【篇一】2021暑期實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
今年暑假,我在xx做電器促銷。因?yàn)檫@是第能較長時(shí)間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售。在整整十五天里,我感覺收獲頗豐。首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第做電器促銷時(shí)沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)習(xí)上來,太過誠實(shí)而不講技巧,終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老 江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時(shí)對現(xiàn)實(shí)社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時(shí)我會主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來選購時(shí)我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的,并耐心地教他操作?傊以阡N售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時(shí)在賣場虛心向同事請教,取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時(shí)意識到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
有一天,一個(gè)法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機(jī)。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,教我學(xué)會辯證地思維,而且重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。
【篇二】2021暑期實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
大學(xué)的后一個(gè)暑假,我去區(qū)檢察院實(shí)習(xí),時(shí)間是從二0xx年七月十六日至八月九日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。此次實(shí)習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用范圍。跟隨干警提審,核實(shí)犯罪事實(shí),探詢犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個(gè)基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
【篇三】2021暑期實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
大學(xué)時(shí)期的后一個(gè)暑假,本著學(xué)以致用的目的,作為新聞專業(yè)的學(xué)生,我決定了在報(bào)社實(shí)習(xí),也為將要踏上社會的積累一些經(jīng)驗(yàn)。七月始,我就在**日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)爭取到了一個(gè)實(shí)習(xí)生的資格,在《**星期三》編輯部開始了自己的實(shí)習(xí)生涯。剛開始接觸真正的新聞報(bào)道,充滿了新奇和刺激。但在剛開始的幾天,總編卻一直讓我們坐在辦公室里看報(bào)紙,這讓我覺得有點(diǎn)郁悶,原本想著記者的生活不是一直在外跑的嗎?怎么一直坐在辦公室里呢?
終于在幾天的讀報(bào)生涯后,總編說帶我們?nèi)ポ陡郏ㄒ粋(gè)江南古鎮(zhèn))采訪。激動(dòng)的心情真是難以言表。終于可以實(shí)戰(zhàn)了。到了荻港,采訪開始,作為實(shí)習(xí)生的我們,當(dāng)然只能站在旁邊聽聽記記,聽著總編一個(gè)問題接著一個(gè)問題的問,鎮(zhèn)書記的回答卻讓我一頭霧水。因?yàn)殒?zhèn)書記講的都是**的方言,而我卻并不是**人,所以對他講的都不能聽懂,信息當(dāng)然是流失了一大半,這讓自己很有挫敗感。在回到報(bào)社后,看著自己的筆記,回想著書記講的一些話,手指在鍵盤上敲了很久,卻始終沒有敲出一個(gè)字。
這是第的采訪,也是給我印象深的采訪。因?yàn)檫@是我實(shí)習(xí)生涯的第采訪,也是失敗的采訪。聽不懂方言,寫不出稿子。這次經(jīng)歷讓我明白了,學(xué)校里學(xué)到的只是一些概念,而真正的實(shí)踐才是困難的。正如老師告訴我們“想要成為一名記者,在學(xué)校里學(xué)的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!
第二次正式的采訪,沒有了老師的帶領(lǐng),編輯部的蘇老師把全部的工作都交給了我們四名實(shí)習(xí)生。從聯(lián)系采訪人,采訪問題的準(zhǔn)備到后稿子的寫作,都讓我們自己搞定。這是很好的鍛煉機(jī)會,也是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。這次采訪的主題是關(guān)于湖城的寄托生,我們采訪了多名老師、同學(xué)、心理專家,采訪方式也有面對面采訪,電話采訪,qq采訪。歷史一個(gè)多星期稿子才出爐。在采訪期間,也碰到了許多問題,比如現(xiàn)在是暑假,老師和學(xué)生都比較難聯(lián)系,在采訪時(shí)有些學(xué)生受到老師特別叮囑沒有把實(shí)際的想法告訴我們等等。我們也想過要放棄這次的主題,但是后我們還是克服了這些困難。在學(xué)校聯(lián)系不到老師,我們就通過電話采訪,或在電話聯(lián)系后與老師約定去登門拜訪等等。
當(dāng)我們的稿子變成鉛字在《**星期三》周報(bào)上登出來的時(shí)候,真的很激動(dòng),這畢竟是自己努力的果實(shí)。在那個(gè)時(shí)刻,先前遇到了一切困難、一切付出再也算不上什么了。通過這次的采訪也讓我們明白了,記者除了會問會寫,更重要的是會發(fā)現(xiàn)問題。
在《**星期三》實(shí)習(xí)的過程中,除了跟著記者們一起去采訪,去拍照,我們還組織了兩次活動(dòng),都是針對周報(bào)在校園的那些小記者的一個(gè)采風(fēng)活動(dòng)。第是去xx故居,第二次是在xx博物館,這兩次的活動(dòng)也是由我們實(shí)習(xí)生來負(fù)責(zé)的。從活動(dòng)的策劃,到活動(dòng)的安排都是我們經(jīng)過仔細(xì)的商討后決定的,在活動(dòng)中,我們安排了知識競賽和游戲等的版塊,一方面增加活動(dòng)的趣味性,另一方面也調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性。我還擔(dān)任了活動(dòng)的主持人,三個(gè)多小時(shí)的活動(dòng),雖然很累,但看著學(xué)生們高興的表情和家長們滿意的情景,真的很有滿足感。