1.社區(qū)服務(wù)工作方案 篇一
根據(jù)《關(guān)于加快智慧南京建設(shè)的意見》、《深化街道和社區(qū)體制改革實施方案》、《南京市智慧社區(qū)建設(shè)實施方案》、《高淳區(qū)關(guān)于進一步加強城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)的實施意見》等文件精神，現(xiàn)就我區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)提出實施方案如下：
一、建設(shè)目標
在“智慧城市”整體框架下，緊扣全區(qū)社區(qū)體制改革方向，以居民為中心、以服務(wù)為導(dǎo)向，將各部門延伸到社區(qū)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行整合，著力構(gòu)建覆蓋全區(qū)、分級管理、上下銜接、基本功能與特色應(yīng)用相結(jié)合的社區(qū)綜合管理和服務(wù)系統(tǒng)，全力拓展便民服務(wù)內(nèi)容和領(lǐng)域，改進基本公共服務(wù)的供給方式，重構(gòu)社區(qū)管理與服務(wù)的形態(tài)與流程，為廣大居民提供政府服務(wù)協(xié)同化、社區(qū)管理智能化、居民生活便捷化的生活環(huán)境，切實有效提升社區(qū)居民幸福感和滿意度。
二、建設(shè)原則
一是統(tǒng)籌規(guī)劃，分級負責。區(qū)主管部門負責頂層設(shè)計、統(tǒng)籌推進，區(qū)有關(guān)部門、鎮(zhèn)和社區(qū)負責推廣應(yīng)用并根據(jù)實際完善功能。
二是資源整合、條塊聯(lián)動。整合共享全區(qū)各級網(wǎng)絡(luò)、信息資源，縱向?qū)崿F(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)所有管理服務(wù)事項聯(lián)通辦理，橫向?qū)崿F(xiàn)各部門、各鎮(zhèn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換和共享。
三是先行試點，逐步推廣。選擇典型社區(qū)先行試點，完善實施路徑和方法，形成長效運營管理機制，加快推廣應(yīng)用覆蓋全區(qū)。
四是政府引導(dǎo)，社會參與。建立政府主導(dǎo)、多方參與的推進體系，發(fā)揮政府在規(guī)劃建設(shè)、運行管理和經(jīng)費保障方面的引導(dǎo)作用，鼓勵社會組織和企業(yè)參與建設(shè)。
2.社區(qū)服務(wù)工作方案 篇二
一、指導(dǎo)思想
為提升社區(qū)勞動保障工作的就業(yè)服務(wù)水平和就業(yè)援助功能，落實各項促進就業(yè)政策，以開展創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”活動，形成促進就業(yè)的良好社會氛圍。
二、工作目標
20xx年底前，社區(qū)達到“充分就業(yè)社區(qū)”標準；勞動年齡內(nèi)（除在校學(xué)生外）有勞動能力和就業(yè)愿望的人員就業(yè)率達到96%以上，基本無“零就業(yè)”家庭。
三、具體措施
xx社區(qū)現(xiàn)有勞動能力人員2475名，其中失業(yè)人員632名，正常使用中的有70人，低保12人，殘疾15人，困難家庭10人，實際失業(yè)的有73名。xx社區(qū)結(jié)合本社區(qū)實際，實現(xiàn)充分就業(yè)工作全覆蓋，特制定以下工作措施：
�。ㄒ唬┙∪M織體系，完善各項規(guī)章制度。社區(qū)黨委、居委會高度重視創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”活動，成立了由社區(qū)主任擔任的“社區(qū)充分就業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組，定期開展就業(yè)工作碰頭會議，不斷完善就業(yè)工作覆蓋面。同時社區(qū)建立了崗位信息聯(lián)絡(luò)員隊伍，由社區(qū)各行政小組長、在職黨員、在冊黨員，各類志愿者隊伍組成。及時收集崗位信息。其次，將完善社區(qū)的各類制度，建立失業(yè)人員調(diào)查建檔制度，困難失業(yè)人員跟蹤服務(wù)制度，失業(yè)人員安置制度。以各類規(guī)章制度的完善，提高了社區(qū)充分就業(yè)服務(wù)水平。
�。ǘ┘訌娬咝麄饕龑�(dǎo)，服務(wù)社區(qū)失業(yè)人員。社區(qū)本著“以人為本，服務(wù)居民”的服務(wù)目標，根據(jù)本社區(qū)的實際情況，認真做好充分就業(yè)工作，做好政策的宣傳引導(dǎo)者，對社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳，充分利用社區(qū)的宣傳欄、黑板報、網(wǎng)站、電子屏幕和就業(yè)援助員深入失業(yè)人員家庭等多種形式，宣傳積極向上的就業(yè)志愿，使失業(yè)人員正視自身條件，積極就業(yè)。對社區(qū)居民開展勞動就業(yè)政策宣傳，并組織專門人員為居民解答有關(guān)再就業(yè)政策方面的問題和咨詢。同時積極做好《失業(yè)證》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放與管理工作，充分發(fā)揮勞動保障室與失業(yè)人員互通信息的橋梁作用，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，積極向街道勞動保障部門反饋政策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題和矛盾。
�。ㄈ┮运蛵徫环⻊�(wù)上門，扎實推進充分就業(yè)活動根據(jù)社區(qū)的實際情況，在社區(qū)內(nèi)積極開發(fā)各種公益性就業(yè)崗位，充分利用復(fù)興南街個體老板多的特點。通過建立靈活就業(yè)組織和興辦服務(wù)實體、組織家政服務(wù)等多種形式、多渠道創(chuàng)造一批社區(qū)就業(yè)崗位，利用街道網(wǎng)絡(luò)信息庫，獲得信息后立即通知失業(yè)人員，促進社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)。同時加強與社區(qū)內(nèi)各類用人單位的聯(lián)系，及時掌握各用人單位空崗信息，同時，建立用工需求信息庫與求職需求信息庫。通過社區(qū)保障室協(xié)調(diào)對號入座，從而達到在本地區(qū)內(nèi)解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)的目的。積極配合街道做好定期勞動力專項招聘會，為轄區(qū)內(nèi)有需求的失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并做好跟蹤服務(wù)工作。
�。ㄋ模┮栽谏磉吇顒樱_到優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)民心結(jié)合社區(qū)志愿服務(wù)特色，由志愿者協(xié)辦員定期走訪失業(yè)人員家庭，對“零就業(yè)”家庭重點關(guān)注，及時了解掌握失業(yè)人員的就業(yè)意向和生活狀況，對有困難的失業(yè)人員及時給予必要的幫助。積極配合街道勞動保障機構(gòu)為失業(yè)人員，尤其是就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)，組織推薦其參加職業(yè)技能培訓(xùn)，使所有有勞動能力和就業(yè)愿望的失業(yè)人員都參與到積極的就業(yè)準備活動中。對有創(chuàng)業(yè)愿望的人員指導(dǎo)其參加開業(yè)培訓(xùn)，并積極宣傳各項涉及開業(yè)的優(yōu)惠扶持政策。及時全面地掌握社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難與家庭生活困難人員的實際情況，配合政府有關(guān)部門做好“低�！比藛T的認定工作，對生活困難、急需就業(yè)的人員，要給予即時就業(yè)安置，基本消除“零就業(yè)家庭”。
對社區(qū)內(nèi)的勞動力資源狀況定期進行摸底調(diào)查，摸清楚社區(qū)內(nèi)各類失業(yè)人員底數(shù)。對社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體進行排查，找原因、想對策。排查可采取電話排查與走訪排查相結(jié)合的方式，有記錄、有臺帳，準確詳細建立一人一檔，全面掌握失業(yè)人員特別是就業(yè)困難人員等各項基礎(chǔ)動態(tài)信息的收集，為失業(yè)人員再就業(yè)提供充分依據(jù)。建立失業(yè)人員基本情況臺帳，實行動態(tài)式管理辦法，按時上報情況。并對靈活就業(yè)人員進行登記和認證管理，幫助落實就業(yè)再就業(yè)各項扶持政策，提高他們的就業(yè)穩(wěn)定性。
（五）以幫扶落實服務(wù)，實現(xiàn)共享促就業(yè)。社區(qū)將在區(qū)、街道的指導(dǎo)下，組織開展多樣化的再就業(yè)援助活動（包括就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)咨詢、就業(yè)宣傳、就業(yè)互助，以及小規(guī)模的再就業(yè)招聘活動等）。通過社區(qū)的文藝進社區(qū)，服務(wù)活動進社區(qū)進行宣傳，及時將就業(yè)信息、就業(yè)政策信息送到社區(qū)失業(yè)人員手中，終實現(xiàn)由被動式就業(yè)服務(wù)向主動式就業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由一般性、普遍式就業(yè)服務(wù)向自助式、個性化就業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由依賴政府幫助就業(yè)向自謀出路、互助就業(yè)的轉(zhuǎn)變。
3.社區(qū)服務(wù)工作方案 篇三
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)省、市充分就業(yè)示范社區(qū)評估標準，借鑒20xx年創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)的經(jīng)驗，不斷提高創(chuàng)建要求，確保創(chuàng)建質(zhì)量，確保完成20xx年創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)任務(wù)。
二、創(chuàng)建目標
在全區(qū)創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)的基礎(chǔ)上，推選辦事處社區(qū)和豐財辦事處參加2015年申報創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)。
三、創(chuàng)建措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。街道辦事處創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組要認真組織創(chuàng)建復(fù)查活動，做好參創(chuàng)社區(qū)的計劃落實。做到鞏固成果，繼續(xù)提高。
�。ǘ┙值擂k事處采取集中培訓(xùn)、典型輔導(dǎo)、自查互查、自我評估等多種形式，扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
�。ㄈ┩怀鰟�(chuàng)建重點。結(jié)合申報社區(qū)的實際情況，著重在“13項一票否決”狠下功夫，必須做到在崗協(xié)理員本職工作“一口清”，硬件設(shè)施上確保到位，基礎(chǔ)臺帳完善、制度健全、信息錄入、指標完成和就業(yè)服務(wù)等方面全面達標。
四、創(chuàng)建標準
依照省市關(guān)于進一步開展創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)的通知精神和評估標準，認真對照一票否決的前13項和其他13項，實現(xiàn)充分就業(yè)，完善平臺建設(shè)，加強基礎(chǔ)管理，落實扶持政策，健全服務(wù)設(shè)施。
五、時間安排
3月份至4月份為基礎(chǔ)創(chuàng)建階段。街道辦事處組織社區(qū)開展自查評估活動，及時整改存在問題。完善相關(guān)臺帳資料，及時正確錄入各項數(shù)據(jù)信息。
5月份至6月份為自查整改階段。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組組織申報社區(qū)互查，交流經(jīng)驗，鞏固提高，要求創(chuàng)建社區(qū)全面評估達標，并做臺賬會審準備工作。迎接市局組織的創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)評估檢查。
7月份至8月份為鞏固完善階段。街道、社區(qū)針對市局檢查指導(dǎo)情況，組織申報參創(chuàng)社區(qū)重點整改。
9月份至10月份為申報參創(chuàng)社區(qū)提高階段。在確保證評估達標的基礎(chǔ)上，保持各項臺帳數(shù)據(jù)登記和微機錄入信息的進度。同時做好辦公環(huán)境整潔、人員面貌精神和創(chuàng)建氣氛熱烈等相關(guān)工作，迎接省、市創(chuàng)建充分就業(yè)示范社區(qū)評估驗收。
4.社區(qū)服務(wù)工作方案 篇四
xx社區(qū)人民調(diào)解委員會為了進一步發(fā)揮社區(qū)委員會的職能，更好地為社區(qū)居民服務(wù)，把民調(diào)工作落到實處，結(jié)合本社區(qū)的實際，根據(jù)街道工委，辦事處的要求，擬定如下工作方案。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織
為了更好地樹立政府形象，體現(xiàn)社區(qū)調(diào)委會的工作職能，提升居民的滿意率，真正把為民服務(wù)落到實處，全面加強人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會在及時化解糾紛、實現(xiàn)社會穩(wěn)定方面的不可替代的“第一防線”作用，社區(qū)調(diào)委會確立社區(qū)委員會負責人為第一責任人，民調(diào)主任以及社區(qū)物管、勞動保障站全力配合，協(xié)調(diào)的工作機制，全面組織協(xié)調(diào)開展社區(qū)民生工作。
二、加強宣傳，完善措施
扎實開展民調(diào)工作加大宣傳力度，充分利用社區(qū)的宣傳欄、懸掛橫幅、等宣傳陣地加強對社區(qū)居民的宣傳教育，一方面提升社區(qū)居民對民調(diào)工作的知曉率，另一方面使居民知法、懂法、守法，從而減少違法犯罪的發(fā)生。
三、開通法律熱線，送法上
由于我社區(qū)是中央商務(wù)區(qū)的重點拆遷門地段，針對拆遷的補償爭議頗多的情況，我社區(qū)調(diào)解委員會組織轄區(qū)居民學(xué)習《物權(quán)法》、《信訪條例》等法律知識，使他們搞通、搞懂相關(guān)法律知識。并將我社區(qū)調(diào)解委員會成員的電話公布居民，并隨呼隨應(yīng)、盡心盡力地服務(wù)。
四、做好記錄，搞好規(guī)范制作
規(guī)范調(diào)解協(xié)議書在20XX年的民調(diào)工作中，針對目前人民調(diào)解在法律地位的發(fā)展形勢，我社區(qū)對每一起糾紛認真做好臺帳，制作好調(diào)解協(xié)議書，使之達到規(guī)范程度。
5.社區(qū)服務(wù)工作方案 篇五
為深入開展社區(qū)戒毒和社區(qū)康復(fù)工作，根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定本實施方案。
一、組織機構(gòu)
為加強對社區(qū)戒毒（康復(fù)）工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以政法委書記、鄉(xiāng)禁毒委副主任為組長、綜治成員單位負責人為成員的墮卻鄉(xiāng)社區(qū)戒毒（康復(fù)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)戒毒（康復(fù)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)于鄉(xiāng)綜治辦，負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)戒毒（康復(fù)）工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和實施。
二、工作目標
按照“以人為本、依法管理、科學(xué)戒毒、綜合矯治、關(guān)懷救助”的戒毒工作原則，通過社區(qū)戒毒（康復(fù)）工作，逐步建立以社區(qū)為基礎(chǔ)，以家庭為依托，戒毒治療、康復(fù)指導(dǎo)、救助服務(wù)功能兼?zhèn)涞慕涠竟ぷ黧w系，努力實現(xiàn)吸毒人員戒斷毒癮、身心康復(fù)、回歸社會。
三、具體任務(wù)
�。ㄒ唬┟鞔_和落實社區(qū)戒毒（康復(fù)）工作的主管部門和具體職責。派出所、司法、衛(wèi)生院、社會事務(wù)辦、團委、婦聯(lián)等單位認真履職、協(xié)作配合，積極推進社區(qū)戒毒（康復(fù)）工作。
�。ǘ┙⑸鐓^(qū)戒毒（康復(fù)）專職工作隊伍和社區(qū)戒毒（康復(fù)）工作體系。各村要配備社區(qū)戒毒（康復(fù)）不得少于1人的專職工作人員，落實幫扶措施，為社區(qū)戒毒康復(fù)人員提供志愿服務(wù)。
四、工作職責
要建立起政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、禁毒委員會組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)、各相關(guān)部門履行法定職責、社會力量廣泛參與的工作機制，加大社區(qū)戒毒（康復(fù)）工作力度。
�。ㄒ唬┡沙鏊簩ξ救藛T進行檢測和登記，實施動態(tài)管理；責令吸毒成癮人員接受社區(qū)戒毒和決定強制隔離戒毒，責令解除強制隔離戒毒人員接受社區(qū)康復(fù)；參與社區(qū)戒毒人員（社區(qū)康復(fù)人員）的日常管理；配合衛(wèi)生院開展戒毒藥物維持治療工作。
�。ǘ┧痉ㄋ簩ι鐓^(qū)戒毒人員（社區(qū)康復(fù)人員）開展法制宣傳教育，提供司法援助，并配合公安機開展吸毒人員登記。
�。ㄈ┥鐣聞�(wù)辦：指導(dǎo)基層組織將社區(qū)戒毒（康復(fù)）納入社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理，促進和指導(dǎo)社會工作者參與社區(qū)戒毒和社區(qū)康復(fù)工作，將符合社會救助條件的戒毒人員納入救助范圍。
�。ㄋ模┴斦贺撠煴Ｕ祥_展社區(qū)戒毒(康復(fù))工作的經(jīng)費。
�。ㄎ澹┲行男＃簩ι鐓^(qū)戒毒人員（社區(qū)康復(fù)人員）的文化教育給予支持。
�。┕�、共青團、婦聯(lián)部門：發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極參與社區(qū)戒毒（康復(fù)）工作。
