1.工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇一
xxxx年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、供電量
完成供電量x億,同比增長(zhǎng),超出任務(wù)指標(biāo)x萬(wàn)。
2、線損率
完成全部公用線損率,同比下降個(gè)百分點(diǎn);線損率,同比升高個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低個(gè)百分點(diǎn);線損率,同比下降x個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低x個(gè)百分點(diǎn);線損率,同比下降x個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低x個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)x萬(wàn)元,實(shí)收x萬(wàn)元,電費(fèi)回收率;其中沖減舊欠電費(fèi)x萬(wàn)元,占舊欠總額的;上交電費(fèi)x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛收入x萬(wàn)元。
4、電價(jià)
完成售電單價(jià)x元x千度,比去年同期增長(zhǎng)元千度;千度差價(jià)x元x千度,比去年同期增長(zhǎng)x元x千度。
5、平均功率因數(shù)
平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升;平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:
。1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。月份,會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》,每季度末一個(gè)月對(duì)全局個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于月份和月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作,該項(xiàng)工作的開(kāi)展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
。3)針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況,對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開(kāi)庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù),清理現(xiàn)有庫(kù)存物資,分類(lèi)擺放,并使用庫(kù)存數(shù)量卡,定期清庫(kù),真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。
。4)為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),利用天時(shí)間分批對(duì)全局名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同注同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考核,沒(méi)有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》,并于月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同,這是學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過(guò)程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試,根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,終選出文化基礎(chǔ)好、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于月份開(kāi)始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開(kāi)檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
。7)在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營(yíng)銷(xiāo)管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營(yíng)銷(xiāo)管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營(yíng)銷(xiāo)管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
。1)修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
。2)購(gòu)置抄表器臺(tái),在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
。3)加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專(zhuān)人對(duì)用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,無(wú)誤后加蓋電費(fèi)核算專(zhuān)用章,力爭(zhēng)把電費(fèi)差錯(cuò)率降至低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),避免經(jīng)濟(jì)損失x萬(wàn)余元。
。4)積極與銀行部門(mén)協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開(kāi)始,龍灣所電費(fèi)款中出大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,終與建行簽署了上門(mén)收款協(xié)議,零幣問(wèn)題迎刃而解。
2.工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇二
我這周剛開(kāi)始接觸本公司的工作,一周結(jié)束了,我對(duì)自己在這周的工作內(nèi)容做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。這周的工作主要由兩個(gè)部分:一是參加公司的培訓(xùn);二是開(kāi)始打電話招觀。
首先在本公司接受了近三天的培訓(xùn),對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)的是李經(jīng)理,因?yàn)檫@次展會(huì)是關(guān)于光伏的,所以我們首先要了解光伏的相關(guān)知識(shí),以便我們可以更加的了解本次展會(huì)以及更好的與客戶進(jìn)行溝通。第一天上午我們看了本次展會(huì)的詳細(xì)資料簡(jiǎn)單的了解本次展會(huì),然后在網(wǎng)上了查找相關(guān)光伏的信息,簡(jiǎn)單的了解一下光伏。下午李經(jīng)理親自給我們講解本次展會(huì)以及關(guān)于光伏的相關(guān)知識(shí)。
通過(guò)這一天的學(xué)習(xí)我對(duì)這次展會(huì)有了更深的了解,同時(shí)知道了光伏的很多知識(shí),也知道了什么是光伏。
第二天上午我們還是自己在網(wǎng)上查找信息,了解光伏信息,李經(jīng)理給我們布置了一份關(guān)于光伏的作業(yè),從這個(gè)作業(yè)中我知道了很多光伏企業(yè)、光伏展會(huì)、光伏網(wǎng)站以及光伏產(chǎn)業(yè)園等更多光伏的信息。更深入的了解了這個(gè)行業(yè),這天主要就是完成這份作業(yè)。
第三天李經(jīng)理就我們的作業(yè)進(jìn)行了指導(dǎo),指出優(yōu)缺點(diǎn),從中認(rèn)識(shí)到了自己在工作上的不足。然后就是自己在網(wǎng)上看光伏行業(yè)信息。下午就嘗試著打一些電話,找找感覺(jué)吧。以前沒(méi)接觸過(guò)所以有很多不足。一開(kāi)始心里有點(diǎn)害怕,說(shuō)話感覺(jué)有點(diǎn)緊張,在接下來(lái)的兩天中也是一直打電話,比之前好點(diǎn),就是說(shuō)話沒(méi)那么緊張了,但還是會(huì)說(shuō)錯(cuò),從打電話的過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,每打電話都有不同的感受,每打電話都會(huì)想想自己剛才打的電話,剛才自己是否表達(dá)不清,是不是說(shuō)話方式不太好呢,有哪些遺漏了。沒(méi)打電話,都要面對(duì)不同客戶的不同提問(wèn),而對(duì)一些提問(wèn)自己不能及時(shí)地應(yīng)對(duì),以至于客戶不想再聽(tīng),同時(shí)我覺(jué)得自己還是對(duì)光伏了解不多,對(duì)展會(huì)的信息不能有效的傳達(dá),這也是我的不足,不能更好利用這些知識(shí)信息。
這周就要結(jié)束,我對(duì)下周的工作也簡(jiǎn)單列一下計(jì)劃,我主要的工作時(shí)打電話,將展會(huì)的信息傳給客戶,讓客戶知道了解我們這個(gè)展會(huì),我要做的就是更加深入了解這次展會(huì)信息以及這個(gè)行業(yè)信息,更好的與客戶溝通。自己去了解學(xué)習(xí)這次展會(huì)信息以及這個(gè)行業(yè)信息,有不懂得我會(huì)問(wèn),直到自己懂。下周我要更加熟悉自己的工作,使自己更快的進(jìn)入工作狀態(tài),面對(duì)客戶的提問(wèn)能夠更好地應(yīng)對(duì),將展會(huì)的信息更有效的傳達(dá)給客戶。
3.工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇三
時(shí)間如梭,20xx年很快就要過(guò)去;厥走@一年的工作和學(xué)習(xí)覺(jué)得自己有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí),因此在這新舊年交替的時(shí)候?qū)?0xx年的工作總結(jié)如下。
1、為編制出科學(xué)的20xx年度預(yù)算,查閱、調(diào)研各年度基礎(chǔ)資料,反復(fù)進(jìn)行測(cè)算并與相關(guān)部門(mén)積極溝通,確定各責(zé)任公司承擔(dān)的預(yù)算指標(biāo),將貨車(chē)廠修成本、市場(chǎng)產(chǎn)品成本、獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng)單位成本費(fèi)用、部室的歸口管理費(fèi)用進(jìn)行橫向切塊,在全廠構(gòu)建起了全方位的可控費(fèi)用預(yù)算管理責(zé)任體系。完善了預(yù)算調(diào)整流程,設(shè)計(jì)了預(yù)算調(diào)整表格,對(duì)預(yù)算外支出進(jìn)行了規(guī)范管理。
2、由于經(jīng)營(yíng)形勢(shì)復(fù)雜多變,受工廠內(nèi)部及外部多重因素的影響,工廠的經(jīng)營(yíng)效益及資金狀況一直波動(dòng)較大,為了及時(shí)掌握第一手的工廠財(cái)務(wù)狀況資料,便于工廠領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確決策,隨時(shí)跟蹤監(jiān)督財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況,對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行的差異及原因進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的分析,并提出改進(jìn)的措施和建議,提高了預(yù)算對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)作用,同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了信息支持。
3、每月對(duì)各單位報(bào)上來(lái)的含有百余個(gè)數(shù)據(jù)的考核資料進(jìn)行審核。作為與各單位工效掛鉤的依據(jù)。
4、按《應(yīng)收賬款管理辦法》要求,對(duì)有關(guān)單位的債權(quán)進(jìn)行警示,考核,將責(zé)任落實(shí)到人,增加了責(zé)任單位和責(zé)任人的收款壓力。同時(shí),對(duì)收款及時(shí)的和收款難度大的款項(xiàng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),有效地激發(fā)了有關(guān)人員的收款積極性。
5、按鐵道部新增的技術(shù)政策,對(duì)料費(fèi)指標(biāo)進(jìn)行了增加。增加了敞車(chē)門(mén)鎖機(jī)構(gòu)改造的料費(fèi)指標(biāo)。同時(shí)隨著新造車(chē)承攬進(jìn)度下達(dá)了各車(chē)型料費(fèi)指標(biāo)。
6、經(jīng)過(guò)多方調(diào)查了解,搜集資料,對(duì)蒙古分公司的盈利狀況進(jìn)行了初步預(yù)測(cè)。
7、進(jìn)行與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)的賬務(wù)處理,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,與保險(xiǎn)公司積極溝通,多方爭(zhēng)取,為受損戶和單位爭(zhēng)取權(quán)益,并在此基礎(chǔ)上爭(zhēng)取盡可能多的保險(xiǎn)利益。
8、根據(jù)集團(tuán)公司改制工作要求,在較短的時(shí)間內(nèi),按合同主體變更工作的要求,對(duì)全廠重大合同進(jìn)行了處置。對(duì)全廠正在發(fā)行的700多份合同進(jìn)行了清理。
9、根據(jù)集團(tuán)公司改制工作要求,克服了時(shí)間緊、難度大的困難,與地方工商局有關(guān)人員進(jìn)行積極溝通,在限定的時(shí)間范圍內(nèi)辦理了新公司的設(shè)立和名稱(chēng)變更工作,為新公司的成立奠定了艱實(shí)的基礎(chǔ)。
10、申報(bào)并獲得了河北省20xx年重合同守信譽(yù)公示企業(yè)。
11、五一期間,別人在享受勞動(dòng)節(jié)快樂(lè)的時(shí)侯,我們加班加點(diǎn)完成了集團(tuán)公司改制所需的我廠法務(wù)調(diào)查上報(bào)資料及中介機(jī)構(gòu)要求的套報(bào)表。
12、對(duì)合同進(jìn)行重點(diǎn)審核。
4.工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇四
因?yàn)閷?duì)酒店的無(wú)限充想及自己本身的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在今年的5月份成功應(yīng)聘到了明江國(guó)際酒店前廳部這一部門(mén),我希望可以在這里實(shí)現(xiàn)自己的自身價(jià)值;厥孜襾(lái)到酒店的這6個(gè)月里既有對(duì)新知識(shí)的渴望,又有對(duì)同事之間友誼的感動(dòng)。而在這里所學(xué)到的知識(shí),所接觸到的人,不亞于我在以前工作崗位所學(xué)習(xí)到的。所以非常感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個(gè)在酒店工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)及良好的發(fā)展平臺(tái)。
在這一過(guò)程中,我們經(jīng)歷了軍訓(xùn)期、培訓(xùn)期和開(kāi)荒期三個(gè)階段。使我從一個(gè)對(duì)酒店業(yè)完全不懂的狀態(tài)到現(xiàn)在能夠掌握前廳部各項(xiàng)崗位的工作流程。我們前廳部在這一段時(shí)間里人員總是在不斷的更換,但大家仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)培訓(xùn)及開(kāi)荒任務(wù)。而我也在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)和酒店的管理制度
在培訓(xùn)初期,酒店為我們安排了為期半個(gè)月的軍訓(xùn),在軍訓(xùn)當(dāng)中讓我感受到了團(tuán)隊(duì)所因具有的力量及強(qiáng)大的凝聚力。使我明白了在工作中單靠自己完成一項(xiàng)工作是多么困難,尤其是前臺(tái)這一崗位更需要各部門(mén)以及員工相互合作才能完成對(duì)客服務(wù)。100—1≤0告訴我們,只有團(tuán)結(jié)合作、顧全大局,才能獲得良好的整體利益。酒店半軍事化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度是我在以前工作當(dāng)中所沒(méi)有接觸的,嚴(yán)格的服從觀念,一切以客人需求為服務(wù)根本,每一個(gè)服務(wù)過(guò)程必需嚴(yán)格按照相應(yīng)的服務(wù)流程辦理。
二、專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)及職業(yè)素質(zhì)
在培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)每天的上課及實(shí)踐操作使我對(duì)酒店前廳部的業(yè)務(wù)知識(shí)有了一定的掌握,良好的職業(yè)技能是給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、周到服務(wù)的基礎(chǔ)。同時(shí)也讓我明白除了具有專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)技能外。我們還因有敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德;微笑待客、服務(wù)源心的服務(wù)意識(shí);積極交流、化解矛盾的溝通能力。這些是要在以后的工作中不斷進(jìn)行提高及自我完善。
三、鍛煉吃苦耐勞的精神
在酒店開(kāi)荒期,領(lǐng)導(dǎo)給我們說(shuō)過(guò)要想成為一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員,要有一種勤奮敬業(yè)的態(tài)度,更要有一種吃苦耐勞的精神。讓我明白酒店并不是我們所想的相對(duì)輕松的行業(yè),同時(shí)更重要的讓我對(duì)客房部的工作有了更深的了解和理解,方便今后工作開(kāi)展。
在不斷的學(xué)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)自己還有不足之處有待提高:
1、除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還要提高個(gè)人綜合文化素質(zhì),廣泛的學(xué)習(xí)其他部門(mén)、學(xué)科、人文等知識(shí),使自己變成全才、通才,能夠更好的與客人進(jìn)行溝通。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)外語(yǔ)水平的學(xué)習(xí),具有良好的外語(yǔ)交際能力。隨著酒店開(kāi)荒工作的開(kāi)展,及酒店?duì)I業(yè)倒計(jì)時(shí),20xx年將要嶄新開(kāi)始。
為了使自己的工作不斷提高,工作計(jì)劃如下:
1、不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)水平,樂(lè)于助人,幫助部門(mén)其他員工工作上和生活上的事情。積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、做好酒店開(kāi)業(yè)后的對(duì)客服務(wù),不管領(lǐng)導(dǎo)分配到前廳每個(gè)崗位都能夠順利完成工作,始終全身心投入到工作中。
3、與客人建立良好的關(guān)系網(wǎng),為酒店增加收入。與部門(mén)間密切合作,方便工作開(kāi)展。
4、做好前廳庫(kù)管工作,記錄并統(tǒng)計(jì)易耗品數(shù)量、商品部盤(pán)點(diǎn)報(bào)表等為酒店增收節(jié)支。
5、要樹(shù)立創(chuàng)新觀念,積極為酒店提出能夠創(chuàng)造客源、增加收入的建議。
做為從事酒店行業(yè)的新進(jìn)人員,自己還要學(xué)習(xí)很多的知識(shí)。我會(huì)將以前工作的發(fā)光點(diǎn)帶到我現(xiàn)在的工作中,使自己不斷的提高,成為酒店優(yōu)秀服務(wù)人員,同時(shí)也將為自己的目標(biāo)而奮斗!
5.工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇五
每天早上,前臺(tái)幾位女孩兒早早來(lái)到公司,換好工裝,準(zhǔn)備晨迎,用微笑讓每一個(gè)到公司的員工感受到清晨的美好,為他們送去一天的好心情。
“用熱情感染你我,用真誠(chéng)對(duì)待客戶,用服務(wù)讓客戶滿意,用細(xì)心貼心讓到昌達(dá)的每一個(gè)人滿意”是前臺(tái)接待奉行的宗旨。作為前臺(tái)工作人員,我們的工作是瑣碎而微小的,可是我們知道,細(xì)節(jié)決定成敗,我們的工作雖然瑣碎,可是我們的一舉一動(dòng)都在代表著昌達(dá),代表著我們公司在客戶心中的形象。
在日常工作中,除了做好相應(yīng)的本職工作,引導(dǎo)客戶,做好接待,經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)的事情,需要我們靈活對(duì)待。由于公司經(jīng)濟(jì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)、自身實(shí)力優(yōu)勢(shì)明顯,每天都會(huì)來(lái)很多客戶,我們很開(kāi)心,但更多的感到自己肩上的責(zé)任的重大:“臨慌不亂,照顧到每一個(gè)客戶,不讓任何一個(gè)客戶感到受冷落,井然有序的安排接待客戶,迎送客戶,全程讓客戶感到我們的重視與貼心服務(wù)”是我們?cè)诠緲I(yè)務(wù)繁盛時(shí)所要求自己做的,同時(shí)也是我們盡量在做到做好的。業(yè)務(wù)上我們不強(qiáng),但是在服務(wù)上我們要做到棒!
四月份過(guò)去了,在公司強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭下,我們業(yè)務(wù)迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)高峰期,我們?cè)跒楣靖吲d的同時(shí),也告誡自己,只有自己做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進(jìn),而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)該做好自己的本職工作,同時(shí)做得更好,別的公司的前臺(tái)做得工作,我們要做到更好,同時(shí)我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無(wú)我有,人有我優(yōu)!在鄭州這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢(shì)實(shí)力的公司也有幾家,我們不會(huì)因?yàn)楣咀龅煤梦覀兙椭共,公司在發(fā)展,我們也要提升自己的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才會(huì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,因此,我們?cè)诠ぷ髦,也?huì)聚在一起討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有昌達(dá)特色,讓客戶成為昌達(dá)的忠實(shí)客戶。
服務(wù)的魅力體現(xiàn)在細(xì)微處,雖然微小,可是有時(shí)也會(huì)有更大的價(jià)值。我們?cè)吹竭^(guò)這樣一篇文章:國(guó)外有家酒店,前臺(tái)會(huì)詳細(xì)記錄客戶的信息,會(huì)在客戶生日時(shí)送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動(dòng)都很微小,卻讓很多客戶在到這個(gè)國(guó)家的時(shí)候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動(dòng),蝴蝶在熱帶扇動(dòng)一下翅膀,遙遠(yuǎn)的國(guó)家也會(huì)引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會(huì)中普遍存在。我們也應(yīng)該更加關(guān)注服務(wù),讓我們細(xì)微的服務(wù),去為維護(hù)客戶,發(fā)展忠實(shí)客戶貢獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量。但是,在決策、管理和創(chuàng)新三個(gè)重要的環(huán)節(jié)貫徹團(tuán)隊(duì)精神,落實(shí)團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制,無(wú)論對(duì)于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使公司在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,也需要提升公司的專(zhuān)用性人力資本,通過(guò)挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”
和專(zhuān)業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。通過(guò)前臺(tái)的工作,讓客戶在對(duì)昌達(dá)滿意的同時(shí),也對(duì)昌達(dá)服務(wù)滿意。終成為昌達(dá)的忠實(shí)客戶,為昌達(dá)帶來(lái)更多的客戶。有效激勵(lì),強(qiáng)化職位員工工作動(dòng)力,可以更加充分的發(fā)揮員工的價(jià)值,通過(guò)日常工作考察和觀察,前臺(tái)工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時(shí)刻以昌達(dá)形象代表者嚴(yán)格要求自己,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯昌達(dá)成熟的服務(wù)能力和靈活有效的處理力,為昌達(dá)在客戶心中的印象值加分。
經(jīng)我考慮,應(yīng)該發(fā)揮公司獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效,給予加薪獎(jiǎng)勵(lì)。
6.工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇六
時(shí)光飛逝,20xx20xx學(xué)年度第一學(xué)期活馬上就要結(jié)束。這學(xué)期以來(lái),我們博海棋棋牌協(xié)會(huì)以“以棋會(huì)友,棋樂(lè)無(wú)窮,人生如棋,樂(lè)在棋中”的工作宗旨,在校團(tuán)委的指導(dǎo)與兄弟社團(tuán)的大力支持下,開(kāi)展了一系列活動(dòng)。對(duì)工作情況有了基本的熟悉,積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),為博海棋牌協(xié)會(huì)新階段的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。回首一學(xué)期來(lái)博海棋牌協(xié)會(huì)的工作,繁雜卻充實(shí),忙碌而不失條理。博海棋牌協(xié)會(huì)為同學(xué)們創(chuàng)造了許多的棋藝交流的機(jī)會(huì),開(kāi)展了許多與下棋有關(guān)的校園文化活動(dòng),為同學(xué)們的交流棋藝的創(chuàng)造了一個(gè)良好的平臺(tái)。充實(shí)同學(xué)們的課余生活,以提高同學(xué)們的下棋與交際能力為目標(biāo),服務(wù)同學(xué)們、聯(lián)系同學(xué)們、調(diào)動(dòng)同學(xué)們、積極組織和籌辦了各種活動(dòng)。其中取得了不少佳績(jī),可還存在許多的不足之處,有待改進(jìn)?傊,我們要穩(wěn)中求勝,在失敗中求發(fā)展,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、陽(yáng)光杯比賽
為了豐富廣大學(xué)生的課余文化生活,提高同學(xué)們的下棋的積極性,推動(dòng)校園文化建設(shè),提高學(xué)生的綜合素質(zhì),展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采,我協(xié)會(huì)特舉辦了陽(yáng)光杯棋藝交流比賽。為協(xié)會(huì)內(nèi)部同學(xué)提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),此次活動(dòng)是我協(xié)會(huì)本學(xué)年舉辦的第一個(gè)活動(dòng),此次活動(dòng)的圓滿成功為我協(xié)會(huì)以后舉辦活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、甘肅省第xx屆棋藝聯(lián)賽
20xx年11月10日,甘肅省第xx屆棋奕聯(lián)賽在美麗的蘭州理工大學(xué)技術(shù)工程學(xué)院揭開(kāi)了戰(zhàn)幕。各參賽隊(duì)伍都派出了實(shí)力派選手,在數(shù)輪的對(duì)決中,我們協(xié)會(huì)取得了五子棋一等獎(jiǎng),二等獎(jiǎng),象棋三等獎(jiǎng)的佳績(jī)。不僅提高了協(xié)會(huì)的知名度,也為學(xué)校爭(zhēng)光。大一的選手們也歷經(jīng)了較大型的比賽,對(duì)棋理、棋路有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),對(duì)提高自身棋藝水平起到很大作用。
3、交流合作
為使全體會(huì)員能對(duì)行棋奕理有一個(gè)全面認(rèn)識(shí),拓寬我們的眼界。在會(huì)長(zhǎng)的大力支持下,我們?cè)啻胃疤m州理工大學(xué)等高校進(jìn)行交流探討。在軒轅棋社等多個(gè)兄弟高校社團(tuán)的配合下,我們彼此交流,把對(duì)棋藝的見(jiàn)解和問(wèn)題相互交換意見(jiàn)。擴(kuò)大了我們的交際圈,也是大一的會(huì)員結(jié)交到更多的棋藝愛(ài)好者,為我們社團(tuán)的發(fā)展進(jìn)一步打下良好的基礎(chǔ)。
4、和諧杯比賽
在今年12月7日我協(xié)會(huì)舉辦了一場(chǎng)面向全校學(xué)生的第xx屆“和諧杯”棋牌交流大賽,比賽從策劃到頒獎(jiǎng)歷時(shí)三個(gè)多星期。在負(fù)責(zé)人的精心組織和社團(tuán)成員的積極配合下,我們經(jīng)開(kāi)會(huì)研究、活動(dòng)策劃、活動(dòng)宣傳、報(bào)名等一系列準(zhǔn)備工作,在學(xué)院老師,大學(xué)生聯(lián)合會(huì),兄弟社團(tuán),以及我協(xié)會(huì)干事的領(lǐng)導(dǎo)及成員的大力支持下,比賽圓滿的結(jié)束。
在這次比賽中涌現(xiàn)出了一批棋藝新秀,活動(dòng)也達(dá)到了預(yù)期的效果。在比賽中選手們能遵守比賽規(guī)則,尊重裁判,尊重對(duì)手,沉著冷靜,取得了自己滿意的成績(jī)。協(xié)會(huì)大一干事能準(zhǔn)確到位的完成自己的工作,富有責(zé)任心,也能在比賽中保持“友誼第一,比賽第二”的心態(tài)展現(xiàn)了我們棋協(xié)人的風(fēng)采。
5、五泉山一游
為了增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的團(tuán)隊(duì)精神,讓博海棋牌協(xié)會(huì)體現(xiàn)新的活力,以積極向上的面貌工作,我協(xié)會(huì)開(kāi)展了五泉山一日游活動(dòng)。此次活動(dòng)使博海棋牌協(xié)會(huì)的成員之間的關(guān)系更進(jìn)一步融洽,同學(xué)們互相了解,互相促進(jìn),為博海棋牌協(xié)會(huì)今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
7.工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇七
20xx年9月,擔(dān)任團(tuán)委書(shū)記工作以來(lái),在團(tuán)市委正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本單位同志的指導(dǎo)和大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)有進(jìn)步、工作有成績(jī)、能力有提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)
我作為一名團(tuán)委干部,要適應(yīng)新的形勢(shì)、新的任務(wù)要求,履行好職責(zé),必須不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,就必須始終不斷學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)工作、生活全過(guò)程。一是向理論學(xué),提高思想政治素質(zhì)。較為系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及xx大報(bào)告、xx屆
三、四中、xx全會(huì)精神和中央、省、市、縣一系列方針、政策,重點(diǎn)學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“解放思想、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展”大討論和“書(shū)記大走訪”活動(dòng)有關(guān)文件精神,努力掌握其精神實(shí)質(zhì),使自己思想觀念和思維方式更加符合時(shí)代的要求。二是向書(shū)本學(xué),提高為民服務(wù)本領(lǐng)。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、新農(nóng)村建設(shè)、法律法規(guī)等方面和一些反映當(dāng)代新發(fā)展的知識(shí),仔細(xì)研磨黨團(tuán)知識(shí)、信訪條例,努力增強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),從而進(jìn)一步增強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)和開(kāi)拓創(chuàng)新的能力。三是向身邊的同志學(xué),迅速進(jìn)入角色。通過(guò)多看、多聽(tīng)、多問(wèn)向身邊老同志學(xué)習(xí)基層工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷探索、不斷請(qǐng)教,逐漸增強(qiáng)自身直面困難、獨(dú)自處理矛盾和問(wèn)題的本領(lǐng)。四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。沉下心、彎下腰,直接面對(duì)群眾,通過(guò)基層的廣闊天地,不斷在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提升,豐富閱歷,積累經(jīng)驗(yàn),提高本領(lǐng)。
二、認(rèn)真履職,切實(shí)做好組織上安排的各項(xiàng)工作
一是加強(qiáng)思想教育,推動(dòng)廣大青年廣泛學(xué)習(xí)。以省市縣鎮(zhèn)黨委換屆、建黨90周年、少先隊(duì)建隊(duì)60周年為契機(jī)開(kāi)展活動(dòng),在青少年中大力宣傳和弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神、民族精神、改革創(chuàng)新的時(shí)代精神。3月份,掀起學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)新高 潮;4月,舉辦“我與祖國(guó)共奮進(jìn),我為崛起獻(xiàn)青春”形勢(shì)政策教育報(bào)告會(huì),引導(dǎo)青年樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。加強(qiáng)對(duì)廣大青少年黨團(tuán)知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)的普及。與鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定、防邪、公安、司法等部門(mén)配合,動(dòng)員和組織全鎮(zhèn)廣大團(tuán)員青年反對(duì)傳銷(xiāo)、毒品、賭博、邪教等違法的歪風(fēng)邪氣,教育和引導(dǎo)團(tuán)員青年堅(jiān)定正確的方向。
二是堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)。深入開(kāi)展“黨建帶團(tuán)建”活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)團(tuán)的基層組織建設(shè),不斷增強(qiáng)基層團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三是不斷努力創(chuàng)新,日常工作做細(xì)做到位。認(rèn)真做好團(tuán)務(wù),完善團(tuán)籍管理,做好團(tuán)費(fèi)收繳工作。在“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量”的前提下,做好團(tuán)員的發(fā)展工作,堅(jiān)持管好基層團(tuán)支部建設(shè),幫助基層團(tuán)支部開(kāi)展活動(dòng)。
三、兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,堅(jiān)守本職崗位
工作以來(lái),我勤勤懇懇,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度切實(shí)履行崗位職責(zé)。對(duì)涉及團(tuán)委發(fā)展的重點(diǎn)工作和突出問(wèn)題,我都親力親為,在抓主抓重抓實(shí)上做表率,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
四、以身作則,廉潔自律,加強(qiáng)廉政建設(shè)
樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,始終堅(jiān)持自己的道德防線,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持以良好的作風(fēng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)精神推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)按距辦事,遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。
回顧過(guò)去工作,盡管在履職方面做了自己努力,但我也應(yīng)清楚地看到,自己的工作與黨的要求和廣大干部群眾期盼相比還有差距的,主要表現(xiàn)為:思想不夠解放,觀念更新和創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);工作不夠深入;處理問(wèn)題上有時(shí)力度不夠,在工作方式方法上有待進(jìn)一步提高;在廉潔自律方面也還存在薄弱環(huán)節(jié)等。本人今后將認(rèn)真反思,加以改正,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高完善自己,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)有效地開(kāi)展工作,為海林市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧、人民幸福做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
8.工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇八
我自20xx年3月6號(hào)進(jìn)入漳州項(xiàng)目至今,不知不覺(jué)間已將近年關(guān)。我是在20xx年10月調(diào)入儀表調(diào)試部門(mén),至今一年多。在去年中我只是跟著師傅們學(xué)習(xí)儀表單校試驗(yàn),可以說(shuō)對(duì)儀表調(diào)試的具體工作還處于一個(gè)朦朧的狀態(tài)。在20xx度中我從一個(gè)對(duì)儀表調(diào)試工作的認(rèn)知變得清晰,明白儀表調(diào)試都需要做那些工作。在這期間,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)成長(zhǎng)的空間和平臺(tái),其次還要感謝我的師 父和師兄們的言教身傳。通過(guò)自身的不懈努力,加上師 父師兄們的鞭策,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉@一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
我在今年來(lái)到漳州項(xiàng)目先后參與了儀表單校記錄交工資料的整理,空壓機(jī)站配合SIEMENS廠家技師做回路測(cè)試,現(xiàn)場(chǎng)主裝置區(qū)的線路校正,外圍裝置的儀表單校工作。
二、工作中主要存在的問(wèn)題
記得剛從班組調(diào)入調(diào)試時(shí)我的班長(zhǎng)跟我說(shuō)“進(jìn)調(diào)試你得見(jiàn)幾千塊表才能出來(lái)(成材)”,明白班長(zhǎng)這是在告訴我要多看。因此在工作中見(jiàn)一種類(lèi)型的表就對(duì)這種類(lèi)型的表作出認(rèn)知和總結(jié)。
1、由于在初期對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在工作過(guò)程中多次出現(xiàn)因自己的業(yè)務(wù)不熟悉的原因,而出現(xiàn)一些問(wèn)題。但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的。流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在能夠單獨(dú)完成一些工作。
2、對(duì)儀表設(shè)備的認(rèn)知不夠,對(duì)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的儀表設(shè)備不能很快地掌不過(guò)我相信,不過(guò)在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而能更快地掌握未見(jiàn)過(guò)的儀表設(shè)備。
三、工作心得
在工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和去解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題是我們前期工作做得不夠完善,不夠詳細(xì),給我們后面的工作帶來(lái)了不必要的麻煩。在信息溝通上我們不能有效地溝通,造成發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未及時(shí)處理而變成遺留問(wèn)題。下面幾點(diǎn)是我的一些總結(jié)和想法。中國(guó)化學(xué)工程第十一建設(shè)有限公司儀電一公司漳州項(xiàng)目Y03
1、作為一名正式員工我們應(yīng)不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在空壓站校正線路時(shí)三套機(jī)組,以第一套機(jī)組線路為準(zhǔn),但是我們?cè)诘谝惶滓呀?jīng)變更過(guò)的問(wèn)題在第二套第三套仍然出現(xiàn)。這說(shuō)明什么,說(shuō)明我們管理人員并沒(méi)有把已經(jīng)更改的問(wèn)題反饋給現(xiàn)場(chǎng)接線人員。及時(shí)反饋問(wèn)題可以提高工作效率!
2、在FF總線線路的接法上從美觀上來(lái)說(shuō)我們自己接的線路在整個(gè)裝置區(qū)域是難看的,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有人比我們接的美觀的接法時(shí),我們并沒(méi)有去學(xué)習(xí),依然按著自己接法繼續(xù)。為此作為管理人員應(yīng)當(dāng)重視這些細(xì)節(jié),這是在展示我們的施工水平,細(xì)節(jié)決定成敗!不進(jìn)就是退,不提高自己的業(yè)務(wù)水平,向他人虛心求教。
3、在管理個(gè)協(xié)作單位的接線質(zhì)量應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這也公司一直倡導(dǎo)的樣板工程。任何一種措施得不到有力的執(zhí)行力拿這種措施也就變成一種擺設(shè)。在本項(xiàng)目中各個(gè)協(xié)作單位接線的色標(biāo)代表的極性不一致,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),將會(huì)給后期的廠方維護(hù)人員造成錯(cuò)覺(jué)。雖然說(shuō)不影響我們儀表設(shè)備回路的正確性,但卻凸現(xiàn)出我們?cè)诠芾砩系氖韬龊突靵y。
4、在現(xiàn)場(chǎng)做回路時(shí),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)表的類(lèi)型(帶的協(xié)議)與電纜設(shè)計(jì)不一致,電纜少設(shè)計(jì)或多設(shè)計(jì)。這些問(wèn)題應(yīng)該在儀表單校時(shí)發(fā)現(xiàn),我們單校工作做得不夠全面記錄不夠詳細(xì)。在以后的工作中應(yīng)予注意。
5、在人員管理上分工一定要明確,讓每個(gè)人都承擔(dān)一定的管理工作,這樣既可以為公司培養(yǎng)新的人才也不會(huì)因?yàn)橐粋(gè)人的人事變動(dòng)而給接收人帶來(lái)困難。記得三國(guó)時(shí)期蜀國(guó)的諸葛亮事必躬親,什么事都一個(gè)人來(lái)做,造成了因一人變動(dòng)而后繼無(wú)人。
6、我們從現(xiàn)場(chǎng)儀表設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)中所學(xué)到的知識(shí)是有局限性,我們不能永遠(yuǎn)吃老本,儀表的更新速度很快,員工需要公司提供更多的技能培訓(xùn)平臺(tái),以便更好地做好現(xiàn)場(chǎng)施工,更好的為公司多做貢獻(xiàn)和服務(wù)。
我是儀表調(diào)試的新人,需要多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通!叭诵斜赜形?guī)煛保撔南蛩饲蠼。深入現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,只有問(wèn)題的存在才能使我們自己有更大的進(jìn)步!
9.工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇九
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,充實(shí)而有意義,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作很快步入的正規(guī),取得了較好的成績(jī),今后我會(huì)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取有更多的收獲,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。
1.確定安全
生活老師的重要職責(zé)是保證學(xué)生的安全,每次學(xué)生回宿舍后深入宿舍清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),確保點(diǎn)名查寢不漏一人;督促學(xué)生認(rèn)真保管好自身的財(cái)物,并按照校園規(guī)定將貴重物品或超過(guò)五十元以上的現(xiàn)金交由班主任或生活老師暫時(shí)保管,以防不測(cè)發(fā)生;定期對(duì)公寓的安全隱患進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。
2.深入學(xué)生生活,勤于觀察
初中學(xué)生有著心理狀態(tài)的復(fù)雜性、內(nèi)心世界的多樣性的特點(diǎn)及個(gè)性,了解他們的內(nèi)心世界,針對(duì)不同的情況進(jìn)行耐心細(xì)致的教育,深入學(xué)生宿舍,掌握學(xué)生情況,認(rèn)真觀察學(xué)生的言行舉止,從細(xì)致處做好學(xué)生的思想工作,老師愛(ài)學(xué)生如同愛(ài)自己子女一樣。引導(dǎo)學(xué)生日常生活嚴(yán)謹(jǐn)、自律,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,及時(shí)到垃圾,節(jié)約用水,整理好自己的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,他們感到英華學(xué)校生活的溫馨、幸福和愉快,由此激發(fā)他們努力學(xué)習(xí)天天向上。
3人性化的管理
對(duì)學(xué)生管理既不能傷失原則,又不能死搬硬套。既要講究原則,又要有一定的靈活性。這樣,學(xué)生愿意接受你的管理,不會(huì)排斥你,不會(huì)形成比較嚴(yán)重的沖突和對(duì)立。沒(méi)有懲罰的教育是不完整的教育,當(dāng)然采取什么樣的懲罰方式,應(yīng)因人而異,需要花一些心思去琢磨。師生關(guān)系比較融洽,比較和諧,學(xué)生情緒好,學(xué)生在生活區(qū)的吃飯就寢內(nèi)務(wù)衛(wèi)生都能比較到位。無(wú)形之中學(xué)生的自我約束力加強(qiáng),提高了班級(jí)凝聚力。
總之,這一學(xué)期,十分優(yōu)秀的完成了學(xué)校交給我的任務(wù)。當(dāng)然,工作質(zhì)量從來(lái)就沒(méi)有盡頭的。在今后的教育工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本質(zhì)工作的需要,我將更加努力,力爭(zhēng)將工作做得更好。
10.工作任務(wù)總結(jié)報(bào)告 篇十
工程共建線部分開(kāi)工以來(lái),我部門(mén)按照“一切工作圍繞項(xiàng)目展開(kāi),一切工作服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)”的思路,全力以赴開(kāi)展項(xiàng)目征地工作,確保項(xiàng)目的用地需求。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和政府相關(guān)部門(mén)的努力配合下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,周密部署,科學(xué)安排,細(xì)化政策,扎實(shí)工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了征地工作任務(wù),確保工程的按期施工。在工程動(dòng)工前,及時(shí)搞好協(xié)調(diào),處理糾紛,化解矛盾,積極為施工隊(duì)伍創(chuàng)造良好的施工環(huán)境。開(kāi)展了扎實(shí)有效的工作,現(xiàn)將我部門(mén)本月的工作作如下匯報(bào):
1、確定任務(wù),明確責(zé)任。為順利推進(jìn)征地工作,我們及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,明確各成員的任務(wù)與責(zé)任。制定階段性工作目標(biāo),確保任務(wù)按時(shí)完成。要求各成員要勤走訪,多溝通,多匯報(bào),確保下情上達(dá)。通過(guò)入戶走訪,進(jìn)一步全面細(xì)致的排查摸底,宣傳項(xiàng)目建設(shè)的目的及意義,幫助群眾消除思想顧慮,為征地工作提供了思想保障,取得較好的成效。
2、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)。實(shí)行各成員包干負(fù)責(zé)制,具體抓好小組長(zhǎng)的工作。組織小組長(zhǎng)和群眾代表到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行土地測(cè)量、核對(duì)與登記,確保測(cè)量工作公正公平。要求各成員、小組長(zhǎng)及群眾代表對(duì)群眾反映的問(wèn)題,能解決的,必須盡快予以解決;不能解決的,耐心做好解釋工作,及時(shí)上報(bào),做到及時(shí)處理,穩(wěn)步推進(jìn)征地工作。
在做好工作的同時(shí),由縣國(guó)土局與涉及村委集體簽訂總征地協(xié)議,再由涉及村委與各戶村民再次簽訂征地協(xié)議,并根據(jù)客觀實(shí)際,細(xì)分到個(gè)人,完善工作流程,做到上下緊密配合,層層嚴(yán)格把關(guān),確保征地依法依規(guī),公平公正。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月的努力工作,我部門(mén)圓滿地完成了紅線擴(kuò)征及臨時(shí)用地征地事宜。體會(huì)到了公司領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目建設(shè)中的科學(xué)英明決策,以及得益于選調(diào)并重點(diǎn)培訓(xùn)了一支政策水平較高、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、具有豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn)的精干征地工作隊(duì)伍。