1.2024年供電工作總結范文 篇一
本人20xx年7月至今就職于xxx供電公司黨群與紀檢監(jiān)察部,主要負責宣傳工作,此外還參與黨務、紀檢監(jiān)察、工會的各項工作。
工作上,我虛心求教,吃苦耐勞,善于通過自己富有激情、積極主動的努力去實現(xiàn)自身價值,具備較強的邏輯思維和判斷能力、極強的責任心和強烈的'團隊意識。近半年的工作中,我緊緊圍繞公司“電網(wǎng)建設、電量增長、安全生產(chǎn)”三大任務,在《廣西電力報》,廣西農電信息網(wǎng)站,公司辦公網(wǎng)發(fā)表新聞80余篇,把握宣傳工作“外樹形象、內聚人心”的輿論導向功能,為企業(yè)發(fā)展振臂高歌。
在黨建、紀檢監(jiān)察和工會工作方面,我與同事各司其職,精誠合作,扎實有效開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、職工運動會、重陽節(jié)棋牌比賽、俱樂部活動等各項工作,務實求真的工作作風和較強的工作能力使我多次獲得領導的表揚。
此外,我還經(jīng)常向領導、同事、一線員工虛心請教,了解電網(wǎng)的運行特征和規(guī)律,看清企業(yè)發(fā)展的風向標,把握宣傳工作的脈動,不斷增加新聞敏感性,提高自身的技能,更好地勝任自身的工作。
生活上,我用心生活,注重養(yǎng)成健康合理的生活習慣。為人謙恭和善,樂于助人。通過熱心參與公司舉辦的各項活動,在放松身心、陶冶情操的同時,也增強了與各部門的溝通和交流,增進了與同事之間的友誼。
2.2024年供電工作總結范文 篇二
20xx年度,國網(wǎng)XX縣供電公司認真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務公開相關工作要求,不斷加強政府信息公開工作領導,創(chuàng)新公開方式,落實問題整改,全力推進政務公開工作有序開展。
根據(jù)《XX縣政務公開、為民(政務)服務工作領導組關于開展2017年度政務公開考評工作的通知》要求,現(xiàn)將2017年度政務公開工作開展情況總結如下:
一、總體情況:
20xx年度,公司通過縣政府信息公開網(wǎng)、國家電網(wǎng)公司外網(wǎng)、電視臺字幕、公司營業(yè)大廳等有效途徑,加大對新電力政策法規(guī)、計劃及臨時停電信息、相關工作動態(tài)等上傳公開力度,注重各類咨詢投訴、市長熱線、各類論壇信息收集,及時回帖,答疑釋惑。目前政務信息公開工作運行正常,政務信息公開咨詢、申請及答復工作均得到順利開展。
二、具體措施及亮點:
一是高度重視,明確職責。為全面落實政務公開相關工作要求,加強對供電信息公開工作的`組織領導,公司領導高度重視,成立了由主要負責人任組長,分管領導任副組長,相關部室負責人任成員的領導小組,下設辦公室靠在公司辦公室,落實專人負責更新維護政務公開工作。二是加強考核,確保實效。公司強化政務公開工作開展情況的考核工作,將完成情況及質量納入組織績效考核范疇,結合上級供電公司相關政務公開及保密工作要求,做到應公開的事項必公開。三是創(chuàng)新方式,拓寬載體。公司除在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布相關信息外,相關停電信息、公司相關動態(tài)等還及時通過電視臺字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播,擴大傳播受眾、提升傳播效果。
三、20xx年工作計劃及提升措施:
一是進一步加強政務公開工作領導,確保各部門廣泛參與,實現(xiàn)政務公開制度化、規(guī)范化、多元化、常態(tài)化,保障廣大用電客戶的知情權、參與權、監(jiān)督權。二是加快信息資源共享,及時向用電客戶提供全面的政務信息。三是加強學習,增長政務公開意識,規(guī)范信息采編渠道,定期維護網(wǎng)站信息,確保有效運作,方便查詢。
3.2024年供電工作總結范文 篇三
為了保證一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)“春節(jié)”供電系統(tǒng)安全可靠運行,及同煤集團電業(yè)字[20XX]2號文件精神,根據(jù)我公司實際情況,有計劃、步驟的進行了工作,現(xiàn)將工作總結如下:
以“緊密圍繞一個中心;深入抓好兩個環(huán)節(jié);積極落實三項措施;堅決做到四個到位,確保春節(jié)期間安全供電”為指導思想,成立了以機電副總經(jīng)理楊澤文為組長的領導組織機構,按照預先的工作安排,進行了卓有成效的工作。
1、機電科電氣隊對全公司的地面供電高壓線路和設備從1月22日至27日進行全面檢查,沒有發(fā)現(xiàn)問題。
2、供電科電工組對全公司地面供電的照明及低壓線路和設備從1月22日至27日進行全面檢查,沒有發(fā)現(xiàn)問題。
3、機電科對全公司特別重要的用戶的停電事故制定了應急預案方案,并將搶修事故的備品備件準備齊全。
4、機電科對所有的配電盤和變電所進行是否嚴格按“工作票”、“操作票”制度進行檢查,沒有發(fā)現(xiàn)問題。
5、機電科對所有的配電盤和變電所進行記錄全面檢查,各配電盤及變電所均能按照要求進行完整記錄。
6、機電科對永總、永總6KV開閉所、斜井、西二、配電盤進行了全面的防火設施檢查,沒有發(fā)現(xiàn)過期滅火器。
7、機電科對我公司的配電盤整定值是否與上級電網(wǎng)配合正確及有無越級掉閘的可能進行核定,發(fā)現(xiàn)問題1處,并及時進行了調整。
8、機電科對供電間隔、主控室的`門窗是否嚴實,小動物是否能進去進行,對發(fā)現(xiàn)問題2處,并進行封堵。
9、機電科防爆隊對公司主要設備的進線,分路保護整定值進行復合,發(fā)現(xiàn)問題3處,現(xiàn)場進行了重新調整。
總之,在一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)期間,我們一定要按照公司整體工作布署和集團公司20XX年安全工作會議精神的要求,確保春節(jié)安全供電。
4.2024年供電工作總結范文 篇四
光陰如水,時間如梭!一年又一年,已是來XX供電公司第2個年頭了,從實習崗位到過渡崗位,我每天都在成長,每天都在接受新的事物,我不斷努力學習著,轉眼間過渡崗位已盡結尾,我再踏上新的征程,以一名全新的身份進入職場中,即將成為正式的國網(wǎng)一份子我驕傲我自豪。一年的學習生活中有苦也有甜,酸甜苦辣讓我感受到了成長的煩惱,壓力責任接踵而至,我是如何去選擇又是如何去面對的,過渡崗位讓我對以后的路有了新的詮釋!
去年的今天我從一名懵懂的實習生變成了有崗位的正式職工,學習階段我們稱之為過渡崗位,我人生中第一個崗位被安排到了檢修工區(qū)變電檢修班,跟著老師傅們工作學習。這一年的過渡崗位我參與了兩座變電站的改造工程,一座110kV室內變電站設備安裝,以及一些箱變的實驗工作。工作中我在成長在學習在不斷的歷練。通過不斷的工作學習我在一點點發(fā)現(xiàn)我自己的不足。過渡崗位期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段,也是我努力學習的寶貴時間。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。班組內的師傅他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的.工作作風和處理問題的方法,堅決克服淺藏輒止、一知半解的傾向。
總之,過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。在此,我要特別感謝領導,師傅和同事們對我的指引和幫助。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己所能為公司做出貢獻。
5.2024年供電工作總結范文 篇五
20xx年,我負責供電所的大廳收費工作,在供電所領導班子的帶領下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優(yōu)質服務為重點,積極發(fā)揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務實、扎實工作,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為20xx年的工作劃上了一個完美的句號。
20xx,我作為基層供電所的一名營業(yè)收費員,始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”。供電所營業(yè)廳是為客戶提供零距離服務的一個場所,是電力與客戶溝通的橋梁,是一個全鄉(xiāng)集中的客戶服務平臺,它不僅擔負著電力業(yè)務的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在營業(yè)廳我始終堅持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業(yè)”來做。在對客戶服務中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶需要的幫助。“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收!边@是我對電費回收的切身體會。
“沒有不對的客戶,只有真誠的服務”,在倡導優(yōu)質服務的同時,我還本著“優(yōu)質、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為用戶辦實事的精神,努力提高自己素質和自身價值,豐富知識,多學習,多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務,只有這樣,才能給客戶的答復!
一句話,優(yōu)質服務是電力體制改革的'必然要求,優(yōu)質服務也是電力企業(yè)的生命線。社會在發(fā)展,時代在進步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心,電力收費服務大廳,是電力企業(yè)優(yōu)質服務的“排頭兵”,關乎著電力企業(yè)的發(fā)展,因此,我們必須用我們的優(yōu)質服務贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。
20xx,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務社會和人民!
6.2024年供電工作總結范文 篇六
為了加大供電優(yōu)質服務宣傳力度,樹立良好的公司形象,按照農電工作部開展“金牌服務大走訪活動”的要求。根據(jù)《石家莊農電金牌服務大走訪活動實施方案》的具體工作內容,藁城市供電公司開展了金牌服務大走訪活動,現(xiàn)將本次活動情況總結如下:
一、制定出了本次活動的詳細實施方案。成立了藁城市供電公司金牌服務大走訪活動實施領導小組。
二、組織了上街宣傳活動,分別在藁城市人民廣場、各供電所所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳。共出動職工300人次,宣傳我公司有關用電政策和公司優(yōu)質服務工作開展情況,發(fā)放安全用電、科學用電常識等宣傳材料10000余份,現(xiàn)場解答客戶用電方面有關問題220人次。每個供電所成立了服務小分隊,深入到社區(qū)、農村、幼兒園、敬老院、孤寡老人家中提供用電服務。得到了村委會及廣大群眾的一致好評。
三、開展了入戶走訪活動,發(fā)放征求意見卡A卡50份,征求意見卡B卡600份、征求意見卡C卡3000份。在走訪過程中,我們正確對待客戶評價,虛心接受客戶批評和建議,認真填寫調查內容,熱心解答用戶問題。通過對意見卡進行匯總整理,客戶對我們的服務工作給予了高度評價,對我公司服務人員的服務技能、廉潔自律方面的評價滿意率100%,對我公司服務總體評價滿意率100%。
四、充分發(fā)揮95598熱線的功能,利用95598熱線對今年新投運的容量在500KVA及以上的客戶進行了電話回訪,大家一致認為我公司辦理新裝、增容業(yè)務的手續(xù)簡便、快捷,服務過程順暢,供電方案技術性好、合理。
五、召開了“大客戶座談會和重要客戶代表座談會及行風監(jiān)督員座談會,共邀請客戶代表及行風監(jiān)督員45人參加座談,在座談會上,我公司領導介紹了電網(wǎng)現(xiàn)狀以及保障電力供應情況,同時播放了我公司行風建設和優(yōu)質服務工作的專題片,發(fā)放征求意見卡A卡5份,征求意見卡B卡20份發(fā)放征求意見卡C卡20份。對我公司服務總體評價滿意率100%。
六、客戶反映的'問題匯總
1、南孟組附近村反映春灌期間,供電電壓低。
2、停電信息公布形式要多樣化。
七、整改措施
1、隨著南孟站的投運,10KV分路供電半徑變小,電壓質量會增強;
2、停電信息公告除了在藁城報、電視臺、95598熱線公告外,還可通過定制短信了解停電信息。
通過本次開展金牌服務大走訪活動,展現(xiàn)出了我公司良好服務形象,增強了企業(yè)與客戶的溝通,通過聽取客戶意見,了解了客戶需求,在工作上取得了客戶支持與理解,為使公司優(yōu)質服務工作再上一個新的臺階及2008年民主評議行風目標實現(xiàn)奠定了良好的基礎。
7.2024年供電工作總結范文 篇七
供電所是國家電網(wǎng)公司示范窗口,為了保證窗口的創(chuàng)建標準和質量,公司對供電所的工作進行全方位的跟蹤監(jiān)督和指導。并按《農村供電營業(yè)規(guī)范化服務示范窗口標準》組織嚴格的復查,供電所得分為493分,在創(chuàng)建過程中,供電所主要抓住了以下環(huán)節(jié)。
一是突出抓好組織建設這一根本環(huán)節(jié)。
領導班子從抓組織建設入手,從自身抓起,根據(jù)公司開展的“三優(yōu)、四無、一規(guī)范”活動要求,開展“黨員奉獻日”活動,設立“黨員示范臺區(qū)”、“黨員示范崗”,組織全體黨員重溫入黨誓言,重塑黨員形象,樹立一身正氣,讓每一名黨員都成為一面旗幟,以黨建帶動,促進了員工責任意識的.增強,與各科室簽定了《優(yōu)質服務、行風建設責任軍令狀》,一層抓一層,層層抓落實,使干部和職工明確了服務職責,增強了服務意識,提高了服務水平。
二是重點抓好思想教育這一中心環(huán)節(jié)。
圍繞行風建設、優(yōu)質服務這個中心點,發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,正確引導和啟發(fā)職工適應新形勢下電力市場發(fā)展的需要,教育職工深刻理解集體利益和個人利益之間榮辱與共、休戚相關、相輔相成的關系,自覺將個人利益與集體利益緊密聯(lián)系在一起,認清形勢,轉變觀念,擺正位置,使熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務成為每名職工的自覺行動。提高了自身修養(yǎng)和業(yè)務素質,在廣大用電戶的心目中,樹立起良好的企業(yè)形象。向社會發(fā)放了2萬1千張“客戶聯(lián)系服務卡”,發(fā)放率達到100%,用戶滿意率達到99%。向用戶發(fā)放征求意見函1600余封,聘請用電監(jiān)督員36名,走訪用戶60多戶,廣泛聽取社會各界的反映,接受用戶的監(jiān)督。
三是著重抓好獎優(yōu)罰劣這一關鍵環(huán)節(jié)
結合公司創(chuàng)“優(yōu)”供電所規(guī)范化管理的要求,根據(jù)供電所實際情況,制定了《崗位職責及考核細則》、《工作質量完成情況考核細則》,對在考核中沒有達標的職工,除了按《細則》予以扣罰外,還責令限期達標,在規(guī)定期限不能達標者,下崗學習。對工作完成情況突出的給予重獎,出現(xiàn)差錯的則給予重罰。公開、公正、公平的考核機制,極大地激發(fā)了全體職工的“創(chuàng)優(yōu)”熱情,端正了為用戶服務的心態(tài),心悅誠服盡職盡責地工作,使全所上下形成了“人人為行風建設第一責任者”的氛圍。
四是努力抓好環(huán)境建設這一人文環(huán)節(jié)
以樹立良好工作作風為重點,加強工作環(huán)境建設,進行形象策劃及環(huán)境建設,創(chuàng)造文明整潔、美觀的辦公環(huán)境。對營業(yè)大廳實行動態(tài)管理,定期進行業(yè)務培訓,競爭上崗,使每位職工都有危機感和緊迫感,既有壓力,又有動力,增強了事業(yè)心和責任感。對營業(yè)窗口制定了“管理細則”和服務標準,規(guī)定了文明用語和服務忌語,實行統(tǒng)一著裝,掛牌服務,舉止文明,熱情周到。設立考核記錄,獎懲掛鉤,促使職工盡職盡責達到服務標準。
8.2024年供電工作總結范文 篇八
20xx年3月,我參加競聘供電所核算員崗位,4月份競聘成功上崗工作。半年來,在所的正確領導下,在同事們的指導、幫助下,我以高標準嚴格要求自己,努力進取,扎實工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務,取得了一定成績,在努力為企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展貢獻力量的同時,個人也得到了進一步鍛煉和提高,現(xiàn)將半年來個人工作情況具體小結如下:
一、努力學習,提高自身綜合素質
要做好供電所核算員工作,必須加強學習,努力提高自身素質。我認真學習政治理論,提高自身政治素養(yǎng);認真學習核算員崗位相關的業(yè)務知識和崗位職責,增強自身履職能力;認真向周圍的先進人物學習,樹立無私奉獻意識。與此同時,我珍惜每學習培訓的機會,于9月份參加了集團公司組織“四大員”培訓班學習,還利用業(yè)余時間學習農電大練兵的'學習材料。通過學習,我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務水平的同時,提升了工作能力,堅持“一絲不茍、精益求精”的工作原則,力求做好本職工作,取得更好的工作業(yè)績。
二、扎實工作,努力完成工作任務
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜,但這些工作是所里的重要工作,我始終堅持不怕吃苦、求真務實的工作作風,對自己具體負責的幾項工作,堅持勤勤懇懇、實實在在,力求做到實際付出和客觀實績相統(tǒng)一,取得較好的工作成績,促進了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展,獲得所領導的肯定與有關部門的滿意。在做好本職工作的同時,我積極配合所領導開展工作,認真落實上級的各項決策部署,保質保量地完成上級下達的各項工作任務。在所務工作接待方面,我8月份參與了市公司對新興供電所的綜合審計工作,現(xiàn)在正積極準備迎接市公司領導對我所進行標準化驗收工作。
三、認真負責,做好每一項工作
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事供電所核算員工作,做到認真負責,干好每一項工作。在實際工作中,我不管自己的能力如何,工作環(huán)境如何,具有崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作,只要人在崗位,事情就要做足到后一分鐘。對自己做到正確定位,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),把自己的一切奉獻給祖國的電力事業(yè)。
半年來,我認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為推進企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。
9.2024年供電工作總結范文 篇九
供電所規(guī)范化建設和管理,是現(xiàn)當今社會對電力企業(yè)的要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要,我所始終以五供電所的標準嚴格要求,規(guī)范各種工作流程,完善各項制度。在全體員工的共同努力下,完成了公司各項工作任務和生產(chǎn)指標,規(guī)范化建設和管理取得了明顯的成效,現(xiàn)總結如下:
一、綜合管理
今年下半年,公司確定我所為規(guī)范化建設的試點供電所,投入資金把供電所辦公樓內外進行二次裝修,根據(jù)適當超前的思路來建設辦公場所,全面實行辦公物品定置化,以規(guī)范化建設為契機,堅持精干、高效的原則,重新對員工進行優(yōu)化配置,明確崗位職責,簽訂崗位合同,不斷提高員工的積極性和創(chuàng)造力,制定工作績效考核制度,嚴格工作績效考核,獎優(yōu)罰劣,制訂整年的學習培訓計劃,年終舉行安全知識競賽和技能比賽,做好事故預想、事故演習方案,使每位員工今年來業(yè)務知識和技能水平都有了長足的進步。
二、安全生產(chǎn)管理
安全生產(chǎn)工作是各基層供電所管理的重中之重,是一切工作的前提。我所制定了13項管理規(guī)定,并對這些制度嚴格考核,以制度促管理,在全體員工中形成重獎重罰、人人爭先的良好局面,使安全生產(chǎn)管理有章可循,安全日活動中,我們把安全學習和業(yè)務培訓學習相結合,使之內容更為豐富,效果更為明顯,在全所員工中形成良好的學習氛圍,使每位員工的安全意識有了質的飛躍。嚴格執(zhí)行“兩票”制度,認真為工作票審查把好關,落實現(xiàn)場勘察制度,做到現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理可控在控。加強現(xiàn)場施工監(jiān)督力度,對較大型、復雜線路的作業(yè),必須有所領導到現(xiàn)場,協(xié)助工作負責人進行現(xiàn)場監(jiān)護,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除安全隱患,更體現(xiàn)出全員齊心協(xié)力的工作氛圍。
認真執(zhí)行公司錄音管理制度,各班組安全學習,外出作業(yè)都全部錄音,當日錄入電腦并上傳,今年我所在安監(jiān)科的支持下,轄區(qū)所有線路隔離開關、刀閘全部采用反光牌,規(guī)范設備編號,線路桿塔噴上相序、編號及防撞反光標志。使整個轄區(qū)的安全基礎資料更為完整、詳細,為安全生產(chǎn)提供根本的保證。
三、營銷管理
實行窗口一口對外辦理業(yè)擴報裝,按標準化流程做好新裝工作,在規(guī)定時限內完成作業(yè)并送電。嚴格三相客戶用電申請的審查,避免因超載表計燒毀造成的電量損失,根據(jù)客戶申請的.容量,認真核對設備功率,并與用戶簽訂用電合同、雙電源協(xié)議等,規(guī)范所有業(yè)擴報裝程序,對線損超過5%的公用變臺區(qū)進行普查,作出技術分析報告,制定降損方案。落實“四勤”即:勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式,堅持每月對公用變進行電流測試工作,及時進行容量調整,保證變壓器安全、經(jīng)濟的運行。
四、優(yōu)質服務
作為規(guī)范化建設的試點供電所,我們樹立以“對內準軍事管理,對外人性化服務”的理念,始終認真貫徹“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的農電服務方針,高標準建設標準化供電營業(yè)大廳,完善軟硬件設施,“外樹形象、內提素質”,以規(guī)范化的管理,強化營業(yè)窗口服務人員素質,提升服務水平。強化供電搶修和日常維護機制,嚴格24小時值班制度,確保搶修維護工作的迅速、高效,保障轄區(qū)用戶的供電可靠性。為確保專變、農電電費的100%回收,減少因欠費停電給廣大用戶生產(chǎn)、生活造成影響,采用更科技化、更人性化的手段,通過電話催收、短信提前通知等各種手段相結合,確保了電費資金的及時、足額回收。
10.2024年供電工作總結范文 篇十
根據(jù)xx電國際xx州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關要求,城區(qū)供電所從講政治的高度,充分認識迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動手、早部署,堅持“防搶結合,立足于防”的原則,目標明確,層層落實,責任到人,保證了全所范圍的電力設施安全度夏,確保了城區(qū)所轄區(qū)內生產(chǎn)和居民生活的正常用電。現(xiàn)將有關工作總結
一、強化領導明確責任
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所領導高度重視,召開了班組長以上人員專題工作會議,對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領導組織機構和工作機構,明確了迎峰度夏領導組成人員職責,并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設施保護等重點工作。同時各班組根據(jù)工作任務,也相繼制定了工作計劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實施起到了重要作用。
二、強化組織措施確保責任落實到位
一是認真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清,業(yè)務不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的.發(fā)生;
二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度,規(guī)定在迎峰度夏的關鍵期間,做到二十四小時值班制,把責任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題又能及時得到處理和解決。
三是還規(guī)定迎峰度夏領導小組主要負責人必須到第一線指揮工作。
三、強化技術措施確保安全供電
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術措施。
一是為了做到防患于未然,從小的可能性,從不利的因素出發(fā),從配電線路到表計,各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案,落實了各項技術措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無患,規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來,來之能戰(zhàn);
二是組織有關人員對轄區(qū)內的電力設施進行了多次安全檢查,特別是對城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時處理,對問題較嚴重的進行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
四、全力以負迎峰度夏工作取得實效
一是力戰(zhàn)“圣帕”,保供電。今年久旱無雨,但在8月19日至23日第九號臺風“圣帕”登陸xx州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎設施以及財產(chǎn)帶來很大損失,同時使城區(qū)所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響,在此期間我所根據(jù)應急預案的要求,所領導帶頭值班,并親臨受災現(xiàn)場指揮搶險工作,同時安排人員嚴格執(zhí)行24小時值班巡查。城區(qū)供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作緊張的時期,搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米,出動搶險人員50人次,搶險20次,處理各類險情40處,處理故障30起,出動車輛30臺次,對8臺變壓器實施緊急避險。使受災損失降到低,以快的速度恢復用戶的供電。
二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內的設備進行特巡,有效地保證了城區(qū)居民和社會正常供電;
三是抄收班的全體抄收職工,認真核對抄收表計工作,保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營業(yè)班在迎峰度夏期間,認真對用戶來訪服務工作,得到了用戶的認可和肯定。
總之,今年的迎峰度夏工作由于組織嚴密,措施得力,目標明確,責任到人,做到了思想、組織、責任、物資四落實和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作,為促進xx州市經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。