【篇一】旅游服務(wù)與管理個人求職簡歷
基本信息
姓名：楊xx性別：男
婚姻狀況：未婚民族：漢
戶籍：xx年齡：xx
現(xiàn)所在地：xx身高：xx
聯(lián)系電話：xxx
電子郵箱：
求職意向
應(yīng)聘職位：
工作年限：5職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州，天津
教育背景
畢業(yè)院校：華南師范大學(xué)開放學(xué)院
高學(xué)歷：大專畢業(yè)日期：2005-07
專業(yè)：計算機及應(yīng)用
起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
2002-092005-07華南師范大學(xué)開放學(xué)院計算機及應(yīng)用
語言能力
外語：英語良好
粵語水平：精通
國語水平：優(yōu)秀
個人技能
計算機能力：能維護各種電腦故障，特別是ADSL寬帶上網(wǎng)的故障，熟悉操作Window以及Office辦公軟件。
英語水平：PRETCO-A（英語應(yīng)用能力考試），大學(xué)英語四級463分。
綜合技能：基本的銷售技巧以及極強的服務(wù)意識，組織工作能力強。
自我評價
為人誠懇，樂觀，自信，對工作高度認真負責，學(xué)習(xí)能力強；在過往的工作以及學(xué)習(xí)中，鍛煉了較強的組織能力、溝通能力，有很好的團隊精神。我相信勤勤懇懇的工作是獲得別人認可的好方法，態(tài)度決定一切。
個人工作經(jīng)歷
**公司起止年月：2010-12～2011-08
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔任職位：
工作描述：
對省內(nèi)的旅行社以及機團客戶關(guān)系維護，旅游團隊計劃制定、落實以及現(xiàn)場接待，同時負責景區(qū)電子商務(wù)（網(wǎng)絡(luò)團購）的推廣計劃；另外兼顧拓展團隊的教練工作。
在大半年的旅游業(yè)從業(yè)經(jīng)歷中，積累了一定的同行資源，并且對拓展培訓(xùn)有十分深刻的認知。
離職原因：個人原因
**公司起止年月：2005-07～2010-10
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)
擔任職位：
工作描述：
接受中國鐵通的ADSL寬帶客戶的報故障，在電話上判斷是客戶端的問題還是局端問題，如果是客戶端的問題，就要盡可能在電話上為客戶解決問題。同時接受客戶的投訴，咨詢，建議。
在鐵通公司5年的工作中對通訊行業(yè)已經(jīng)有深刻的認知，特別是在處理客戶投訴方面。同時中國鐵通作為中國移動的子公司，在工作往來中對移動業(yè)務(wù)也有了相當?shù)牧私狻?/p>
作為組長同時負責班組的日常各種管理工作。
離職原因：合同到期
【篇二】旅游服務(wù)與管理個人求職簡歷
基本信息
姓名：范xx性別：女
出生日期：民族：漢
戶口所在：廣州目前所在：廣州
畢業(yè)院校：南華工商學(xué)院政治面貌：團員
高學(xué)歷：大專所修專業(yè)：旅游管理
人才類型：普通求職畢業(yè)日期：2009.6.27
求職意向
求職類型：全職或兼職
應(yīng)聘職位：
希望地點：廣州
希望工資：面議
教育培訓(xùn)經(jīng)歷
2003年9月至2006年6月南華工商學(xué)院放學(xué)管理專業(yè)大專
語言水平
英語熟悉
日語一般
普通話精通
廣東話精通
計算機能力
能熟練操作WINDOWS操作系統(tǒng)、WORD。EXCEL。PPT等OFFICE辦公軟件。打字速度每分鐘可達六十字
實踐經(jīng)驗
校園實踐
2006/09：被推選為班宣傳委員
2006/09：加入院青年志愿者協(xié)會宣傳部
2006/09：加入系團委宣傳部
2007/06：參加系舉辦的全院化妝晚會獲得"佳拍拖獎"
2007/09：接新生
2007/10-2008/02：奧維思中國大學(xué)生服務(wù)中心校園代理
2008/12：參加系舉辦的"竹竿舞"比賽
2008/12：參加系舉辦的"英語話劇表演"
工作經(jīng)驗
2009/01—2009/06：東莞伯頓飲食有限公司艷陽天分店，廣州天河南分店服務(wù)員，接待員
2008/10：廣東電視臺經(jīng)濟中心旅游節(jié)目組實習(xí)
2008/09：帶團
2008/08：酷派手機銷售
2007/10—2008/03：奧維思中國大學(xué)生服務(wù)中心校園代理
2008/01：廣州白云國際會議中心中餐部餐飲服務(wù)員
2007/12：華碩電腦派單引導(dǎo)
2007/11：帶團
2007/10：娃哈哈銷售
2007/06—09：金佰俐市場部資料輸入員
2006/09：美贊臣工作人員
所獲獎勵
2006年被評為“優(yōu)秀團員”
2006年被評為“優(yōu)秀青年志愿者”
2007年被評為“優(yōu)秀學(xué)生干部”
2007年被評為“三好學(xué)生”
2007年在系舉辦的化妝舞會上獲“佳拍檔獎”
2009年被評為“優(yōu)秀畢業(yè)生”
過去還曾獲得多次全國，市，校等書法比賽獎項
自我評價
1、工作認真負責，愛好學(xué)習(xí)，能夠不斷的學(xué)習(xí)和掌握新的技術(shù)。
2、敢于實踐，開拓創(chuàng)新，自學(xué)能力強。能夠以積極的心態(tài)面對成功和挫折。
3、處事冷靜，細心，謹慎，有責任感，有親和力且忠誠。
【篇三】旅游服務(wù)與管理個人求職簡歷
姓名：***
性別：*
民族：漢
籍貫：****
年齡：**歲
出生日期：1991年7月
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
工作經(jīng)驗
近工作［3年］
公司：XX旅行社
行業(yè)：酒店/旅游
職位：客戶經(jīng)理
高學(xué)歷
學(xué)歷：�？�
專業(yè)：旅游服務(wù)與管理
學(xué)校：重慶電訊職業(yè)學(xué)院
求職意向
到崗時間：一周之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：酒店/旅游
目標地點：上海
期望月薪：面議/月
目標職能：客戶經(jīng)理
工作經(jīng)驗
20**/6—至今：XX旅行社［3年］
所屬行業(yè)：酒店/旅游
客戶部客戶經(jīng)理
1、負責參團旅游、自駕游等線路及形式的設(shè)計。
2、負責同行間的產(chǎn)品推廣及渠道拓展。
3、負責各類客戶的產(chǎn)品推廣及客戶維護。
4、負責公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣，擴大公司及其經(jīng)營業(yè)務(wù)在異地的銷售渠道及知名度。
5、負責酒店商務(wù)中心的客戶服務(wù)接待，如客戶投訴、旅游接待、汽車租賃等日常事務(wù)。
20**/7——20**/8：XX旅行社［2年1個月］
所屬行業(yè)：酒店/旅游
游客服務(wù)部運營總監(jiān)
1、負責公司游客服務(wù)部項目的運營執(zhí)行。
2、負責制定項目市場推廣方案，組建廣告招商及客戶服務(wù)團隊，管理并優(yōu)化市場推廣。
3、負責制定年度和月度工作計劃，撰寫年度和月度工作總結(jié)。
4、負責制定項目規(guī)章制度，考核項目主管工作業(yè)績。
5、負責制定部門培訓(xùn)計劃，監(jiān)督項目主管培訓(xùn)進程。
教育經(jīng)歷
20**/9——20**/7重慶電訊職業(yè)學(xué)院旅游服務(wù)與管理專科
證書
20**/5導(dǎo)游資格證
20**/12大學(xué)英語四級
語言能力
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）
自我評價
具有豐富的旅*業(yè)工作經(jīng)驗，有較強的溝通交際能力和市場開發(fā)能力，能開拓并管理好銷售渠道和客戶資源善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，敢于創(chuàng)新。
