【篇一】銀行柜員實習(xí)周報
實習(xí)內(nèi)容這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識，從現(xiàn)金管理，重要單證的管理，印章的使用和保管，安全管理等問題。就拿印章使用與管理來說，銀行應(yīng)按對外營業(yè)柜臺配備業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等，編號使用。在上下班之間實行交接。各類印章必須妥善保管，離柜收起，營業(yè)終了，業(yè)務(wù)公章要隨同現(xiàn)金封包入庫保管，保證安全。每日營業(yè)結(jié)束了，師傅教我如何做好重要單證的清點、封箱，辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。
實習(xí)體會
實習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我走向社會的一個新的起點。也是我從學(xué)生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
【篇二】銀行柜員實習(xí)周報
實習(xí)內(nèi)容時間過得很快，我來xx信用社已經(jīng)兩周了，帶我的師傅教我一些柜員技能，師傅說的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫，不僅要掌握阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計算器和數(shù)字鍵盤，計算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實習(xí)的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學(xué)習(xí)操作，下班回到家之后，我也利用閑暇時間練習(xí)書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計算器操作。
實習(xí)體會
感覺自己真的還有很多方面的不足，需要自己多用些時間去勤加練習(xí)。
【篇三】銀行柜員實習(xí)周報
實習(xí)內(nèi)容這周師傅開始教我銀行個人金融主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作，首先，打開電腦，輸入柜員號及密碼，進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面，接著，做現(xiàn)金及憑證的日初處理，包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等，然后處理具體個人金融業(yè)務(wù)，做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳，包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及憑證的入庫，最后退出系統(tǒng)，關(guān)機。這就是基本的步驟，每一步都很重要，我每天都要按這樣的步驟進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。
實習(xí)體會
熟能生巧，我開始慢慢的進(jìn)入角色，逐漸的變的熟練。
【篇四】銀行柜員實習(xí)周報
我的實習(xí)時間已經(jīng)過了一個月了。在這一周里，我的收獲頗豐，我學(xué)習(xí)操作活期儲蓄業(yè)務(wù)的操作，活期儲蓄大家都了解，是一種不限存期，憑銀行卡獲存折及預(yù)留密碼可在銀行營業(yè)時間內(nèi)通過柜面或通過銀行自助設(shè)備隨時存取現(xiàn)金的服務(wù)。人民幣活期存款1元起存，外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當(dāng)客戶若要辦理活期存款開戶，需持本人有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點辦理。才可以為客戶開戶。當(dāng)客戶希望存款的時候，客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號或存折號，也可辦理無卡（折）存款。在取款方面，如果取款金額超過5萬元，需要提前一天與取款網(wǎng)點預(yù)約。若持銀行卡在atm上取款，當(dāng)天取款限額為5千元。【篇五】銀行柜員實習(xí)周報
這周開始學(xué)會了一些教育儲蓄的業(yè)務(wù)操作。教育儲蓄是指為接受非義務(wù)教育積蓄資金，分次存入，到期一次支取本息的服務(wù)。開戶對象為在校小學(xué)四年級（含四年級）以上學(xué)生。教育儲蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲蓄50元起存，每戶本金限額為2萬元。操作的步驟中需要注意的是，開戶時，須憑客戶本人（學(xué)生）戶口簿或居民身份證到儲蓄機構(gòu)以客戶本人（學(xué)生）的姓名開立存款賬戶，金融機構(gòu)根據(jù)客戶提供的上述證明，登記證件名稱及號碼。開戶對象為在校小學(xué)四年級（含四年級）以上學(xué)生。教育儲蓄還有分提前支取和逾期支取。這都是需要注意的。【篇六】銀行柜員實習(xí)周報
在銀行業(yè)務(wù)中，儲蓄存款掛失是比較基本的業(yè)務(wù)操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲蓄存款掛失，有口頭掛失，正式掛失，密碼掛失。在營業(yè)網(wǎng)點中比較經(jīng)常操作的是正式掛失，正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營業(yè)網(wǎng)點辦理的掛失。辦理正式掛失后，客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用�？蛻粽綊焓�7天后，我們將為客戶辦理解除掛失及補發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開戶網(wǎng)點辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導(dǎo)下辦理了幾個儲蓄存款掛失業(yè)務(wù)。【篇七】銀行柜員實習(xí)周報
這是我在xx信用社實習(xí)的第七周，在這周我又學(xué)習(xí)了許多新的知識。我們知道在儲蓄存款中除了活期儲蓄，還有整存整取定期儲蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款時約定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服務(wù)。業(yè)務(wù)操作和活期儲蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入，到期一次支取本息的服務(wù)。零存整取存款人民幣5元起存，多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定，每月存入一次。零存整取定期儲蓄存款也和活期儲蓄存款的業(yè)務(wù)操作基本一樣。【篇八】銀行柜員實習(xí)周報
這周依舊忙碌，公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜。可能是舅舅病情的惡化讓本來平靜的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復(fù)繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作，但是面對不同的人，不同的情況，往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道信用社這樣的工作，尤其是柜員，面對的不僅僅是顧客，更多的是后臺那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài)，確實自己放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是，還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負(fù)面情緒。參照xx行的成功，有一點也是可以學(xué)習(xí)的，“熱誠+微笑”，xx行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
【篇九】銀行柜員實習(xí)周報
我在信用社實習(xí)已經(jīng)是第八周了，我不僅學(xué)會了許多銀行業(yè)務(wù)的操作流程，還了解了許多銀行服務(wù)禮儀，尤其是在這周，師傅給我做了詳細(xì)服務(wù)禮儀講解。我們接來下要接觸的崗位是大堂服務(wù)經(jīng)理助理，這個崗位要面對很多客戶，所以禮儀很重要。師傅說我在形象方面要做到干練，穩(wěn)重，自信，親和這四個方面。作為大堂經(jīng)理助理還要做到：解答客戶問題，營業(yè)中分流客戶，維護(hù)大堂秩序。在支行領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在其他同事的幫助支持下，我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的工作態(tài)度，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項工作任務(wù)。通過這幾周的實踐經(jīng)歷，使得我的自身的素質(zhì)修養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高。
