
審核管理崗(賬戶業(yè)務(wù)方向)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)賬戶業(yè)務(wù)集中作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,包括業(yè)務(wù)授權(quán)、疑難指導(dǎo)、排班制定、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)及人員管理調(diào)度、與分支行溝通協(xié)作等。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)監(jiān)管政策及相關(guān)內(nèi)外規(guī)要求,制定審核作業(yè)細(xì)則,實(shí)施質(zhì)量監(jiān)測(cè)和差錯(cuò)控制,提升作業(yè)質(zhì)量。
3.開(kāi)展作業(yè)效能監(jiān)測(cè)分析,提出效能改進(jìn)方案并組織實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)總結(jié)反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出系統(tǒng)、流程、制度等方面的優(yōu)化改進(jìn)建議;圍繞提升客戶體驗(yàn)的核心理念,研究智能新技術(shù)在集中作業(yè)場(chǎng)景的應(yīng)用,推動(dòng)賬戶審核智能化。
5.負(fù)責(zé)賬戶業(yè)務(wù)相關(guān)的外包作業(yè)指導(dǎo)。
崗位要求:
1.具有全日制大學(xué)本科學(xué)歷,具有金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
2.具有3年以上銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉與單位人民幣結(jié)算賬戶管理相關(guān)的監(jiān)管政策、合規(guī)要求和操作流程;有2年以上支行運(yùn)營(yíng)主管或分行運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備較強(qiáng)創(chuàng)新能力、文字寫(xiě)作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力;具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),能承擔(dān)較大的工作壓力;有良好的學(xué)習(xí)總結(jié)和邏輯思維能力。
所屬機(jī)構(gòu):
運(yùn)營(yíng)中心
工作地點(diǎn):
成都市
截止日期:
長(zhǎng)期有效