“保健食品和藥品怎么區(qū)分？”“網(wǎng)上銷售的藥品究竟能不能買？”“餐飲服務(wù)提供者經(jīng)營有問題的食品該承擔(dān)什么樣的法律責(zé)任？”……3月11日下午，市食品藥品監(jiān)督管理局副局長馬科信、食品處處長蘇文國、藥品市場監(jiān)管處處長王慶生值守?zé)峋�8403333，針對(duì)食品藥品安全方面的問題解疑釋惑。在接聽熱線現(xiàn)場，他們還針對(duì)市民反映的網(wǎng)購藥品“默克活胰素”進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)該藥系假藥。

　　市民投訴：互聯(lián)網(wǎng)上買來“假藥”

　　牛先生打進(jìn)熱線投訴，反映去年10月，他曾聽信廣告，通過互聯(lián)網(wǎng)購買了中國國際糖尿病康復(fù)研究總院生產(chǎn)的“默克活胰素”。在他進(jìn)行電話聯(lián)系時(shí)，對(duì)方稱該藥是德國進(jìn)口的藥品，對(duì)治療糖尿病非常有效，而且絕對(duì)沒有毒副作用。牛先生表示愿意購買三個(gè)療程的藥試試。雙方約定由快遞先把藥送到牛先生家，貨到再付款。

　　沒過幾天，快遞就把藥送到了牛先生家。牛先生按照約定，將三個(gè)療程的藥款1520元付給了快遞公司。拿到藥后，牛先生滿懷信心地開始服藥。很快就服用了一個(gè)半療程，但是牛先生卻發(fā)現(xiàn)不僅自己的糖尿病癥狀沒有絲毫好轉(zhuǎn)，血壓還更高了。牛先生這才懷疑是不是藥有問題。

　　現(xiàn)場調(diào)查：“默克活胰素”是假藥

　　市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人在接到牛先生的投訴后立即通知該局工作人員進(jìn)行調(diào)查。在認(rèn)真查閱國家食品藥品監(jiān)督管理局資料庫和數(shù)據(jù)庫之后發(fā)現(xiàn)，根本沒有中國國際糖尿病康復(fù)研究總院這樣一個(gè)單位；醫(yī)藥庫中也沒有“默克活胰素”這種藥品；國家食品藥品監(jiān)督管理局允許在互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品的38家單位中也沒有該單位。據(jù)此，市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人認(rèn)定，該藥品系假藥。

　　專家提醒：互聯(lián)網(wǎng)上買藥需謹(jǐn)慎

　　市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人提醒市民注意，網(wǎng)上開藥店便捷、低成本運(yùn)營和具有一定的隱秘性，互聯(lián)網(wǎng)上銷售藥品存在很多不確定因素和大量違法行為。如未獲取網(wǎng)上交易的資質(zhì)而擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品；靠夸大宣傳，虛假宣傳；經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品，銷售添加西地那非或他達(dá)那非的壯陽藥品和保健品等。絕大多數(shù)銷售藥品的網(wǎng)站都沒取得藥監(jiān)局的相關(guān)許可證。

　　因此，網(wǎng)上購藥前應(yīng)咨詢醫(yī)師或藥師；選擇具有互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書的網(wǎng)站獲取藥品有關(guān)信息；選擇具有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書的網(wǎng)站購買藥品；不要輕易將個(gè)人隱私如銀行密碼、身份證號(hào)碼、病歷等告知網(wǎng)站；同時(shí)登錄國家食品藥品監(jiān)管網(wǎng)站查詢相關(guān)信息，以判斷藥品、醫(yī)療器械的生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、藥品廣告等批準(zhǔn)文號(hào)的真?zhèn)巍?