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2024年公司工作總結(jié)(分享11篇)

時間:2024-07-03 15:26:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
【#工作總結(jié)# #2024年公司工作總結(jié)(分享11篇)#】寫工作總結(jié),既要寫清楚過去的工作,還要寫清楚工作的經(jīng)驗,教訓(xùn)及規(guī)律。以下是©無憂考網(wǎng)為大家準(zhǔn)備的2024年公司工作總結(jié)(分享11篇),歡迎您的借鑒。



1.公司工作總結(jié) 篇一


  我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下啊,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本,以客為尊,以質(zhì)為先”的公司管理理念,“以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一,客戶至上”作為每個員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。


  一、人員管理和培訓(xùn)


  1)成立保潔部后員工的情緒波動開展工作十分困難為此和員工多方溝通穩(wěn)定員工的情緒沒有影響到工作質(zhì)量."。根據(jù)工作的需要,重新調(diào)整了保潔員所在的樓號,基本滿家政行業(yè)足了保潔的要求,F(xiàn)在12名女保潔,6名男保潔。


  2)對新入職的保潔員由班長進(jìn)行清潔培訓(xùn),并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作常識。達(dá)到小區(qū)樓內(nèi)保潔的工作要求。


  3)加強了員工考核制度的培訓(xùn)。建立了員工工作的責(zé)任心。目前,員工已經(jīng)能夠努力工作按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。但在遵守工作紀(jì)律行為舉止等方面,還需要監(jiān)督管理,下一步將加強這方面的培訓(xùn),并使之成為習(xí)慣。


  二、保潔工作完成情況


  1)因水源和冬季冰雪路面等客觀困難,公司領(lǐng)導(dǎo)體恤員工,要求隔一天一拖樓道。但是根據(jù)樓道內(nèi)的實際狀況,我和班長商量后,幾乎都能堅持每天拖擦,樓道里的窗臺,窗框,樓梯邊緣,管道井,外露管道的錫紙,電表箱,基本都能堅持擦拭,讓樓道達(dá)到清爽干凈,樓內(nèi)的小廣告也能達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。


  2)清雪的過程中,大家也是齊心協(xié)力,在完成本職務(wù)的情況下,不辭辛苦,幫助他人完成任務(wù),使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的清雪任務(wù)以外,還要每天上午清運生活垃圾后,下午繼續(xù)完成清理整個園區(qū)的硬覆蓋和個別支道的清雪工作。


  3)在新樓陸續(xù)開盤之后,C區(qū)的樓道衛(wèi)保潔市場混亂生清理也能在領(lǐng)導(dǎo)的督促下,積極的完成日常的維護(hù)。


  4)B11#和13#開盤后,外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時的清理。


  三、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面


  隨著省物業(yè)辦對小區(qū)的認(rèn)可,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。


2.公司工作總結(jié) 篇二


  今年第四季度,根據(jù)局里安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進(jìn)入角色,我努力加強與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),自費參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。以下是我第四季度的工作總結(jié)。


  一、全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。


  認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家有關(guān)檢驗的法律法規(guī),學(xué)習(xí)規(guī)章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。


  二、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。


  我對自身嚴(yán)格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準(zhǔn)則,始終把加強作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格遵守本局的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做、不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)單位的良好形象。


  三、立足本職,全力完成各項工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理。


  在公文閱辦過程中,做到了及時、準(zhǔn)確、流向清晰,沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進(jìn)行了清理、上交。從文種的選擇、文件格式的套用、文和標(biāo)點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的`努力下超額完成了的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù),我負(fù)責(zé)了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,沒有出現(xiàn)過差錯。


  四、正確對待自己,找準(zhǔn)不足之處,迎接新考驗和挑戰(zhàn)。


  通過第四季度的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn),以適應(yīng)新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn)。要進(jìn)一步加強文綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出任何差錯。還要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),不斷更新知識和觀念,以適應(yīng)新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進(jìn)一步,為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。


3.公司工作總結(jié) 篇三


  在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:


  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面


  半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。


  二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面


  我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。


  我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):


  1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。


  2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。


  3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。


  4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。


  三、存在的不足


  總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:


  一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。


  二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。


  三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。


  四、下半年的工作打算


  下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:


  一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。


  二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。


4.公司工作總結(jié) 篇四


  回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),積極地完成了自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術(shù)和經(jīng)驗得到進(jìn)一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下幾點:


  一、具有良好的工作業(yè)績


  在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設(shè)備1XX端,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路XX個,大小網(wǎng)絡(luò)割接XX多次,全年工作安全無事故發(fā)生,而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個人。


  二、具有正確的工作態(tài)度


  在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。


  三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能


  在工作和學(xué)習(xí)上,我作風(fēng)扎實,關(guān)心下屬,團結(jié)同志,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外,細(xì)心和細(xì)節(jié)的'注重都是非常重要的,細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。


  四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識


  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。


  五、具有良好的團隊合作精神


  有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導(dǎo)他們,和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識,讓他們對日常的工作有新的認(rèn)識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務(wù),不斷提高工作效率。


  xx已成為過去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。


5.公司工作總結(jié) 篇五


  上半年,一隊在汽運公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩(wěn)定主網(wǎng)絡(luò),暢通大動脈,為加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化公司而奮斗”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力工作,開拓創(chuàng)新,強化措施,狠抓落實,很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量,F(xiàn)簡要總結(jié)匯報如下:


  一、安全生產(chǎn)方面


  新春伊始,根據(jù)汽運公司按排,我們對20XX年“11.16”和20XX年“8.4”兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認(rèn)真總結(jié),用血的經(jīng)驗教訓(xùn)教育全體駕駛員,使每個駕駛員都懂得嚴(yán)格執(zhí)行交通法規(guī)、遵守勞動紀(jì)律的重要性,并且能切實落實到行動中。制定了更為嚴(yán)格的用車治理制度和反超速、反違章獎、罰條例,從思想上、制度上規(guī)范駕駛員的行為,確保安全行車。


  為了將事故率壓到低限度,上半年元月23號和6月29號,車隊配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車輛進(jìn)行了兩次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,消除車輛安全隱患,確保車輛的上路完好率。同時開展“愛車、維護(hù)車輛”勞動競賽活動,評選出其中的先進(jìn)積極分子,以點帶面,全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。


  通過和駕駛員交心、交流及時了解其思想動態(tài),糾正不利于安全行車的思想意識和行為;通過和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動,及時解決其后顧之憂,穩(wěn)定職工隊伍,使職工全身心地投入生產(chǎn),確保行車安全。


  二、基礎(chǔ)治理方面


  20XX年車隊建立了“車輛檢查”、“安全學(xué)習(xí)”、“車輛治理”等臺賬。今年上半年,我們繼續(xù)完善、細(xì)分、車隊臺賬,讓車隊治理有章可循,有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要,駕駛員之間更換、交換車輛頻繁,我們根據(jù)汽運公司的'工作部署,及時給每臺車建立了車輛“維修、交接”檔案,使得車輛交接工作有序、清楚地進(jìn)行,確保駕駛員對新接車輛的車況有明確了解,從治理上保證了行車安全。


  三、下半年的工作打算


  總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標(biāo),加強車輛治理,提出針對措施,保持車輛健康水平;加強基礎(chǔ)治理,加大執(zhí)行力度,不斷提高治理水平,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),提高工作效率,確保全年安全無事故。


  1、今年夏季雷暴、洪澇、高溫災(zāi)難持續(xù)不斷,我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織預(yù)備,但我們?nèi)皂氃谒枷肷蠋椭恳粋駕駛員隨時保持良好的精神狀態(tài),高度警惕,提高工作責(zé)任心以應(yīng)對隨時可能發(fā)生的緊急情況。


  2、上半年車隊雖然杜絕了超速50%以上的違章,但稍微違章仍為數(shù)不少。車隊將加強安全學(xué)習(xí)力度,通過多種形式使每個駕駛員加深對“交通法”和“交通治理條例”的理解和應(yīng)用。大限度減少違章,確保上半年的良好安全形式得到延續(xù)。力爭全年無事故,一掃去年陰霾,打一個安全翻身仗。


  3、隨著社會的不斷進(jìn)步,科技水平的飛速向前發(fā)展。我們的車輛也在不斷地快速更新?lián)Q代,駕駛員對車輛新的理論、新的結(jié)構(gòu)的了解有滯后現(xiàn)象。我們下半年將加大技術(shù)培訓(xùn)力度,以鼓勵自學(xué)和請老師講課相結(jié)合,合理應(yīng)用經(jīng)濟杠桿,有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智,提高車隊駕駛員的綜合素質(zhì)。


  總之,汽運公司20XX年工作目標(biāo)和指導(dǎo)思想已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,開拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責(zé),為構(gòu)建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!


6.公司工作總結(jié) 篇六


  20xx年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將今年主要工作完成匯報情況:


  一、做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象


  自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的'提高。


  同時,公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳。參加電視臺“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報告。參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作。配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目。


  向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況。積極參加了水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第x屆“世界水日”、第x屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目。上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進(jìn)形象的不斷提高。


  二、以規(guī)章制度,促進(jìn)企業(yè)管理


  上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負(fù)責(zé)人會議,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動,并進(jìn)行安排部署。會議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識,先后公司出臺了《自來水公司十大亮點工作》、《自來水公司工作總結(jié)》、《自來水公司工作要點》、《自來水公司經(jīng)營承包考核辦法》、《自來水公司績效考核辦法》、《自來水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等重要指導(dǎo)性文件。


  隨著公司對“15518”工作方案的進(jìn)一步實施,全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”。按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化。通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐。健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。


7.公司工作總結(jié) 篇七


  20xx年是XX市交通“十二五”規(guī)劃發(fā)展的關(guān)鍵之年,也是交投公司機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。面對新形勢、新政策、新問題,交投公司在市政府及局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以服務(wù)交通建設(shè)為核心,以加快公司發(fā)展為重點,創(chuàng)新機制,構(gòu)建體制,搶抓機遇,謀求發(fā)展,較好地完成了上級的任務(wù)目標(biāo),取得了一定的成績,F(xiàn)總結(jié)報告如下:


  一、擴寬融資渠道,服務(wù)交通建設(shè)


  1、積極籌措資金,及時償還貸款。交投公司于20xx年向建設(shè)銀行XX市支行為s233工程興化繞城段項目申請貸款2.3億元,貸款資金全部到位,全部用于交通工程建設(shè);20xx年,向興化農(nóng)商行為新汽車客運總站申請貸款6000萬元,貸款資金全部到位,全部用于新車站建設(shè)。20xx年兩個項目已進(jìn)入貸款償還期,公司積極籌措資金,克服困難,及時向政府申請專項資金,專項用于償還貸款本息,保證公司財務(wù)信用,按月償還貸款利息,并按合同約定償還貸款本金7000萬元。


  2、拓寬融資渠道,積極籌措資金。20xx年以來,政府出臺了相關(guān)金融、信貸政策,融資難度加大,公司克服資產(chǎn)規(guī)模小、融資渠道單一等困難,探索新融資模式,加強與銀行企業(yè)合作,為政府融資提供資金保證,借用企業(yè)平臺向中信銀行、興業(yè)銀行融資17000萬元、其中興業(yè)銀行8000萬元,中信銀行9000萬元,用于政府工程建設(shè)項目。


  3、搶抓政策機遇,立足項目融資。為解決建設(shè)資金缺口,20xx年xx月份,根據(jù)政府協(xié)調(diào),由交投公司作為借款人,政府提供土地抵押擔(dān)保,向江蘇銀行申請工程項目貸款。交投公司積極配合,完善相關(guān)手續(xù),提供詳實資料,在短的時間內(nèi)完成了項目貸款的前期工作,及時提交江蘇銀行進(jìn)行信貸審批。目前該項目貸款信貸審批已通過,貸款4.5億元即將到賬,專項用于工程建設(shè),大大緩解了工程建設(shè)資金的不足。


  二、完善管理體制,健全組織機構(gòu)


  今年,為做實做強交通投融資平臺,以實現(xiàn)我市交通投融資工作的新突破和可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)市政府和局黨委的要求,我公司成立了辦公室、財務(wù)審計部、投資規(guī)劃部、產(chǎn)業(yè)發(fā)展部等部門,并配備了專職人員,建立健全了管理制度、工作職責(zé),加強管理力量,分工合作,以更好完成交投公司相關(guān)工作。


  三、做實做強平臺,實體規(guī)范運作


  交投公司成立于20xx年,但一直未實體化運作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,公司在向?qū)嶓w化、規(guī)范化運作上走出了堅實的一步。目前,在進(jìn)行前期調(diào)研和準(zhǔn)備工作,將進(jìn)一步整合國有資產(chǎn)資源,打造實體化公司,充實公司資本,完善公司現(xiàn)金流,提高公司自身盈利能力,為20xx年發(fā)行10-15億的企業(yè)債奠定堅實的基礎(chǔ)。


  20xx年,交投公司的發(fā)展有了一定的進(jìn)步,但對比上級部門的要求還有很多不足。20xx年,我公司將進(jìn)一步完善公司自身管理,規(guī)范化、實體化運作,爭取江蘇銀行4.5億元項目貸款資金盡快到賬,爭取發(fā)行10-15億元的企業(yè)債,重點將進(jìn)行以下幾個方面的工作:


  1、做實公司資本


  通過多種渠道壯大公司資本金實力,提高融資能力。一是進(jìn)一步明晰產(chǎn)權(quán)。進(jìn)行股權(quán)重組,將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給市國資公司,使交投公司變更為國有獨資公司;二是進(jìn)一步充實資本。建議政府在已將市土地開發(fā)儲備中心(原造紙廠草庫200畝土地)劃轉(zhuǎn)到交投公司作為增資資本的基礎(chǔ)上,再以掛牌轉(zhuǎn)讓的方式向交投公司注入一定量的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營性土地使用權(quán)。三是整合現(xiàn)有交通資產(chǎn),整合項目、整合資金為做大融資平臺提供資源保障,并增加公司盈利渠道。政府協(xié)調(diào)將有實際盈利運作的國有公司通過股權(quán)重組的形式并入交投公司;同時考慮回購相關(guān)運輸企業(yè),將國有道路運營權(quán)回收,由交投公司投資實體運營,增加交投公司自身盈利能力和自身實力。與此同時,注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),尤其是實收資本和資本公積,做實融資平臺。通過土地、政府沉淀的資產(chǎn)、交投公司自身收益、資本金補貼和政府投資形成的股權(quán)資產(chǎn)增加,以進(jìn)一步做大融資平臺資產(chǎn),做大融資規(guī)模。


  2、強化運行職能


  通過相關(guān)政府性文件明確交投公司職能,建立健全運行規(guī)范投融資體系,形成融資、投資、管理、償債一體化的良性循環(huán)機制,強化融資平臺的運行職能。一是具備融資、投資(開發(fā))職能。依托政府信用、土地資源和其他優(yōu)良資產(chǎn),開展與金融機構(gòu)的合作,行使出資者權(quán)利,負(fù)責(zé)償還貸款本息;二是項目管理職能。管理新客運總站等建設(shè)項目資本金及項目建設(shè)資金,參與投資項目概算、預(yù)算、變更、驗收、決算管理。三是土地開發(fā)職能。根據(jù)市政府授權(quán),在做好公司優(yōu)質(zhì)土地(原造紙廠草庫200畝土地)及新客運總站、公交總站建設(shè)項目近30畝商業(yè)用地開發(fā)的同時,盤活現(xiàn)有農(nóng)公、長途客運站等土地資產(chǎn)及交通系統(tǒng)現(xiàn)有國有資產(chǎn),探索利用道路沿線土地的增值開發(fā)等方式盤活交通投資,增強融資平臺的'造血功能和償債能力,實現(xiàn)融資平臺良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。四是國有資產(chǎn)經(jīng)營職能。根據(jù)市政府授權(quán),經(jīng)營和管理公路及站場廣告資源等除土地以外的交通優(yōu)良資產(chǎn)和資源,確保國有資產(chǎn)保值增值。五是明確代建職能。為加強項目管理,明確項目資金來源,根據(jù)項目實際情況,由政府部門與交投公司簽訂委托代建協(xié)議,以明確項目償債資金來源,增加公司經(jīng)營收入及現(xiàn)金流,保證項目建設(shè)資金的流轉(zhuǎn),及時償還融資本息。


  3、完善管理機構(gòu)


  建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實現(xiàn)規(guī)范化運行。一是強化法人及治理結(jié)構(gòu)建設(shè),嚴(yán)格實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,董事會、監(jiān)事會的工作要正;,定期召開董事會,討論研究各個時期的重點問題并形成決議,提高企業(yè)運行效率和效益。二是區(qū)別經(jīng)營性質(zhì)及盈利能力,成立代建公司等專項子公司,并強化現(xiàn)代企業(yè)管理,逐步構(gòu)筑起自身的利潤中心和“現(xiàn)金流”,構(gòu)建可持續(xù)、多元化融資基礎(chǔ),增強核心競爭力。三是將經(jīng)營性項目與公益性項目進(jìn)行風(fēng)險隔離,實行“項目運作制”,降低平臺運行風(fēng)險,實現(xiàn)投入產(chǎn)出的良性循環(huán)。四是聘請專業(yè)機構(gòu)擔(dān)任咨詢顧問,加強專業(yè)人才隊伍建設(shè),及時準(zhǔn)確了解和掌握國家金融政策、融資工具、融資渠道,提高資產(chǎn)運行效率和項目融資成效。同時建立健全公司組織機構(gòu),建立健全公司管理機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo)力量,配備專業(yè)管理人員,加強管理力量,明確部門職責(zé),分工合作,以更好完成交投公司相關(guān)工作。


8.公司工作總結(jié) 篇八


  20xx年,在xxx公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分公司個險銷售部的指導(dǎo)幫助下,我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)策略,緊抓新人育成培訓(xùn),加強營銷員的銷售技能培訓(xùn),力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說明會,堅持增員、發(fā)展、業(yè)務(wù)多棲發(fā)展,通過抓工作落實,全市系統(tǒng)培訓(xùn)工作得到加強和進(jìn)一步發(fā)展。


  一、基本情況


  20xx年,我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類培訓(xùn)班19期,培訓(xùn)新人945位。其中新人育成培訓(xùn)班14期,參訓(xùn)新人576位;組經(jīng)理培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)組經(jīng)理332位;、組訓(xùn)培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)、組訓(xùn)37位。舉辦營銷員繼續(xù)教育培訓(xùn)7期,培訓(xùn)人數(shù)1101位。全市系統(tǒng)有專職2人,___17人。


  二、20xx年度教育培訓(xùn)的主要工作及措施


  1、以增員為核心,大力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在這個人人都喊增員難且市場競爭不斷加劇,同行業(yè)的高薪高傭誤導(dǎo)我業(yè)務(wù)員等一系列情況下,分公司個險部以政策引導(dǎo)和強化增員及新人育成培訓(xùn)為手段,積極落實增員策略和思路,及時、高密度的舉辦新人育成培訓(xùn)班,從而提高了培訓(xùn)的效果和新人留存率,為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。


  2、加強主管培訓(xùn),提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅力量,是整個營銷團隊發(fā)展的脊梁,肩負(fù)著基層團隊管理和一線業(yè)務(wù)發(fā)展的重任,是個人代理人隊伍的核心力量。為了提升中低層主管的團隊經(jīng)營管理能力,我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓(xùn)班,對全市系統(tǒng)營銷團隊組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),取得了比較好的效果,有效提升了組經(jīng)理管理團隊、發(fā)展建設(shè)團隊、陪訪育成屬員的能力和水平,有效促進(jìn)了隊伍建設(shè)工作。


  3、抓公司激勵政策的宣導(dǎo),推動業(yè)務(wù)發(fā)展。我們緊盯公司發(fā)展目標(biāo),積極配合市分公司的業(yè)務(wù)推動政策,制作課件,發(fā)揮專___的作用,做好不同時期業(yè)務(wù)推動企劃方案的積極宣導(dǎo)和啟動工作,提高了推動政策在業(yè)務(wù)員之中的反響程度,有力促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。


  4、加強活動管理工具培訓(xùn),鞏固提高“兩個規(guī)范”的實施效果。對各級主管進(jìn)行“五大會報”和晨會經(jīng)營模式以及經(jīng)營日志正確、有效利用的強化培訓(xùn),幫助業(yè)務(wù)伙伴解決疑點、難點,規(guī)范了早會、職場和業(yè)務(wù)員的活動管理,有效的提高了“兩個規(guī)范”的實施效果。


  5、通過教育培訓(xùn)深入貫徹早會經(jīng)營、活動管理、基本法考核三個根本機制。借助《基本法》推廣實施,對全市系統(tǒng)、組訓(xùn)進(jìn)行集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,分職場對業(yè)務(wù)員進(jìn)行分層級培訓(xùn),進(jìn)一步提高三個根本機制執(zhí)行實施水平,提高貫徹落實的主動性、積極性、創(chuàng)造性。


  6、分類培訓(xùn)與“532”經(jīng)營策略緊密結(jié)合。、組訓(xùn)與團隊主管積極配合,對劃分的各階層群體,特別是低績效群體進(jìn)行分類指導(dǎo)和培訓(xùn),對有效人力擴充進(jìn)行宣導(dǎo)和指導(dǎo)培訓(xùn)。


  7、以“三個確!薄ⅰ叭N售”模式為重點,利用教育培訓(xùn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。、組訓(xùn)對低績效人員通過銷售技能和險種結(jié)構(gòu)分析及講解,確保他們的銷售業(yè)績有明顯提升;培訓(xùn)基本法,通過對利益點的講解來確保有效人力持續(xù)增加。


  三、20xx度教育培訓(xùn)工作計劃


  公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和隊伍的建設(shè)在20xx是關(guān)鍵的一年,市分公司對教育培訓(xùn)工作重新提出了要求。根據(jù)20xx業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)對教育培訓(xùn)工作的需求,我們要努力做好以下幾方面的工作:


  1、開展依法經(jīng)營教育,提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)。要按照保險監(jiān)管部門要求和總公司關(guān)于建設(shè)國際金融保險集團的要求,對新人開設(shè)依法誠信經(jīng)營培訓(xùn)課程,對其他業(yè)務(wù)員專門進(jìn)行誠實守信、依法合規(guī)經(jīng)營的宗旨意識教育和培訓(xùn),形成全市系統(tǒng)以誠信服務(wù)客戶為尊、遵章守紀(jì)經(jīng)營的良好氛圍。要利用和組織新人參加保險代理資格考試以及新人育成培訓(xùn)的方式,加強新人保險專業(yè)知識、相關(guān)金融投資知識、基本法律法規(guī)知識的教育培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì),不斷滿足市場和客戶對保險業(yè)務(wù)員的需求。


  2、持續(xù)不斷的加強增員培訓(xùn),加強營銷隊伍建設(shè)。只有持續(xù)不斷的反復(fù)的加強增員工作才是建設(shè)營銷隊伍的有效途徑,也只有教育培訓(xùn),才是增員工作的有效武器。我們要把增員培訓(xùn)工作作為全年培訓(xùn)工作的重中之重,繼續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓(xùn),提高育成留存,不斷壯大展業(yè)力量。


  3、以深入堅持早會經(jīng)營、活動管理、基本法考核三個根本機制為重點,開展多點多面式的教育培訓(xùn)。利用早會、結(jié)合基本法加強宣導(dǎo)增員利益點,尤其是對主管,通過專題早會和培訓(xùn)使他們從觀念上認(rèn)可增員工作對未來團隊的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動量入手,深入且靈活的開展提升活動量的培訓(xùn)。20xx內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓(xùn)班,對全轄人員全面培訓(xùn)一遍,切實提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)來抓,年內(nèi)計劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內(nèi)容的培訓(xùn),分主管和業(yè)務(wù)員兩個層級,對全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個月根據(jù)“預(yù)警”系統(tǒng)的考核預(yù)警提示情況進(jìn)行培訓(xùn),幫助全員分析自己的`業(yè)績達(dá)成情況,促進(jìn)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展,順利通過季度考核。


  4、以深入踐行“532”經(jīng)營策略為重點,對高中低三類績效群體,分類指導(dǎo)培訓(xùn),從而實現(xiàn)整體推進(jìn)。


  5、以深入貫徹“三個確!、“三化銷售”模式為重點,對團隊和個人的銷售職責(zé)、銷售方式、目標(biāo)追求、業(yè)績形態(tài)在整合調(diào)整的同時,充分利用教育培訓(xùn)加強改善靠新險種拉動業(yè)務(wù)的弊端和人員大進(jìn)大出的局面,達(dá)到解決問題、矛盾的目的。


  6、積極配合工作,加大主管培訓(xùn),抓好銷售技能培訓(xùn)。積極為各考核單位提供培訓(xùn)支持,分縣、分片組織舉辦新人育成培訓(xùn)班18期以上,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級主管的培訓(xùn)力度,一方面配合省分公司做好中高級主管的組織培訓(xùn),另一方面完善開發(fā)課程,利用現(xiàn)有課程資源,做好組經(jīng)理層級主管的培訓(xùn)提高,不斷提升各級主管經(jīng)營管理團隊的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓(xùn),結(jié)合公司的政策制度,組織課程開發(fā),做好全體人員的銷售技能提升培訓(xùn),幫助低績效人員提高業(yè)績水平,改善收入低的狀況,促進(jìn)留存。


  7、加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平。今年,我們要根據(jù)營銷隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展對教育培訓(xùn)工作的需要,以及目前我公司教育培訓(xùn)隊伍力量薄弱的問題,加大專___隊伍的選拔工作力度,充實全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)隊伍力量。采取派出去和自我學(xué)習(xí)提高相結(jié)合的辦法,提高專___隊伍自身素質(zhì),增強支援和支持服務(wù)營銷隊伍建設(shè)發(fā)展的能力與水平。


9.公司工作總結(jié) 篇九


  一年來,公司始終堅持強基儲抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo),圍繞經(jīng)濟效益中心,著力產(chǎn)業(yè)拓展,做強基儲強化隊伍,促進(jìn)公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟建設(shè)作出了一定貢獻(xiàn),現(xiàn)總結(jié)如下:


  一、運輸工作


  通過一年努力,現(xiàn)已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等?傎Y產(chǎn)注冊資金200萬元,員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負(fù)荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元。


  二、安全管理


  安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序:加強全員的安全培訓(xùn),對全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓(xùn),開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構(gòu),健全安全組織網(wǎng)絡(luò),明確安全“一崗雙責(zé)”職責(zé),并層層分解安全目標(biāo),簽訂責(zé)任狀。


  健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。


  按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費,規(guī)范使用渠道;加強車輛___監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織由安全、運務(wù)、財務(wù)、辦公室組成的專門力量對照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項過堂。


  經(jīng)過梳理,發(fā)現(xiàn)了安全管理中的.缺欠,并及時進(jìn)行了增補、完善。經(jīng)過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故。一年來,安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效,并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。


  三、建立健全檔案管理制度


  我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。


  四、精神文明及服務(wù)工作


  繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導(dǎo)駕乘人員增強為民服務(wù)意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當(dāng)好交通文明使者,文明經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復(fù),增強服務(wù)意識,敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。


10.公司工作總結(jié) 篇十


  半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴(yán)格遵守機關(guān)各項制度,按照本科室的安排,積極工作、學(xué)習(xí),按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下:


  一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。


  二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。


  三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。


  在堅持學(xué)習(xí)的同時,自身還存在以下不足:


  1、學(xué)習(xí)不夠。主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識不夠強,沒有主動性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時間沒有把握好,致使安排好的.沒有完成。


  2、業(yè)務(wù)不精。表現(xiàn)在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成平時工作任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識的全面性,同時缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。


  深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:


  1、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。


  2、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計劃安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。


  3、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。


  就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。


11.公司工作總結(jié) 篇十一


  不知不覺中,充滿希望的20xx年伴隨著新年的鐘聲即將結(jié)束,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助!憑著這份關(guān)心和幫助渡過了充實的一年,在20xx年中我能認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度、在積極做好本職工作的同時努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。對于日復(fù)一日繁瑣而緊張的工作偶也會有怨言,但更多的是責(zé)任心和對工作的態(tài)度,20xx年的工作尤其緊張,除了做好本職工作外還得做好xxxx、xxxx、xxxx等工作,現(xiàn)將這一年的工作簡單作如下總結(jié):


  1、因業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)容較多,在xxxx部門從事業(yè)務(wù)稽核工作不能做到核到每個小的細(xì)節(jié),故采用控制大的點來控制業(yè)務(wù)中涉及的風(fēng)險,并積極做好城、縣區(qū)業(yè)務(wù)稽核人員的.業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,使其更好地做好城、縣級主廳、合作廳等一級窗口人員的后臺業(yè)務(wù)支撐。


  2、對于各城、縣區(qū)在業(yè)務(wù)流程及辦理過程中出現(xiàn)的問題及時與其溝通,并電話指導(dǎo)其各廳稽核或值班長對出現(xiàn)的問題要常提醒、多問。


  3、每月到城、縣區(qū)營業(yè)現(xiàn)場檢查其用戶資料填寫、歸檔情況,檢查營業(yè)人員對業(yè)務(wù)知識的熟知情況,并現(xiàn)場指正要求立即整改。


  4、作為部門的xxxx接口人,根據(jù)公司要求,指導(dǎo)部門相關(guān)人員對每日的日常工作和稽核作好相應(yīng)的記錄,認(rèn)真檢查部門人員的稽核記錄并匯總成月報,按時上報風(fēng)險管理部;功夫不負(fù)有心人,通過我們堅持不懈的努力,20xx年部門的xxxx工作在每月考評中一直排名前三位。4月,省公司xxxx部到我分公司檢查,我積極配合省分檢查人員并提供相關(guān)資料,使部門xxxx工作受到好評,并于5月受邀參加省公司xxxx部組織的xxxxxx輸理討論會。


  5、8月,省公司xxxx組到公司檢查,我作為部門xxxx人員,指導(dǎo)部門涉及人員準(zhǔn)備好相關(guān)資料及記錄,為檢查人員講解部門的職責(zé)及各崗位的工作職責(zé),雖然在部分環(huán)節(jié)上仍然存在一定問題,但我立即查找問題原因,實時整改,及時做好補救措施,順利配合完成了此次檢查工作。


  回想這一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于同事之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。人都是在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步,相信憑著自己認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)和踏實進(jìn)取的工作態(tài)度能讓我在以后的工作中做得更好、更充實。