職位名稱：營運(yùn)方向
部門：交通銀行延安分行
工作地點：陜西-延安
招聘人數(shù)：若干
截止時間：2021-10-17
職位描述:
(1)為到店客戶提供問候迎送及廳堂引流服務(wù)；
(2)依托手持終端等智能機(jī)具，為離店客戶提供廳堂外延伸“上門”服務(wù)和遠(yuǎn)程聯(lián)絡(luò)服務(wù)；
(3)為客戶提供智能機(jī)具操作指導(dǎo)及審核服務(wù)；
(4)根據(jù)客戶要求做好支付結(jié)算業(yè)務(wù)操作；
(5)主動了解客戶，挖掘潛在業(yè)務(wù)訴求，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好必要的信息采集及客戶填單輔導(dǎo)等工作；
(6)介紹推薦標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)產(chǎn)品，根據(jù)客戶需要為其辦理業(yè)務(wù)，遇到復(fù)雜業(yè)務(wù)聯(lián)動客戶經(jīng)理挖掘客戶，推進(jìn)業(yè)務(wù)開展；
(7)落實網(wǎng)點操作風(fēng)險防控工作，落實反洗錢、反欺詐、反恐怖和安全保衛(wèi)等操作風(fēng)險管理要求。
職位要求:
(1)本科及以上學(xué)歷和學(xué)位（教育部認(rèn)可的國內(nèi)統(tǒng)招或海外院校）；金融科技類（如軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)分析、自動化、金融工程、智能科技等）相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
(2)主課成績優(yōu)秀，掌握一定金融、經(jīng)濟(jì)或銀行業(yè)基礎(chǔ)知識；
(3)品學(xué)兼優(yōu)，政治素質(zhì)良好，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，具備較好的儀表氣質(zhì)和積極向上的精神面貌，有意愿從事專業(yè)化、節(jié)奏快、高要求的客戶營銷及服務(wù)工作，適應(yīng)能力較強(qiáng)并能承受一定的工作壓力；
(4)具有跨專業(yè)、海外交流等教育背景或相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗者，具有校級及以上獎勵或在�；顒訉嵺`經(jīng)驗者，獲得會計、銀行等相關(guān)資格證書者優(yōu)先，大學(xué)英語四級成績優(yōu)異者優(yōu)先；
(5)身體健康，品行端正，無任何違法違規(guī)違紀(jì)行為；符合交通銀行履職回避及招錄回避規(guī)定。
