營(yíng)銷管理是指企業(yè)識(shí)別和分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),研究和選擇目標(biāo)市場(chǎng),制訂營(yíng)銷策略,實(shí)施營(yíng)銷控制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷任務(wù)和目標(biāo)管理過程。


1、營(yíng)銷組織體系


企業(yè)最典型的營(yíng)銷組織體系模式是由市場(chǎng)部與銷售部組成，市場(chǎng)部和銷售部同樣都以產(chǎn)品或品牌為出發(fā)點(diǎn)，但前者面向最終顧客，面向大眾和公共關(guān)系，解決消費(fèi)者愿不愿意“買”的問題；而后者面向經(jīng)銷商和渠道，解決他們?cè)覆辉敢狻百u”的問題。


營(yíng)銷組織體系內(nèi)容：


營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷部門職能設(shè)計(jì)


營(yíng)銷定崗定編設(shè)計(jì)、營(yíng)銷崗位職責(zé)編制、營(yíng)銷職位體系設(shè)計(jì)


2、營(yíng)銷績(jī)效管理


營(yíng)銷績(jī)效管理考核可以有三種類型:年度考核、平時(shí)考核、專項(xiàng)考核。是打造優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的重要手段。


營(yíng)銷績(jī)效管理內(nèi)容：


營(yíng)銷目標(biāo)管理營(yíng)銷計(jì)劃、管理營(yíng)銷預(yù)算管理、營(yíng)銷績(jī)效考核、營(yíng)銷激勵(lì)管理、SOP手冊(cè)制定、營(yíng)銷過程管理（6個(gè)方面）