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2024興業(yè)銀行總行零售平臺部招聘啟事(工作地點:福建福州)

時間:2024-06-05 15:13:00   來源:興業(yè)銀行     [字體: ]
【#銀行招聘# #2024興業(yè)銀行總行零售平臺部招聘啟事(工作地點:福建福州)#】2024興業(yè)銀行總行零售平臺部招聘啟事已發(fā)布,報名截止時間:2024年9月30日。©無憂考網(wǎng)現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下:image.png  興業(yè)銀行股份有限公司(簡稱“興業(yè)銀行”)1988年誕生于中國改革開放前沿——福建省福州市,2007年在上海證券交易所掛牌上市。歷經(jīng)30多年持續(xù)拼搏和穩(wěn)健發(fā)展,已成為國內(nèi)系統(tǒng)性重要銀行、全國第10家數(shù)字人民幣指定運營機構(gòu),穩(wěn)居英國《銀行家》全球銀行1000強前20強,《財富》世界500強,明晟ESG評級連續(xù)5年蟬聯(lián)中國銀行業(yè)評級。

  興業(yè)銀行零售平臺部系總行一級管理部門,現(xiàn)因?qū)嶋H工作需要,面向集團內(nèi)外招聘若干名工作人員。我們誠摯地歡迎德才兼?zhèn)、勇于接受挑?zhàn)的各類專業(yè)人才加入我們的行列。招聘崗位及具體要求如下:

  一、應聘人員基本條件

 。ㄒ唬┠挲g35周歲(含)以下;

  (二)本科及以上學歷;

 。ㄈ┱\實守信、遵紀守法,無違法、違規(guī)、違紀等不良記錄;

 。ㄋ模┚邆鋬(yōu)良的職業(yè)道德操守、較強的工作責任心、具有良好的學習、業(yè)務創(chuàng)新能力、良好的團隊協(xié)作精神和組織協(xié)調(diào)能力;

  (五)具有正常履行工作職責的身體條件及健康良好的心理素質(zhì);

  (六)符合興業(yè)銀行親屬回避的有關(guān)規(guī)定。

  二、招聘崗位

 。ㄒ唬┻h程經(jīng)營崗(工作地點:福州)

  1.崗位職責:

  (1)承接數(shù)字化遠程經(jīng)營項目,通過在線文本、電話、短信、企業(yè)微信等方式,負責長尾、財富、零貸等產(chǎn)品銷售;

  (2)根據(jù)客戶經(jīng)營線上標準化要求開展工作,完成規(guī)模凈增、重點產(chǎn)品營銷、客群增長等各項銀行零售類相關(guān)任務;

  (3)通過優(yōu)質(zhì)的服務與過硬的專業(yè)能力,與客戶建立良好的關(guān)系,挖掘客戶的潛在需求;

  (4)通過了解客戶的投資經(jīng)驗、家庭、行外、購買力等綜合因素,為客戶資產(chǎn)提升做出價值輸出。

  2.任職條件:

  (1)具有一年以上銀行或金融等行業(yè)營銷工作經(jīng)驗;

  (2)市場營銷、金融、保險、經(jīng)濟、工商管理等相關(guān)專業(yè);

  (3)具備較強的語言表達能力和共情能力,對營銷工作具有較強的熱情和意愿,持有AFP理財?shù)认嚓P(guān)證書者優(yōu)先。

 。ǘ┲悄苓\營崗(工作地點:福州)

  1.崗位職責:

  (1)負責客服智能語音處理平臺的需求調(diào)研,收集分析同類產(chǎn)品的功能,提出產(chǎn)品改進建議;

  (2)負責需求的UAT測試、BUG跟蹤、生產(chǎn)驗證等上線整體流程,保障需求與實現(xiàn)的一致性;

  (3)負責對流程執(zhí)行情況進行評估調(diào)研,制定流程診斷報告。

  2.任職條件:

  (1)具有一年以上互聯(lián)網(wǎng)公司或金融機構(gòu)工作經(jīng)驗;

  (2)計算機、應用數(shù)學、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、數(shù)學、物理、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè);

  (3)熟悉主流開發(fā)語言或主流數(shù)據(jù)分析工具;

  (4)具備較強的語言表達能力、方案設(shè)計能力和數(shù)據(jù)分析能力;

  (5)熟悉銀行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計及迭代流程,有銀行系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

 。ㄈ┯脩趔w驗崗(工作地點:福州)

  1.崗位職責:

  (1)負責智能語音等線上化經(jīng)營工具的用戶體驗工作;

  (2)負責同業(yè)遠程數(shù)字經(jīng)營先進經(jīng)驗調(diào)研工作,研究最新的用戶體驗趨勢及方向;

  (3)開展用戶調(diào)研、用戶使用信息收集、用戶體驗評估工作,對現(xiàn)有系統(tǒng)的流程優(yōu)化、用戶體驗提出相應的改進意見;

  (4)對產(chǎn)品及服務的用戶體驗開展后評價工作,根據(jù)評價結(jié)果協(xié)助遠程經(jīng)營規(guī)劃部署。

  2.任職條件:

  (1)具有一年以上銀行或金融行業(yè)工作經(jīng)驗;

  (2)市場營銷、新聞傳媒、金融、經(jīng)濟、廣告學、設(shè)計等相關(guān)專業(yè);

  (3)熟悉銀行業(yè)務產(chǎn)品設(shè)計及迭代流程;

  (4)有較強的數(shù)據(jù)收集、分析能力,善于挖掘用戶需求,對用戶感官體驗、交互體驗、情感體驗有深入了解;

  (5)具備良好的語言表達能力、理解能力和共情能力;

  (6)熟練使用Visio、word、excel、PPT等辦公軟件;有用戶體驗、流程優(yōu)化相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  三、報名須知

  本次招聘截止2024年9月30日。

 。ㄒ唬㏄C端:登錄興業(yè)銀行招聘網(wǎng)站(https://job.cib.com.cn),按要求注冊、填寫簡歷后即可搜索職位并申請;

 。ǘ┮苿佣耍宏P(guān)注“興業(yè)銀行招聘”微信公眾號,點擊菜單欄“興征程”——“社會招聘”即可立即搜索崗位招聘信息并投遞簡歷。

  應聘者應對個人填報信息的真實性負責。經(jīng)審查符合條件者,將另行通知筆試、面試,未被錄用人員的信息將予保密。