的事情做好,把小區(qū)的保潔做好做全。
二、管理好保潔員工
對于每一個保潔員工我都會管理好,會規(guī)定他們必須在什么時候工作結(jié)束,保證每一個保潔員都能夠發(fā)揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的避免出工不出力的情況發(fā)生,對待勤奮工作的保潔員會給予相應(yīng)的.獎勵讓踢門能夠繼續(xù)工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學(xué)習(xí),一他們?yōu)榘駱樱米约旱墓ぷ,賞罰分明,更具能力來劃分工作地點,并且會相應(yīng)的指導(dǎo)他們怎樣去做好工作。
三、制定保潔工作計劃
更具公司要求,會更具小區(qū)的具體情況,然后按照實際情況做好工作計劃,制定的工作計劃以一個月為期限,在工作時保證工作順利,會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排,每天都要更具要求來做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務(wù),對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的任務(wù)通過輪值來完成,分為多個階段。
四、提高保潔服務(wù)質(zhì)量
我們保潔工作需要滿足小區(qū)居民的要求,我們的目的也是服務(wù)于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對于居民需要我們提供服務(wù)的時候我們會通過有償服務(wù)給居民打掃衛(wèi)生保證清潔,在工作的時候也會征求居民的意見,得到他們的同意我們才會開始工作,在工作時如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會更具他們的要求替換員工,保證小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會繼續(xù)給小區(qū)服務(wù),完成任務(wù)。
8.保潔員個人工作總結(jié)范文 篇八
20xx年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的—飯店工作,是飯店給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵娀蜗螅岣咦陨硭刭|(zhì)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保留地奉獻于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高;
。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強工作作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真領(lǐng)會每會議精神,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進工作作風(fēng),對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
9.保潔員個人工作總結(jié)范文 篇九
很榮幸在xx小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里是很普通的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xx小區(qū),我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個半年小結(jié)的目的,不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通可是的'崗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,可是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,必須要有良好的心態(tài),做好自我份內(nèi)的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能進取向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我將向先進學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。
雖然我干保潔工作已有x年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,僅有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中僅有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復(fù)勞動,但我一向不馬虎、不走過場,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。
一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件
我每一天清晨x點準(zhǔn)時的到達我的工作地點開始新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,所以每一天工作在不影響業(yè)主上下樓梯的時候進行清掃,使樓道堅持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每一天都有一個好心境。業(yè)主們很高興,也十分的認(rèn)可。
二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光
自我要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的禮貌程度,職責(zé)重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都堅持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意堅持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心境。
三、團結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓
雖然自我是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們僅有分工的不一樣,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里每一位業(yè)主,讓自我的勞動盡量不和業(yè)主生活時段沖突,讓開時段,當(dāng)業(yè)主偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責(zé)、不聲張。
雖然自我取得了必須的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎樣干就怎樣干,始終把全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
10.保潔員個人工作總結(jié)范文 篇十
不知不覺中,新的一年又要開始了,在過去的一年時間里,通過自己的努力,勝利的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),F(xiàn)在,就過去的這段時間的工作做總結(jié):
第一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實。
雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。
我每天清晨6點準(zhǔn)時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面。
因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
第二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。
保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。
主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦。
我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
第三、團結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階
雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。
在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突,讓開時段。
當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對不起時。
我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的。
干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
總而言之,在新的一年里,我講繼續(xù)努力,為做好xx保潔工作而奮斗。