【篇一】項目審批直通車工作方案
為貫徹落實縣政府寶政發(fā)號文件要求,切實完善重大項目建設(shè)促進機制,經(jīng)中心研究決定,進一步健全重大項目的幫辦服務(wù)制度,實行重大項目的審批“直通車”,具體方案如下:
一、重大項目的范圍
注冊資本在500萬元以上的新辦企業(yè),或投資總額在3000萬元以上的項目。
二、審批“直通車”的內(nèi)容
對上述范圍內(nèi)的重大項目,涉及在中心辦理的行政審批和服務(wù)事項提供全程審批幫辦服務(wù)。
三、實行重大項目審批“直通車”的具體程序和方式
。ㄒ唬┙哟
1、中心總值班室負責(zé)重大項目的日常接待工作,了解重大項目所涉及的申辦事項內(nèi)容,并及時做好登記。
2、重大項目申辦對象直接到相關(guān)窗口咨詢、辦理有關(guān)事項的,窗口人員應(yīng)熱情接待,同時向總值班室匯報。
。ǘ┦芾
由業(yè)務(wù)科根據(jù)重大項目所需辦理事項的情況,統(tǒng)一交由相關(guān)窗口受理,特殊情況下也可由相關(guān)窗口先直接受理,同時向業(yè)務(wù)科匯報。
。ㄈ┺k理
根據(jù)項目辦理涉及窗口的多少,對重大項目的辦理分別實行領(lǐng)辦制、聯(lián)辦制、會辦制和專人服務(wù)制。
1、項目申辦事項只涉及到一個窗口的,實行領(lǐng)辦制,由業(yè)務(wù)科落實人員,引導(dǎo)申辦對象到窗口幫助辦理。
2、項目辦理涉及到兩個窗口的,實行聯(lián)辦制,業(yè)務(wù)科安排受理窗口填寫聯(lián)辦件通知書,并及時傳遞給聯(lián)辦窗口,并聯(lián)辦理。
3、項目辦理涉及到三個窗口以上的,實行會辦制。由中心分管負責(zé)人及時召開各相關(guān)窗口負責(zé)人參加的聯(lián)辦會議,集中辦理。
4、對需報省、市批準(zhǔn)的事項,實行專人服務(wù)制,由相關(guān)窗口明確專門人員幫助申辦對象去省、市辦理。
5、各窗口對重大項目的辦理要建立相應(yīng)的臺帳,做到一事一檔。
。ㄋ模┒讲
督辦科對重大項目辦理事項的服務(wù)效能加強跟蹤督查和回訪調(diào)查,對服務(wù)不力,造成影響的將予以嚴肅處理。
四、實行重大項目審批“直通車”的工作要求
。ㄒ唬└鞔翱谠谥卮箜椖康霓k理上,要對項目的服務(wù)明確“一個人”,對項目所需申辦材料及收費做到“一口清”,對項目申辦材料的指導(dǎo)、審查、審批實行“一條 龍”。要改進服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)流程,堅持特事特辦、急事快辦、難事幫辦。要進一步縮短辦理時限,提高辦事效率,原則上內(nèi)資企業(yè)在5個工作日內(nèi)辦結(jié),外資企業(yè)在7個工作日內(nèi)報市審批,對材料齊全且符合法定形式的做到隨到隨辦。
。ǘI(yè)務(wù)科要加強與各窗口的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和銜接,做好重大項目的接待、登記、事項交辦、全程服務(wù)等工作。
。ㄈ└骺、各窗口要密切配合,對重大項目服務(wù)中出現(xiàn)的矛盾和問題,要加強溝通,及時協(xié)調(diào),確保中心內(nèi)部運作一盤棋、服務(wù)項目高效率。
五、重大項目審批“直通車”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
中心成立中心重大項目審批“直通車”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時調(diào)整投資工業(yè)企業(yè)500萬元以上項目認定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,兩個領(lǐng)導(dǎo)小組都由中心主要負責(zé)人任組長,分管業(yè)務(wù)、督辦的負責(zé)人任副組長,業(yè)務(wù)科、督辦科和相關(guān)窗口的負責(zé)人為成員,日常工作由業(yè)務(wù)科負責(zé)。
各窗口負責(zé)人是重大項目審批“直通車”工作的第一責(zé)任人,要統(tǒng)籌安排好涉及本窗口服務(wù)事項的全程幫辦工作。同時加強各鎮(zhèn)(區(qū))審批聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和隊伍建設(shè),發(fā)揮他們在本鎮(zhèn)(區(qū))重大項目幫辦服務(wù)中的積極作用。
【篇二】項目審批直通車工作方案
為深入推進全市“放管服”改革,不斷提升園區(qū)政務(wù)服務(wù)水平和效能,持續(xù)優(yōu)化園區(qū)營商環(huán)境,經(jīng)研究,決定建立園區(qū)行政審批“直通車”服務(wù)機制,特制訂本工作方案。
一、工作目標(biāo)
以園區(qū)企業(yè)(項目)需求為導(dǎo)向,以深化園區(qū)行政審批制度改革為突破口,按照“有利于園區(qū)企業(yè)辦事,有利于提高行政效能”的原則,推進行政審批向園區(qū)延伸,強化園區(qū)“一站式”服務(wù)功能,全面打通園區(qū)辦事通道,實現(xiàn)“企業(yè)辦事不出園區(qū)”。
二、主要舉措
。ㄒ唬┩菩小耙徽臼健狈⻊(wù)。對暫不能下放或園區(qū)無力承接的事項,按照“受理權(quán)和審核決定權(quán)相對分離”的原則,實行“園區(qū)受理、網(wǎng)上審批、快遞送達”服務(wù)機制,由園區(qū)作為園區(qū)企業(yè)服務(wù)前臺統(tǒng)一對外受理,并通過系統(tǒng)平臺流轉(zhuǎn)到相關(guān)審批責(zé)任主體審批,各審批責(zé)任主體作為園區(qū)審批服務(wù)后臺提供服務(wù)。
。ǘ⿲嵭腥萑鳖A(yù)審。對已確定實施、基本條件具備但部分申報材料暫缺的項目,按照容缺預(yù)審相關(guān)規(guī)定促進服務(wù)前移和加快辦理。
。ㄈ⿵娀k服務(wù)。在園區(qū)組建代辦服務(wù)隊伍,對每個企業(yè)分別配備代辦員,提供全程指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、跟蹤、督辦服務(wù)。對園區(qū)不能辦理的事項,由園區(qū)代辦員負責(zé)與相關(guān)政務(wù)服務(wù)機構(gòu)代辦員做好工作對接。
。ㄋ模╅_展“特需服務(wù)”。根據(jù)企業(yè)需要,積極落實特事特辦、跟蹤督辦、陪同協(xié)辦、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等多種服務(wù)。
。ㄎ澹┩卣咕上服務(wù)。積極推進網(wǎng)上辦事平臺建設(shè),抓住“一網(wǎng)通辦”在德陽試點契機,加緊開發(fā)園區(qū)行政審批“直通車”服務(wù)功能,并推動與省一體化平臺對接,暢通園區(qū)項目審批網(wǎng)上運行通道。
。┘訌娬咧笇(dǎo)。依托企業(yè)專屬釘釘群、微信公眾號等平臺深入開展政策資訊推送,定期組織各審批部門深入企業(yè)和園區(qū),開展針對集團客戶的集中政策解讀專題培訓(xùn)。
三、工作流程
。ㄒ唬┣捌谥笇(dǎo)
1、組建專屬釘釘服務(wù)群。由園區(qū)負責(zé)為企業(yè)組建專屬釘釘群,組織企業(yè)(項目)審批全流程涉及的各級審批部門及綜合服務(wù)窗口人員入群,開展性告知、樣本提供、資料填報指導(dǎo)、材料預(yù)審、聯(lián)合協(xié)調(diào)等在線指導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)進行網(wǎng)上申報和選擇快遞送達,促進企業(yè)辦事全過程少跑乃至不跑現(xiàn)場。
2、開展流程定制 服務(wù)。根據(jù)企業(yè)或項目的實際情況,由各園區(qū)負責(zé)為企業(yè)精準(zhǔn)定制專屬辦事流程、辦事指南,協(xié)助企業(yè)制定項目審批倒排計劃,經(jīng)各審批責(zé)任主體確認后,提供給企業(yè)開展前期工作。凡是新啟動項目,各園區(qū)應(yīng)及時組織相關(guān)部門通過在線釘釘平臺開展前期綜合指導(dǎo),必要時召開部門聯(lián)席會議,明確辦理流程、注意事項及具體要求,盡早研究項目推進潛在問題和解決途徑,避免項目推進“走彎路”。
。ǘ┮淮笆芾
在各園區(qū)和各級政務(wù)服務(wù)機構(gòu)設(shè)立園區(qū)行政審批“直通車”綜合服務(wù)窗口(以下簡稱綜合窗口)。對審批權(quán)限已下放到園區(qū)的事項,由園區(qū)綜合窗口直接進行受理辦理。對審批權(quán)限暫未下放到園區(qū)的事項,由園區(qū)綜合窗口按照受理審核規(guī)范對申報材料進行形式初審,必要的可通過企業(yè)釘釘群等途徑發(fā)起部門預(yù)審,對初審合格的進行受理,并傳遞給相關(guān)審批責(zé)任主體辦理,網(wǎng)上辦事平臺功能具備后直接通過網(wǎng)上平臺流轉(zhuǎn)。