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移動(dòng)客服個(gè)人求職簡歷

時(shí)間:2021-01-27 16:50:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
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【篇一】移動(dòng)客服個(gè)人求職簡歷


  姓名:王XX

  目前所在地:無錫

  戶口所在地:江蘇

  年齡:21歲

  希望應(yīng)聘職位:電話客服

  工作年限:1年

  期望的月薪:20xx——2500之間

  希望工作地區(qū):無錫市,南京市。

  個(gè)人工作經(jīng)歷:

  公司名稱:中國移動(dòng)南京分公司擔(dān)任職務(wù):10086客服

  工作描述:通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售以及客戶出現(xiàn)問題時(shí)候的解決,詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作。

  教育背景

  畢業(yè)院校:南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)歷:大專外語:英語

  工作能力及其他專長

  對(duì)各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧。熟練掌握了各類的銷售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽。

  在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事。善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配,兼口才組組長。兼繪畫組負(fù)責(zé)人。

  自我評(píng)價(jià)

  在生活上能做到"積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對(duì)待客戶有耐心,可以跟客戶有很好的溝通。

【篇二】移動(dòng)客服個(gè)人求職簡歷


  基本信息

  姓名:

  性別:女

  年齡:28歲

  婚姻狀況:已婚

  學(xué)歷:本科

  工作年限:6年

  政治面貌:共青團(tuán)員

  現(xiàn)居城市:南京

  籍貫:南京

  聯(lián)系電話:×××××××××××

  電子郵箱:

  求職意向

  工作類型:全職

  期望薪資:3000-5000元

  工作地點(diǎn):南昌市

  求職行業(yè):信息產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)

  求職職位:通信技術(shù)工程師移動(dòng)通信工程師其他通信

  工作經(jīng)歷

  20xx-10-中國電信××分公司網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心技術(shù)支撐

  工作描述:1、負(fù)責(zé)全市裝維人員的故障支撐;2、負(fù)責(zé)工作中數(shù)據(jù)、交換、傳輸各專業(yè)的故障協(xié)調(diào)與處理;3、負(fù)責(zé)裝維周報(bào)、月報(bào)的制作。

  20xx-07-20xx-10中國聯(lián)通××分公司計(jì)費(fèi)管理員

  工作描述:1、負(fù)責(zé)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與更新;2、負(fù)責(zé)經(jīng)營分析,為全市經(jīng)營發(fā)展、營銷策略、客戶服務(wù)提供分析支撐,為公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)營決策提供參考依據(jù);3、負(fù)責(zé)本地市各種資費(fèi)、促銷、押金等出賬費(fèi)用準(zhǔn)確無誤。

  20xx-09-20xx-07南京郵電大學(xué)通信工程本科

  專業(yè)描述:主要學(xué)科:光纖通信,信息工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子電路、信號(hào)與系統(tǒng),電路分析基礎(chǔ)以及通信原理等。

  自我評(píng)價(jià)

  工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng),對(duì)新知識(shí)學(xué)習(xí)能力快,協(xié)作能力較好。

【篇三】移動(dòng)客服個(gè)人求職簡歷


  基本信息

  真實(shí)姓名:

  性別:男

  年齡:27歲

  身高:165CM

  婚姻狀況:未婚

  戶籍所在:廣州

  學(xué)歷:中專

  工作經(jīng)驗(yàn):3-5年

  聯(lián)系地址:廣州市白云區(qū)

  求職意向

  最近工作過的職位:投訴類客服

  期望崗位性質(zhì):全職

  期望月薪:3000~5000元/月

  期望從事的崗位:

  期望從事的行業(yè):

  技能特長

  技能特長:本人穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。有較好的打字輸入能力,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

  教育經(jīng)歷

  廣州市貿(mào)易職業(yè)高級(jí)中學(xué)(中專)

  起止年月:20xx年7月至20xx年7月

  學(xué)校名稱:廣州市貿(mào)易職業(yè)高級(jí)中學(xué)

  專業(yè)名稱:國際商務(wù)

  獲得學(xué)歷:中專

  廣州大學(xué)(大專)

  起止年月:20xx年3月至20xx年12月

  學(xué)校名稱:廣州大學(xué)

  專業(yè)名稱:人力資源管理

  獲得學(xué)歷:大專

  工作經(jīng)歷

  誠伯信息有限公司-中國移動(dòng)12580秘書臺(tái)客服人員

  起止日期:20xx年1月至20xx年7月

  企業(yè)名稱:誠伯信息有限公司

  從事職位:中國移動(dòng)12580秘書臺(tái)客服人員

  業(yè)績表現(xiàn):職責(zé):工作性質(zhì)是以SMS的形式將客戶的留言發(fā)送給機(jī)主

  企業(yè)介紹:

  中國聯(lián)通-投訴處理組長

  起止日期:20xx年3月至20xx年4月

  企業(yè)名稱:中國聯(lián)通

  從事職位:投訴處理組長

  業(yè)績表現(xiàn):職責(zé):主要是受理廣東聯(lián)通預(yù)付費(fèi)卡類(如意通,新勢力)等用戶投訴的問題,在用戶的投訴問題分析及處理后,按用戶的需求通過電話或短信的方式向用戶回訪告知我司對(duì)其的問題的處理結(jié)果,并分析用戶的潛在問題,負(fù)責(zé)班組日常事務(wù)的處理、人員的調(diào)配、投訴處理方案的出具

  企業(yè)介紹:

  廣州一汽公交公司-公交站長

  起止日期:20xx年6月至20xx年11月

  企業(yè)名稱:廣州一汽公交公司

  從事職位:公交站長

  業(yè)績表現(xiàn):職責(zé):負(fù)責(zé)公交線路的改造,新辟,調(diào)整的策劃和申報(bào)。負(fù)責(zé)制定日常,節(jié)假日及特殊時(shí)期運(yùn)營方案。負(fù)責(zé)線路客流情況的調(diào)研

  企業(yè)介紹:

  廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司-客戶服務(wù)主任

  起止日期:20xx年12月至20xx年2月

  企業(yè)名稱:廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司

  從事職位:客戶服務(wù)主任

  業(yè)績表現(xiàn):職責(zé):負(fù)責(zé)處理香港客戶查詢、投訴及產(chǎn)品推廣,維護(hù)客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求。

  企業(yè)介紹: