【#銀行招聘# #2021北京中信銀行消保管理崗招聘公告【1人】#】2021北京中信銀行消保管理崗招聘1人,招聘崗位及應聘要求詳情見公告,©無憂考網現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下:

消保管理崗

消保管理崗
工作地點:北京市
工作經驗:
學歷:本科及以上
工作類型:全職
招聘人數:1
職位描述
1.負責消費者權益保護相關工作的落地實施,包括制定和完善相關規(guī)章制度;推進全行開展消費者教育工作;組織消保內部培訓、檢查和整改;推動做好產品與服務的信息披露等工作,切實維護消費者的合法權益;
2.負責全行金融消費者投訴管理,完善客戶投訴處理機制,整理分析投訴數據,根據問題反饋相關部門整改優(yōu)化;
3.負責人行、銀保監(jiān)會、銀協(xié)等機構的對接、溝通等工作;
4.負責全行網點廳堂服務體系建設、管理、監(jiān)督和檢查,牽頭制定網點規(guī)范化服務標準,并組織實施和推廣。
任職要求
1.遵紀守法、誠實守信;
2.年齡33歲以下;
3.全日制本科及以上學歷,3年及以上商業(yè)銀行或其他金融機構相關工作經驗,具有消保、法律相關工作經驗者優(yōu)先考慮;
4.具有較好的統(tǒng)計分析、數據挖掘等經驗者優(yōu)先考慮;
5.具有較好的文字寫作能力和協(xié)調溝通能力;
6.具備較強的邏輯思維和業(yè)務分析能力,能承受一定工作壓力;
7.符合履職回避的有關規(guī)定。