2023上海復(fù)旦大學附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院招聘醫(yī)療服務(wù)接待辦公室科員1人公告
時間:2023-05-23 14:16:00 來源:復(fù)旦大學附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院 [字體:小 中 大]
招聘崗位:醫(yī)療服務(wù)接待辦公室科員
招聘名額:1
崗位職責:
1、負責接待患者及家屬的投訴,及時向患者提供咨詢服務(wù)和診療幫助,聽取患方陳述,記錄患方訴求,書寫接待記錄。
2、負責與醫(yī)療糾紛相關(guān)科室及相關(guān)當事人的溝通,調(diào)查醫(yī)療糾紛的事實。
3、參與醫(yī)療糾紛處理的協(xié)商過程,做好患方的安撫、疏導(dǎo)工作,處理由醫(yī)院承擔的醫(yī)療糾紛賠償?shù)膱?zhí)行事宜。
4、參與醫(yī)療損害訴訟、鑒定等工作,負責相關(guān)資料的整理及保管。
5、負責醫(yī)療糾紛相關(guān)的信訪及市民熱線的調(diào)查、回復(fù)和處理。
6、負責與院區(qū)所在地醫(yī)調(diào)委、衛(wèi)監(jiān)所、醫(yī)學會、派出所等部門聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)工作。
7、及時完成科室領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,管理、臨床相關(guān)專業(yè);
2、能勝任崗位要求,有較強的溝通能力和團隊協(xié)作精神;
3、心理素質(zhì)良好,有應(yīng)對突發(fā)事件、分析與解決問題的能力;
4、具有醫(yī)院工作經(jīng)歷優(yōu)先。
應(yīng)聘者請將簡歷發(fā)送至我院招聘郵箱:fckyyrsk@163.com,郵件標題為“應(yīng)聘醫(yī)療服務(wù)接待辦公室科員+姓名+畢業(yè)院校+學歷”。
醫(yī)院將對所有應(yīng)聘者的個人資料予以保密。面試時間另行通知。
聯(lián)系方式
郵箱:fckyyrsk@163.com
地址:上海市沈陽路128號,復(fù)旦大學附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院人事科
郵編:200090
電話:33189900-6815
傳真:33189900-6815
原文標題:復(fù)旦大學附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院招聘醫(yī)療服務(wù)接待辦公室科員
文章來源:https://www.fckyy.org.cn/news/content/id/412/pid/27358.html