【#公務(wù)員考試# #2021年公務(wù)員面試熱點(diǎn)示例精選#】公務(wù)員筆試結(jié)束，考生要注意面試的備考，為了方便考生及時(shí)有效的備考，那么，©無憂考網(wǎng)為您精心整理了2021年公務(wù)員面試熱點(diǎn)示例精選，供大家參考。如想獲取更多面試模擬題及備考資料，請(qǐng)關(guān)注©無憂考網(wǎng)的更新。

【篇一】2021年公務(wù)員面試熱點(diǎn)示例精選

　　熱點(diǎn)背景：

　　我國已步入老齡化社會(huì)。2019年，我國60周歲及以上人口已增至2.54億，占總?cè)丝诘?8.1%。有人預(yù)計(jì)，到2050年前后，我國老年人口將增至4.87億，人口老齡化水平將升至34.8%左右。

　　老齡人口快速增長的同時(shí)，我們社會(huì)對(duì)于老年人的關(guān)注和服務(wù)卻沒有跟上這一速度，尤其是伴隨著社會(huì)智能化發(fā)展“手機(jī)掃碼時(shí)代”的帶來，一些老年人離開子女寸步難行。比如受疫情影響，如今很多場合都要求出示健康碼，有老人翻遍手機(jī)也找不出“碼”;交手機(jī)費(fèi)、打出租車、到商店買東西，因?yàn)椤皟H支持掃碼支付”被頻頻拒收現(xiàn)金，拿著現(xiàn)金無可奈何;因?yàn)椴粫?huì)用手機(jī)買票、掛號(hào)，很多老人只能一趟趟跑火車站、跑醫(yī)院。

　　模擬示例：

　　智能時(shí)代的確給人們的工作學(xué)習(xí)生活帶來了諸多便捷，但不容忽視的是，越來越智能的當(dāng)下，也給老年人帶來不便，甚至寸步難行。比如如今很多公園要求游客出示健康碼，因?yàn)椴粫?huì)用智能手機(jī)，一些老年人連公園的門都進(jìn)不去;交手機(jī)費(fèi)、打出租車、到商店買東西，被頻頻拒收現(xiàn)金;因?yàn)椴粫?huì)用手機(jī)買票、掛號(hào)，很多老人只能一趟趟跑火車站、跑醫(yī)院。對(duì)于這一現(xiàn)象，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

　　參考答案：

　　一、表態(tài)評(píng)價(jià)：

　　數(shù)字支付、網(wǎng)上預(yù)約看病、掃碼點(diǎn)餐、健康碼登記……智能時(shí)代，數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通方便了人們生活，也助力了疫情防控。但正如題干所言，社會(huì)智能化的發(fā)展限制了很多老年人的自由，給老人帶來的不是便利而是阻力，社會(huì)需要進(jìn)步，但也應(yīng)設(shè)身處地為老人著想，因此我認(rèn)為時(shí)代發(fā)展要智能化更要人性化。

　　二、分析消極影響：

　　1.違背了中華民族的傳統(tǒng)美德。老吾老以及人之老，社會(huì)需要進(jìn)步，但也應(yīng)設(shè)身處地為老人著想，這是中華民族傳統(tǒng)美德的要求。智能化發(fā)展給生活打開了一扇“快捷之門”，卻把不少老年人擋在了快捷之外，不符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求，違背了中華民族的傳統(tǒng)美德。

　　2.增加了社會(huì)管理難度。社會(huì)向前發(fā)展的落腳點(diǎn)是人，那么科技在設(shè)計(jì)和發(fā)展中也要考慮到不同人的需求。在中國，還有5億人，沒有智能手機(jī)，這其中大部分是老年人，或者是生活在鄉(xiāng)村的人。適應(yīng)不了智能社會(huì)的人群不在少數(shù)，他們的不方便容易轉(zhuǎn)化成不理解和不配合，增加管理難度，導(dǎo)致社會(huì)的不和諧。

　　三、分析原因：

　　1.老人對(duì)新事物適應(yīng)能力不強(qiáng)。由于身心特點(diǎn)、思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)等多方面原因，老年人接受新信息、學(xué)習(xí)新技能的能力較弱，對(duì)智能設(shè)備與智慧生活的適應(yīng)比年輕人慢。很多復(fù)雜的操作老人記不住也找不到對(duì)應(yīng)的操作頁面，難以適應(yīng)。

　　2.產(chǎn)品缺少對(duì)老人的關(guān)注。當(dāng)前很多場合需要智能手機(jī)掃碼或下載安裝App才能開展相應(yīng)服務(wù)與操作，但部分產(chǎn)品并沒考慮到老年人的群體特點(diǎn)，產(chǎn)品讓老人學(xué)習(xí)起來較為復(fù)雜。而且不少老年人用的還是“老人機(jī)”，掃碼功能都不具備，更無法進(jìn)行其他操作。

　　四、問題及對(duì)策分析：

　　因此在發(fā)展智能化服務(wù)的同時(shí)，仍需多方面發(fā)力，真正以人為本，給老人更多幫助，讓老人享受到基本的服務(wù)和便利。

　　1.子女要主動(dòng)幫助老人適應(yīng)。年輕人要有意識(shí)地和父母多交流，教他們?cè)鯓咏壎ㄣy行卡，怎樣在卡里設(shè)置小額度，少當(dāng)“低頭族”，多幫老年人熟悉新設(shè)備、新技術(shù)，幫助他們?cè)缛障硎軘?shù)字社會(huì)帶來的服務(wù)與便利。

　　2.政府要加強(qiáng)對(duì)老人的幫助。一方面要多發(fā)揮老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心以及志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)的作用，對(duì)老年人進(jìn)行智能手機(jī)操作的培訓(xùn)。另一方面注重服務(wù)的人性化，實(shí)現(xiàn)政策制定精細(xì)化，為老年人開通人性化的綠色通道，切實(shí)保障老年人權(quán)益。

　　3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)要人性化。智能手機(jī)、APP運(yùn)營商等在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)過程中，要市場調(diào)查，針對(duì)老年人的身心特點(diǎn)開發(fā)設(shè)計(jì)出更加人性化、精細(xì)化的適老化產(chǎn)品，提高老年人對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品的親近度。

【篇二】2021年公務(wù)員面試熱點(diǎn)示例精選

　　熱點(diǎn)背景：

　　從今年2月開始，一些大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相繼舉辦“云游博物館”直播活動(dòng)，全國幾十家博物館參與，網(wǎng)友反響熱烈，單日觀看量超過千萬。作為閉館期間博物館提供文化服務(wù)的一種新方式，直播備受觀眾歡迎和社會(huì)關(guān)注，已成為文博行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的新趨勢(shì)。所以，期待所有博物館都能“活”起來，既可以以多種創(chuàng)新手段讓文物活起來，走進(jìn)人們的現(xiàn)實(shí)生活;也可以像疫情期間參與博物館直播的博物館一樣，從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代，從線下參觀走向線上直播。

　　模擬示例：

　　大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相繼舉辦“云游博物館”直播活動(dòng)，全國幾十家博物館參與，通過視頻直播的方式，向觀眾提供文物講解服務(wù)。觀眾歡迎和社會(huì)關(guān)注，已成為文博行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的新趨勢(shì)。對(duì)此，你怎么看?

　　參考答案：

　　1.表明觀點(diǎn)。

　　博物館的云直播，不僅豐富了疫情期間群眾的宅家生活，而且也為博物館的發(fā)展帶來了新的契機(jī)，也是響應(yīng)國家精神文化建設(shè)的重要舉措。

　　2.多角度分析。

　　(1)積極意義：①對(duì)于廣大的群眾來說，在家就能參觀博物館，了解傳統(tǒng)的歷史知識(shí)，減少了出行成本，收貨了云端體驗(yàn);②對(duì)于當(dāng)下的疫情工作來看，能夠減少出行帶來的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，減輕了社會(huì)管理的成本和壓力;③對(duì)于博物館而言，這樣的方式不僅讓博物館里的物品“活起來”，而且創(chuàng)新的云端直播也讓博物館“火起來”;④豐富平臺(tái)內(nèi)容的多樣性，增加平臺(tái)的閱覽量，滿足了用戶的多樣化需求，為平臺(tái)的發(fā)展提供了源源不斷的生機(jī)。

　　(2)分析原因：①傳統(tǒng)的運(yùn)行模式已經(jīng)不能滿足大眾對(duì)博物館的探索和喜好，要想發(fā)展，必須另謀出路;②社會(huì)矛盾發(fā)生變化，人們注重精神文化的建設(shè)，有這方面的需求;③短視頻平臺(tái)的高效、及時(shí)，符合當(dāng)前人們對(duì)信息接收和傳播的需求。

　　3.提出對(duì)策。

　　(1)博物館要豐富講解內(nèi)容，能夠用通俗易懂、幽默有趣的表述風(fēng)格講好博物館的故事，提高群眾的興趣，激發(fā)大家對(duì)博物館的好奇心。

　　(2)短視頻平臺(tái)要給予更多的支持，加大推送力度，設(shè)置醒目的標(biāo)題，簡化搜索的流程，讓民眾更方便的收取信息。

　　(3)博物館自身也要加強(qiáng)自我建設(shè)，除了講好故事外，也要完善相關(guān)的公共基礎(chǔ)設(shè)施，給線下參與的游客更好的體驗(yàn)感。