1.普通員工個人工作報告范文 篇一
一、基本感受
擔(dān)任出納工作僅有半學(xué)期時間，一切都是從零開始，但是還是從中得到了鍛煉，學(xué)到了一點：就是工作一定要細(xì)心，謹(jǐn)慎。也為今后的工作打下基礎(chǔ)。從此我對對今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會認(rèn)真的算和檢驗，都有清晰明了的記錄。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，下一步就是從不熟悉到熟悉，我漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。不斷掌握方法，積累經(jīng)驗，不會的問書本、問同事，問網(wǎng)絡(luò)，不斷豐富知識掌握技巧。
二、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有主動融入入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)，才能履行好自己的職責(zé)；
2、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)的工作做好；
3、只有保持心態(tài)平和，取人之長、補(bǔ)己之短，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作
一件工作的結(jié)束，意味著下一件工作的開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：在日常工作中加強(qiáng)與會計的溝通，積極參與，配合會計的工作。
四、今后打算
在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為學(xué)校的發(fā)展而努力奮斗。
2.普通員工個人工作報告范文 篇二
時光荏苒、日月如梭，這一年的時間很快就過去了。由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任，我在xx公司的一年工作中以來，對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高。自從我進(jìn)入生產(chǎn)部以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。現(xiàn)在簡單的做一個工作總結(jié)：
一、努力改造思想，做好工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
在工作中發(fā)揚(yáng)工作主動性，積極尋求創(chuàng)新，為公司的物料數(shù)據(jù)在精細(xì)化程度上作出自己的貢獻(xiàn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力，為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù)，以便在領(lǐng)導(dǎo)下答工作決策之前提供依據(jù)。
二、積極肯干，不怕苦累。
在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展與各個班組間的溝通，現(xiàn)在已能在領(lǐng)導(dǎo)及其他同事的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作狀態(tài)。年終工作總結(jié)團(tuán)結(jié)同事、虛心請教，營造和諧工作氛圍。無論在何時，都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒；雖然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成績和收獲，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，想一想，心中甚感欣慰；但是，畢竟自己年紀(jì)輕，又是剛剛來到新的公司工作，缺乏工作經(jīng)驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如：考慮問題不夠全面；有時候不注意講究工作方法；在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自己以后一定會做得更好！
總之，生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動，不計較個人得失，圓滿完成各項交辦事項。細(xì)節(jié)改進(jìn)有些不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對數(shù)據(jù)變化不夠敏感，在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透；今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的長處，認(rèn)真改正存在的缺點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
3.普通員工個人工作報告范文 篇三
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了。回顧我在xx公司這一年來的工作，可以說是總結(jié)如下幾方面：
一、抓隊伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)要求對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高，同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防、安全方面的知識培訓(xùn)和消防、安全實際操技能的培訓(xùn)使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)
由于我們每個的隊員的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同，因此，我在隊伍建設(shè)工作中，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機(jī)動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們做到了：不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點。
1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況，尊重隊員，相互關(guān)心。
2、走動管理，隨時督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅持明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項；下班時講評當(dāng)天的工作情況，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點區(qū)域安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
4.普通員工個人工作報告范文 篇四
不知不覺間，來到xx已經(jīng)有x個月時間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖，同樣認(rèn)識了很多良師益友，學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗教訓(xùn)。回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。無論是個人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長空間、信心。在這x個月的工作時間里，通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足�；仡欉^去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
自x月初進(jìn)入公司以來，任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé)，在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導(dǎo)和幫助。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間，認(rèn)真接聽每一個電話，并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下，適時的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情況�？腿藊期間，主動給客人提供簡單快捷的乘車路線，做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評，對公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問題
經(jīng)過x個月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)在自己離一個職業(yè)化的接待人員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、旅游知識的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
三、工作心得
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
作為一個優(yōu)秀的接待人員，客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
四、工作計劃
總結(jié)工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情，努力使個人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
5.普通員工個人工作報告范文 篇五
回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù)，并堅持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn)，給xx'xx小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)！如今，一年的時間過去，我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。
一、日常的工作情況
在日常的工作時間里，我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中，我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況，并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作，對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進(jìn)出車輛的登記，不讓非小區(qū)車輛隨意進(jìn)出。
一年來，在我們堅持的努力下，小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件。盡管在xx月等時間有業(yè)主說有物品丟失，但在我們積極的行動下，終查出是鄰里間的一場誤會。終，在調(diào)解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會，我們在工作中嚴(yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
二、工作中的提升
在工作方面，我在這一年來，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù)，為此，在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區(qū)有設(shè)么消息，我也能盡早的了解到。如在xx月xx日，xx號樓下的路燈出現(xiàn)了故障，業(yè)主沒什么時間去報修，卻在無意間和我聊到了這件事。因此，我及時的上報，解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外，我們在公司的培訓(xùn)下也學(xué)到了不收的知識。如在xx月的消防安全培訓(xùn)，以及xx月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備。
三、工作反省
說到自己在工作中的不足，的問題還是在自我的管理爽，工作中，因為較為枯燥，我總是容易走神。如今想來，自己在思想上還是要多多加強(qiáng)！讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在，20xx年的工作過去了，我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓xx'xx物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中！為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn)！
6.普通員工個人工作報告范文 篇六
春去春來，花謝花開，轉(zhuǎn)眼間，20xx年過去了，告別了一年的酸甜苦辣，喜怒哀樂，回想起來，還真的很豐富，很有收獲，迎著希望的20xx年，我滿懷信心，充滿喜悅。
一、業(yè)績
我是20xx年3月重新回到的顧?quán)l(xiāng)門店，回首我這10個月創(chuàng)造出的業(yè)績，還是挺滿意的，我用8個月的時間超越了20xx年同期，我很驕傲，之所以能超越，其實我真的付出了很多，在我接手8區(qū)時，面對的全部是雙城和瑪克威店所剩甩貨鞋，別人賣一雙，我得賣兩雙，比別人要付出的很多才能完成挑戰(zhàn)，在我看來，只要貨品多，才能出業(yè)績，但面臨大部分的甩貨斷碼鞋，我只能自己想辦法去和店長申請到門外甩貨，甩貨也是有風(fēng)險的，總是提心吊膽的，怕被城 管抓，每天都和城 管做斗爭，他來我跑，他走我出，在七月份多一天甩了21雙鞋，當(dāng)天晚上我很高興，心理也很甜，很驕傲，覺得自己的付出終于沒有白費(fèi)，我一直堅信，只要付出就一定會有收獲，凡事找方法而不找借口，任何事都不是難事。
二、日常工作
我很熱愛我的這份工作，每次我都會第一時間完成店里給分配的任務(wù)。關(guān)于門店日常考核的工作，我從未被扣罰過。有的同事很羨慕我，問我為什么不被扣分。其實這也沒有什么難的，只要我嚴(yán)格要求自己，各項工作嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在做好自檢，就不會扣分了。
在和同事配合方面，我也是很積極主動的，在我不忙時別人需要幫助，我會主動伸出援手，在我忙不過來的時候，別人也會主動幫助我，我離四組比較近，同時在這里向你們說聲，“謝謝你們”，感謝這么長時間對我的支持幫助，她們從來都只有付出而沒有索取，在生活中同事們對我也非常關(guān)心，我嗓子發(fā)炎了，大夫告訴我要少說話，然后店長就不讓我喊口述語了。同事們每天都很關(guān)心我，問我好點沒，吃沒吃藥，雖然簡單的一句話，卻讓我心里暖暖的。這就是大臺北家的文化，我們顧?quán)l(xiāng)店就像一個大家庭一樣，在這里工作就像在家里一樣溫暖。
三、貨品方面
我能熟知我的貨品，庫房里也收拾的干凈整潔，進(jìn)去之后很清晰，非常好找鞋，我的配碼的準(zhǔn)確度全年達(dá)到98%，其實讓配碼準(zhǔn)確也不難，只要入返貨別忘了添補(bǔ)，銷售出去別忘了劃碼，就可以了，并且我每天都會拿著小票再核對一遍，這樣下來，我就不用把時間浪費(fèi)在查配碼上了，很多同事利用下早班的時間查配碼，而我是利用下早班的時間抓銷售，這也算是我提升業(yè)績的一個小技巧吧！
與業(yè)戶溝通非常順暢，我會在第一時間準(zhǔn)確的了解顧客的需求，然后告知業(yè)戶，業(yè)戶也會在第一時間去組織我所需要的貨品，真是要啥來啥，非常給力，我對業(yè)戶也非常滿意。但是我覺得還有一點需要提升，那就是如何在激烈的市場競爭下，我的貨品更加吸引顧客的眼球，這個問題我會在20xx年春版貨品上下功夫。
1、走訪周邊市場，多訂自營鞋，讓顧客沒有可比性。
2、選別人不敢選的貨，風(fēng)格與其他區(qū)域區(qū)分開，突出賣點，增加顧客的購買欲，從而提升我的銷售業(yè)績。
四、企業(yè)文化方面
在回到大臺北的這九個月里，我學(xué)到了很多，也有很多事讓我感動，比如說，在我生病時同事對我的關(guān)心，雖然只是一句話但讓我心很暖，足以讓我難忘。
一年四季，我們處于地下室的庫房經(jīng)常漏水，我們每個人都不怕臟不怕累，進(jìn)行淘水，店長和我們一樣，也不顧及形象了，一守就是大半夜，秋風(fēng)是冷的，她沒有一句怨言，她也只是一個普通的弱女子啊，她也不是超人，我真的很佩服她那股勁，那種擔(dān)當(dāng)和果敢，這些都是我要努力學(xué)習(xí)的，有時我做事要放棄時，想到她我就會驕傲的告訴自己，要堅持，堅持就是勝利，想一想有時店長也是我的動力，還有我們的主管，自從他來了以后，我們所有人都比以前更有激情了，他身上的那種勁真的很值得我學(xué)習(xí)，無論什么時候你都看不到主管發(fā)愁，從來就是樂呵呵的，值得我們每一個人學(xué)習(xí)。
五、20xx年挑戰(zhàn)超同期10%
迎著20xx年的挑戰(zhàn)，我給自己設(shè)定以下幾點：
1、我要調(diào)整自己的狀態(tài)，向主管學(xué)習(xí)他種樂觀積極的態(tài)度，微笑為顧客服務(wù)。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從公司各項工作安排，都要快速的執(zhí)行到位。
3、在貨品方面，多與業(yè)戶溝通，多走市場。
4、學(xué)人所長，補(bǔ)已之短，向身過的同事學(xué)習(xí)，提高業(yè)績。
我想只要凡事找方法，不找借口，8區(qū)的業(yè)績提升10%沒有問題，在這里我莊嚴(yán)，請店長和全體同事檢視我。
同時，我要感謝公司給我這樣一個平臺，讓我有技可施，讓我學(xué)習(xí)了這么多，讓我的人生更豐富多彩，我會用我全部的精力來回報大臺北的培養(yǎng)，我也會帶著一個感恩的心去工作，共創(chuàng)大臺北輝煌的明天。
7.普通員工個人工作報告范文 篇七
隨著20xx年的過去，我的工作上好像又發(fā)生了許多的變化。這份變化不僅僅在于我個人，也不僅僅是我身邊的團(tuán)隊。而是在我們整個大集體上，在我們公司上的變化！一年來，隨著我們在工作中努力和拼搏，xxx公司也得到了積極的動力，較好的完成了公司在這一年的目標(biāo)和計劃，取得了不錯的進(jìn)展。而我在這段工作中通過對自身責(zé)任的努力和奮斗，不僅優(yōu)秀的彎沉了個人的計劃和目標(biāo)，也為自己的能力取得了不少的進(jìn)步和成長。如今，回顧這一年來在工作中的努力和進(jìn)步，我也有了不少的體會和經(jīng)驗，現(xiàn)對一年來的工作做總結(jié)如下：
一、工作的心態(tài)
還記得在今年的工作之初，因為自身在思想管理上的問題，導(dǎo)致一開始在工作中沒能收心、回神。導(dǎo)致在工作因為自我的散漫出現(xiàn)了很多的問題和懈怠。
但也正因為如此，在意識到這點后，我開始積極主動的去改進(jìn)自身的思想管理，讓自身能在思想上嚴(yán)格的要求自己，更新自己。
通過思想的完善來提高了自我的責(zé)任感，并對的工作狀態(tài)進(jìn)行了完善和保持著，這讓我在后來的工作中大大的改進(jìn)了自身的工作情況。
不僅在工作中能做到嚴(yán)格的遵守公司的要求和計劃，還能遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求，對自我的不足進(jìn)行嚴(yán)格的改進(jìn)，一步步的加強(qiáng)并完善了自我。
二、一年來的工作情況
今年來，我在工作中還是有不殺的進(jìn)步和提升的，不僅通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)在業(yè)務(wù)能力上提升了個人技巧，還利用網(wǎng)絡(luò)，在空閑的時間里積極的充實自己的，增加并擴(kuò)寬了我在xxx崗位上的只是儲備。
工作上，我積極熱情，面對困難能嚴(yán)格主動的去克服，去改進(jìn)，這些都讓我在工作中取得了較好的收獲，并且提高了我在工作中的成績。
三、自我的反思
盡管在今年來我已經(jīng)積極的開始改進(jìn)自身的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)完成方式，但錯誤終究還是沒能完全處理掉。如今反思一年來的工作結(jié)果，其實我在工作中有很多的細(xì)節(jié)沒能做好，這些細(xì)節(jié)盡管沒有給工作帶來直接麻煩，但卻降低了工作的質(zhì)量，也限制了自身的發(fā)展。
為此，在新的一年里，我應(yīng)該更加重視自身細(xì)節(jié)方面的改進(jìn)，積極的個工作中的一些細(xì)節(jié)的，優(yōu)化自身的工作質(zhì)量，以此提升自我。
現(xiàn)在，20xx年已經(jīng)結(jié)束了，但我一定會在新一年的工作做出更好的努力，得到更加優(yōu)秀的成績！
8.普通員工個人工作報告范文 篇八
來到公司也已經(jīng)好幾個春秋了，今年這一年又在忙碌和波動之間恍然而逝，時間帶走了過去的那個我，但也為我留下了一個更好的自我，這一年總而言之收獲頗多，有很多不一樣的感受，也認(rèn)識到了自我在專業(yè)上的一些有待改善的地方，為此我想在那里為這一年的工作做個總結(jié)，期望能夠在接下來的工作中再接再厲，勇敢前進(jìn)。
一、一年工作中的成績
這一年我比較忙碌，來到公司也很多年了，我也是因為來到公司而開始做業(yè)務(wù)的，一旦走上這條路就沒有回頭路了。只能馬不停蹄的往前趕，往上爬，否則就極有可能被別人比下去。加上我自我也是一個比較上進(jìn)的人，所以這一年我也十分的努力，做出了一些業(yè)績，領(lǐng)導(dǎo)也對我十分的器重。所以這一年我有好幾次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，其中有一兩次因為要忙業(yè)務(wù)所以讓給了其他的同事，另外的幾次我都有自我參與，今年是我第外出學(xué)習(xí)，見到了更大的世界，也學(xué)習(xí)到了更多有意思且十分有用的營銷技巧。所以這一年的我，是十分榮幸的，雖然比較忙碌了一些，可是我成長得十分快，自我的工作也做得更好了，我很滿意，也很感激各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛，十分感恩，我會繼續(xù)往前，再接再厲。
二、對自我的評價
這一年對于我來說很短暫，我進(jìn)入這個行業(yè)之前就為自我定了一個計劃，也定了好幾個目標(biāo)。因為我確實算是一個比較有目的心的人，所以我不得不給自我做一個計劃，未雨綢繆。我把自我的成長路程分為了三個階段，一個階段是三年，而我這一年應(yīng)當(dāng)是在第二個成長階段之中。所以這一年只是我計劃中的一個小點，我常常喜歡把目光放長遠(yuǎn)一些，雖然這一年我確實有了很大的成績，可是我也不會所以而感到驕傲，因為我明白一個人真正成長起來不是一年兩年的事情，僅有慢慢的堅持下去，慢慢的挖掘探索下去，才有可能真正的成為一個更加厲害更加優(yōu)秀的人。所以往后的歲月，我會依然努力，依然上進(jìn)，繼續(xù)追尋目標(biāo)，提升自我。
三、能夠改善的地方
在我自我的工作當(dāng)中，絕大部分的時間我是很滿意的，可是一個人難免會有一些小缺陷，而我大的缺陷就是太注重技巧方面了，少了一些人文因素。我是一個很喜歡在專業(yè)領(lǐng)域刨根問底的人，可是作為一個優(yōu)秀的員工，一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，不應(yīng)當(dāng)只專注于一個領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)更努力一點去探索別的方面，我們也許做不到全能，但我們能夠做到更好，所以以后我會更加的注重這個問題，盡快的改良過來，為以后更遠(yuǎn)大的目標(biāo)鋪墊基礎(chǔ)。
9.普通員工個人工作報告范文 篇九
在我學(xué)會將時間當(dāng)成自己的朋友之后，我意識到自己的工作已經(jīng)可以做到日日新，每一天都有進(jìn)步了。當(dāng)然，在時間走過一段時，還是應(yīng)該對自己的工作做一下總結(jié)，這樣才可以讓這些日日新的改變成為自己成長的印跡。
一、心態(tài)更新
在公司待了這么久之后，我的心態(tài)已經(jīng)不再是剛來公司那么的飄忽不定了。那會兒的我時常擔(dān)心自己做不好事情怎么辦，現(xiàn)在再看那時候的自己，真覺得挺好笑的�，F(xiàn)在的我，更多的是直接去思考怎樣做可以將事情做好，而不是在那里兀自擔(dān)憂�，F(xiàn)在的我，心態(tài)已經(jīng)被自己磨練的越來越好了，甚至經(jīng)常會聽到領(lǐng)導(dǎo)和同事提及我時，用上“心態(tài)好”來夸贊我。每次聽到這樣的夸贊，我都會在心里肯定自己的改變，這種好心態(tài)也不是一蹴而就，而是我一點點積累改變過來的。
二、行動更新
過去我給公司同事留下的印象是做事非常慢。雖然大家都認(rèn)可我的工作結(jié)果，但我的做事速度一直為人所詬病，就連我的家人朋友也時常催促我快一點，不要那么慢吞吞。在公司工作到現(xiàn)在，我已經(jīng)明顯感覺到自己做事的效率提高了。在工作上不僅能夠高效率的做完事情，在生活中也能夠不再犯拖延癥了。值得表揚(yáng)的是如今的我已經(jīng)不再是那個拖泥帶水、猶豫不決的人，絕大多數(shù)時候我都可以干脆利落地做出選擇和決定，然后用行動力去改變事情的走向了。
三、性格更新
在我司工作了這么久之后，我的性格，這本是一座難移的山，如今也移動了許多。過去我的性格用一個“犟”字就可以概括，這使我在工作和生活中走了不少的彎路。來我司工作之后，因為時常要與客戶打交道，而客戶是什么？是上帝。這使得我不再用自己的犟脾氣去行動，凡事退一步，不再去與人計較到底什么是對什么是錯，尤其是面對客戶時，我始終都學(xué)習(xí)用溫柔的語氣去化解一些本可能會升級的誤會。如今我的性格也改變了許多，不說改變了全部，但至少已經(jīng)能夠得到客戶以及同事領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可了。
四、希望更新
我希望自己在接下來的工作中，性格越來越好，也希望自己在接下來的工作中有一些在內(nèi)容上的創(chuàng)新，我相信只有發(fā)揮了自己的創(chuàng)造力，進(jìn)行了工作的創(chuàng)新，我的工作能力才能夠越來越好，公司才會因為我的存在而越來越出眾！與公司同進(jìn)步，創(chuàng)造更加美好的明天。
10.普通員工個人工作報告范文 篇十
為了樹立保險公司良好的行業(yè)形象，我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作，納入了年度重要工作的組成部分，成立了由公司經(jīng)理任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》，通過開展此項活動，使公司全體員工充分認(rèn)識到：在保險業(yè)務(wù)萎縮，市場競爭激烈的條件下，我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭取客戶，以良好的企業(yè)信譽(yù)贏得客戶。
一、公開，接受監(jiān)督
按照xx林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署，我公司緊緊圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象兩個主題，以大誠意，向社會推行辦事公開制、制。一是保證95518服務(wù)熱線電話24小時開通，為客戶提供全天候的熱情服務(wù)；二是以客戶的現(xiàn)實或潛在需求為重點，開展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶提供高效快捷的售后服務(wù)，一有險情，無論是何時、何地，保證以快的速度赴現(xiàn)場組織施救，合理查勘定損，在《保險法》和有關(guān)條款規(guī)定的理賠工作時限內(nèi)，保證賠款及時到位。四是對單方肇事責(zé)任清楚的小額簡易賠案現(xiàn)場兌現(xiàn)賠款，實施服務(wù)提速。
二、履行職能，回報社會
為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營全過程，我公司認(rèn)真恪守“人民保險為人民”的經(jīng)營理念，堅持誠信準(zhǔn)則，在本系統(tǒng)內(nèi)大力開展了以“展公司品牌，獻(xiàn)真誠服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動，把“客戶滿意大化”確立為全體員工的共同價值追求，全程跟蹤服務(wù)，實行小額賠款現(xiàn)場賠付，大額賠款賠付，幫助受損企業(yè)和保戶在短時間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營和生活，大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能，贏得了良好的社會信譽(yù)。今年以來，我公司共受理各類賠款案件200余起，累計支出賠款達(dá)100余萬元，為企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn)、安定人民生活提供了可靠的保險保障，得到了社會的認(rèn)可。
工作雖然取得了成績，但還存在著不足，一是對上級關(guān)于糾風(fēng)專項治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻，因而還沒有形成強(qiáng)大的氛圍；二是還沒有形成一個完整的綜合性的客戶服務(wù)體系，對客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足；三是對客戶和群眾反映的問題還有解決不及時的現(xiàn)象。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問題，我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問題，努力做到：
一）為客戶提供“一條 龍”，“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù)。
二）多為客戶和群眾辦實事辦好事。
三）采取有效措施加強(qiáng)隊伍建設(shè)，嚴(yán)肅查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。
