一、自11月8日起，全市所有校外培訓機構(gòu)暫停一切線下教學活動，恢復時間依據(jù)疫情發(fā)展形勢另行確定。
二、切實加強宣傳引導，深入宣傳當前疫情防控要求，積極引導校外培訓機構(gòu)和學生、家長自覺服從疫情防控大局，降低聚集性疫情傳播風險，守住生命安全底線。
三、各縣（市）、區(qū)要嚴格落實屬地管理責任，協(xié)同政法、市場監(jiān)管、民政、住建、公安、消防等部門，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）、社區(qū)居委會聯(lián)動的綜合治理體系，強化監(jiān)管執(zhí)法；積極協(xié)調(diào)黨委、政府，通過“縣包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)包社區(qū)、社區(qū)包小區(qū)、小區(qū)包樓長”四級包干制，筑牢基層防線，形成校外培訓機構(gòu)閉環(huán)管理；依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）、社區(qū)、人大代表、政協(xié)委員、行風監(jiān)督員、關心支持教育的社會各界人士，建立“網(wǎng)格化”治理體系；對轄區(qū)內(nèi)無證無照校外培訓機構(gòu)進行地毯式排查整治。
四、嚴禁眾籌家教活動和隱蔽性變相違規(guī)開展學科類校外培訓行為。按照國家“雙減”政策要求，要嚴厲打擊隱蔽性變相違規(guī)開展學科類校外培訓行為。在執(zhí)法檢查中，對校外培訓機構(gòu)違規(guī)組織學生開展線下校外培訓活動的，一律吊銷辦學許可證，特別是針對在職教師進行頂風違規(guī)培訓的行為要嚴厲查處，依法追究相關責任人責任，并向社會進行通報。
五、妥善做好退費工作。督促培訓機構(gòu)優(yōu)化退費流程、保證渠道暢通，及時解決好因未及時消課、停課等產(chǎn)生的退費糾紛問題。
全市各級教育行政部門均設立舉報電話，接受社會各界和廣大市民監(jiān)督舉報。
市教育局職成教科：3519014
市教育局教師教育科（教師行為）：3519013
市市場監(jiān)督管理局：12315
衛(wèi)輝市教體局：4471151
輝縣市教體局：6367131
新鄉(xiāng)縣教體局：7088613
獲嘉縣教體局：4591262
原陽縣教體局：7291648/7560588
延津縣教體局：7681648
封丘縣教體局：7095012
衛(wèi)濱區(qū)教體局：2628056/2628007
紅旗區(qū)教文體局：5291811
牧野區(qū)教體局：3373130
鳳泉區(qū)教育體育局：3096798
平原示范區(qū)教體局：7553178/7553179
高新區(qū)社會事務協(xié)調(diào)辦：3539950
