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從業(yè)經(jīng)驗:領(lǐng)導(dǎo)走后你該做什么

時間:2008-05-14 09:26:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
領(lǐng)導(dǎo)出差之后,秘書不要以為自己沒有什么事做了,讓自己放松放松。秘書應(yīng)當(dāng)把領(lǐng)導(dǎo)出差這段時間當(dāng)做一個自學(xué)的好機會,平時自己覺得哪些工作不太熟練,哪些方面的知識還比較欠缺,過去沒有時間自學(xué),那么,就應(yīng)該抓住這個機會充實自己。
  1、領(lǐng)導(dǎo)遺漏的東西
  給領(lǐng)導(dǎo)送站回來后,突然發(fā)現(xiàn)辦公室桌上還有一份文件,是明天領(lǐng)導(dǎo)和對方簽訂協(xié)議時用的。在這時,千萬不能驚慌失措,一定要想辦法把它給領(lǐng)導(dǎo)送去。一是用傳真機傳送過去,因為傳真機現(xiàn)在已開始普遍使用;二是航空特快專遞。將東西寄出動后,還必須給對方打個電話,告訴領(lǐng)導(dǎo)東西已經(jīng)寄出。
  2、電話的處理
  在領(lǐng)導(dǎo)出差期間,如果有客人來電話找領(lǐng)導(dǎo),秘書就要認(rèn)真做好電話記錄,把電話的時間和內(nèi)容記錄下來。如果事情比較重要的話,領(lǐng)導(dǎo)回來時,在接站的時候匯報:如果不急,就待領(lǐng)導(dǎo)上班后再說。
  有時公司出了急事,要立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報,可這時領(lǐng)導(dǎo)正在開會或客戶會談,電話怎么也找不到,這時可以把電話打到旅館,請對方接電話的人寫個紙條,讓領(lǐng)導(dǎo)晚上回旅館后再等自己的電話或者給自己家里來個電話。當(dāng)然如果事情不是很保密的話,也可以把事情的大致情況告訴接電話的人,請他直接轉(zhuǎn)告領(lǐng)導(dǎo)。
  3、領(lǐng)導(dǎo)回來的時候
  領(lǐng)導(dǎo)出差回來的時候,秘書一般都要到車站或機場去接。秘書接站不單純是因為領(lǐng)導(dǎo)出差勞累幫領(lǐng)導(dǎo)搬搬東西,更重要的是及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,因為領(lǐng)導(dǎo)肯定急于想知道他自己不在公司期間所發(fā)生的一切,特別是他自己在出差之前懸而未決的一些問題的處理結(jié)果。但是,在這個時候不能給領(lǐng)導(dǎo)說得太多,使他有大雨傾盆之感。有些重要的事情不是三言兩語說得清的,對于這些事情可以寫個提綱。如果領(lǐng)導(dǎo)想急于知道詳細(xì)的話,可以把提綱遞給領(lǐng)導(dǎo)看。
  如果在那邊是自己的分公司為領(lǐng)導(dǎo)送站的話,只要打個電話告訴他們領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)平安到家就行了;如果是客戶為領(lǐng)導(dǎo)送站的話,那么,在電話里還要向?qū)Ψ奖硎靖兄x。