【篇一】職業(yè)素養(yǎng)自我評(píng)價(jià)
隨著“以人為本”的管理理念為越來越多的管理者所接受，人力資源開發(fā)力度大大加強(qiáng)，對(duì)管理者的要求也越來越高。管理趨勢(shì)的這種變化要求管理者必須充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、開發(fā)員工的潛能，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須找到一種比傳統(tǒng)培訓(xùn)方式更有效的學(xué)習(xí)模式。要真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理，終為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要的不僅是管理理論知識(shí)，更需要實(shí)際操作指導(dǎo)。現(xiàn)代人力資源訓(xùn)練就是這樣一種符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)模式，一種新的、民主式、參與式的管理技術(shù)。這在國(guó)外也是一個(gè)新興的專業(yè)領(lǐng)域，而活躍于該領(lǐng)域的教練們區(qū)別于體育界所說的“教練”就更加受到關(guān)注和首先成為被研究的對(duì)象。
我們知道，沒有完全理想的或完美的教練。認(rèn)識(shí)是個(gè)不斷的過程。我們通過不斷地重新評(píng)價(jià)自己比如我們知道些什么，我們還需要知道什么來延續(xù)我們自我發(fā)展的進(jìn)程。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)為了使個(gè)體的職業(yè)不斷得到提高和發(fā)展，需要有連續(xù)性的研討交流。然而，不是每個(gè)人都能成為教練。雖然許多訓(xùn)練技巧可以通過培訓(xùn)和實(shí)踐獲得，但研究和經(jīng)驗(yàn)表明，有10種個(gè)人素質(zhì)是有效的、成功的教練的特征。
1、自我感知的能力。雖然我們并不主張教練要進(jìn)行縝密的分析，但要成為一個(gè)成功的教練，很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強(qiáng)，選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣，能夠意識(shí)到激勵(lì)我們自己的因素是很重要。
2、激勵(lì)他人的能力。教練不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。教練能夠意識(shí)到被訓(xùn)練者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀，為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的高目標(biāo)而努力。成功的教練能激發(fā)被訓(xùn)練者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。教練的信念是使被訓(xùn)練者發(fā)展自己的潛能。教練可以使被訓(xùn)練者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個(gè)人生來都有激勵(lì)他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。成功的教練激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和建立安絡(luò)。失敗是一種反饋，是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。不愿意冒失敗危險(xiǎn)的教練和被訓(xùn)練者會(huì)停滯不前。
3、建立關(guān)系的能力。教練看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把訓(xùn)練看做很重要的事。教練必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計(jì)較得失。訓(xùn)練的成功很大程度上取決于教練和被訓(xùn)練者之間的關(guān)系。
4、變通的能力。與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同，教練的日程表是靈活的。教練與被訓(xùn)練者一起，確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo)，并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)行為的改變。然而，這一日程安排并不是固定不變的，也色的教練能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外”訓(xùn)練以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。是對(duì)被訓(xùn)練者重要的事情而不是對(duì)教練重要的事決定著日程安排。
5、溝通的能力。許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用訓(xùn)練這種方式。還有一些人需要私人教練幫助他們度過不同的過渡期，包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。教練應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，并對(duì)他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。教練要能夠?qū)Ρ挥?xùn)練者移情，表現(xiàn)出對(duì)他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢(mèng)想的贊同和理解。教練要能夠聆聽，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴}，經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，教練必須愿意進(jìn)行坦誠(chéng)的交流，能夠清楚地識(shí)別出不受歡迎的行為，而不要過于顧及被訓(xùn)練者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。
6、前瞻的能力。訓(xùn)練意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如，我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為？被訓(xùn)練者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)？教練不能只是停滯在訓(xùn)練開始時(shí)的狀態(tài)，或是陷入對(duì)情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮小Ｈ绻挥?xùn)練者初是不成功的，好的教練能夠讓他們?cè)诒３只盍Φ耐瑫r(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。教練相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達(dá)到目的。
7、控制的能力。改變有時(shí)是痛苦的。不管終的結(jié)果和益處如何，被訓(xùn)練者經(jīng)常抵制改變，害怕他們?cè)谶@一過程中會(huì)失去一些東西。訓(xùn)練是與發(fā)展、成長(zhǎng)和變化相關(guān)的，教練顯示出的獻(xiàn)身精神和毅力，以及關(guān)注于目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的控制力，將終帶來其所期望的持久的行為變化。
8、把握職業(yè)界限的能力。訓(xùn)練不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被訓(xùn)練對(duì)象和建立教練和被訓(xùn)練者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變，所以訓(xùn)練對(duì)他們也許不是有效的方式。訓(xùn)練不可能對(duì)所有的人都是好東西，沒有任何一個(gè)教練無所不知或可以幫助所有人。好的教練通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。
9、診斷問題并找出解決方法的能力。教練應(yīng)該收集被訓(xùn)練者的有關(guān)資料，以便決定他們的特定需求。雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得，但一個(gè)成功的教練會(huì)擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息，診斷被訓(xùn)練者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì)：真正了解所詢問的問題；意識(shí)到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么；將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力；創(chuàng)造性一能提供新的觀點(diǎn)和新的視角；獨(dú)特的和新奇的解決問題的能力。
【篇二】職業(yè)素養(yǎng)自我評(píng)價(jià)
在公司實(shí)習(xí)一年的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異，所謂“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者，面對(duì)的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對(duì)我只得了四十分的會(huì)計(jì)初級(jí)資格考試試題，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤；有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符，尤其是財(cái)務(wù)這種邏輯性極強(qiáng)的工種，更需要時(shí)刻警醒自己。如果不是同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。國(guó)家出臺(tái)的各種財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的，稍有不注意就會(huì)運(yùn)用錯(cuò)誤。記得有就是房屋折舊問題，院里規(guī)定是35年而我卻想當(dāng)然的填上20年，后來及時(shí)發(fā)現(xiàn)未釀成大錯(cuò)。從這點(diǎn)來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的，希望以后能夠做到順手拈來，不出差錯(cuò)。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
財(cái)務(wù)工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行，保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行，及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策；同時(shí)做到自己負(fù)責(zé)的各種報(bào)表按要求填報(bào)，不出差錯(cuò)。這是我職責(zé)之所在，價(jià)值之所在。
總而言之，作為一個(gè)入職尚不足一年的新人，我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
【篇三】職業(yè)素養(yǎng)自我評(píng)價(jià)
轉(zhuǎn)眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是xx年10月份來到xx工作，擔(dān)任八部的營(yíng)管。營(yíng)業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說：百貨無大事，營(yíng)管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著xx管理理念“第就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月服務(wù)員評(píng)選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
（2）做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置，新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。
�。�3）參與公司各部門間的配合，如上報(bào)企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。
（3）積極參加公司人事對(duì)營(yíng)管的每培訓(xùn)，完成培訓(xùn)后的考試，并取得的成績(jī)比優(yōu)越。
�。�4）協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
�。�5）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
�。�6）為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。
熱愛自己的本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
