職位名稱：營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)理（深汕合作區(qū)）
部門：交通銀行深圳分行-籌備組
工作地點(diǎn)：廣東-深圳
招聘人數(shù)：若干
截止時(shí)間：2021-09-15
職位描述:
(1)根據(jù)總分行營(yíng)運(yùn)條線管理的有關(guān)要求，負(fù)責(zé)組織本機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)管理工作，制定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況；保證本機(jī)構(gòu)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)合法合規(guī)。
(2)組織本機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)工作和會(huì)計(jì)核算，保證會(huì)計(jì)結(jié)算工作正常進(jìn)行，確保賬賬、賬款、賬實(shí)、賬表、賬據(jù)、賬簿、賬卡（折）及內(nèi)外賬務(wù)核對(duì)相符，確保網(wǎng)點(diǎn)機(jī)具和自助設(shè)備正常運(yùn)行。
(3)嚴(yán)格按照分級(jí)授權(quán)的規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)審批與業(yè)務(wù)授權(quán)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞，防止差錯(cuò)事故，維護(hù)銀行和客戶資金安全。
(4)按照網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)模式轉(zhuǎn)型要求，統(tǒng)籌管理本網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、廳堂內(nèi)對(duì)客戶的綜合化服務(wù)工作，以及網(wǎng)點(diǎn)廳堂日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和安全保衛(wèi)工作。負(fù)責(zé)解決日常工作中重要、特殊、疑難問(wèn)題和處理相關(guān)業(yè)務(wù)投訴；負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)經(jīng)理輪崗計(jì)劃制定和實(shí)施；參與考核本機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)經(jīng)理工作業(yè)績(jī)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)；組織開展?fàn)I運(yùn)業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和反洗錢工作，積極協(xié)助和配合上級(jí)行開展各項(xiàng)檢查工作。
(5)定期向上級(jí)營(yíng)運(yùn)管理部門進(jìn)行述職，報(bào)告營(yíng)運(yùn)管理情況，及時(shí)完成其他營(yíng)運(yùn)管理方面的工作。
職位要求:
(1)全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
(2)IT技術(shù)類、數(shù)理分析類、電子通信類、金融管理類等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，熟悉金融、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)；
(3)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上，堅(jiān)持原則，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，具備良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，無(wú)不良行為和從業(yè)記錄；
(4)熟悉營(yíng)運(yùn)管理、會(huì)計(jì)結(jié)算方面的法律法規(guī)，熟練掌握交通銀行的賬務(wù)體系、營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范及相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能。掌握營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)，具有依法合規(guī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和較強(qiáng)的檢查輔導(dǎo)能力。具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證或銀行從業(yè)資格證等相關(guān)資格證書者優(yōu)先；
(5)具有5年及以上銀行柜面或相關(guān)業(yè)務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn)（有深圳銀行從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先）；
(6)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，較強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和應(yīng)付突發(fā)事件的應(yīng)變能力；
(7)身體健康，形象氣質(zhì)好；品行端正，無(wú)任何違規(guī)違紀(jì)行為；
(8)服從工作地點(diǎn)安排，符合交通銀行親屬回避規(guī)定。
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