【篇一】保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫
根據(jù)人力資源部和社會(huì)保障部管理規(guī)定的要求，本著提高改善保險(xiǎn)經(jīng)辦人的工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平，更好地理解和把握相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)、全面了解當(dāng)前工傷保險(xiǎn)的形勢(shì)和主要任務(wù)的原則，在10月28日至11月2日期間舉辦了工傷保險(xiǎn)的培訓(xùn)班。人社部工傷保險(xiǎn)司調(diào)查員，巡視員，浙江省社科院院長，人社部監(jiān)管局副局長等等相關(guān)主講人在培訓(xùn)會(huì)議上對(duì)于有關(guān)內(nèi)容分別進(jìn)行授課，通過對(duì)不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)，不論是習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想方面，還是對(duì)工傷相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)及在不同程度的認(rèn)定解讀上，都讓我們有了一個(gè)充分且細(xì)致的了解。此次培訓(xùn)后我感到受益良多，現(xiàn)在這里淺談一下自己的心得體會(huì)。
隨著我國新時(shí)代大背景下經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工行保險(xiǎn)制度逐漸顯露出了一些新的問題，比如各單位組織對(duì)工傷的認(rèn)定范圍不明確，認(rèn)定結(jié)果不合理，在處理工傷事件中對(duì)各項(xiàng)政策實(shí)施不到位等。安全生產(chǎn)，安全工作是單位及企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)，因此必須要對(duì)這些問題進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整與改善，杜絕以后類似情況的發(fā)生。
新《工傷條例》的實(shí)施，不僅完善了我國法律法規(guī)，同時(shí)也為勞動(dòng)者帶去了更加全面的保障，維護(hù)了廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益。也對(duì)當(dāng)前工傷保險(xiǎn)的工作重點(diǎn)與面臨的形勢(shì)進(jìn)行了剖析。具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
�。�1）目的：為了保障因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的職工獲得醫(yī)療救助和提高工傷保險(xiǎn)待遇，促進(jìn)工傷預(yù)防和職業(yè)病的康復(fù)，分散用人單位的工傷風(fēng)險(xiǎn)。
�。�2）對(duì)相關(guān)范圍的調(diào)整：認(rèn)定范圍從原來的上下班途中機(jī)動(dòng)車事故傷害，擴(kuò)大到非本人主要責(zé)任的交通事故一級(jí)城市軌道、客運(yùn)輪渡和火車事故傷害。適用范圍擴(kuò)大涉及到所有的合法行業(yè)。
�。�3）簡化程序：取消了行政復(fù)議前置程序，明確規(guī)定工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定。進(jìn)一步提升了行政部門的辦事效率，保障了職工工傷維權(quán)的合法權(quán)益。
工傷事故時(shí)有發(fā)生，地質(zhì)勘探部門更是頻頻出現(xiàn)，因此一定要在根本上避免和減少事故的發(fā)生，除了單位部門要加強(qiáng)管理之外，提升員工的安全意識(shí)和自身素質(zhì)也是關(guān)鍵。安全生產(chǎn)是“可持續(xù)發(fā)展”的重要組成部分，尤其要體現(xiàn)“以人為本”的宗旨。雖說安全事故的發(fā)生有很多不確定因素的影響，但“安全生產(chǎn)事故無小事”，要防止危險(xiǎn)事故的發(fā)生必須要做到對(duì)產(chǎn)生事故的生產(chǎn)源進(jìn)行深入的辨析，掌控。還要加強(qiáng)管理者及當(dāng)事人的安全責(zé)任意識(shí)，做到權(quán)責(zé)到位。強(qiáng)化個(gè)人意識(shí)，規(guī)范員工操作流程，做好相關(guān)班組的管理工作，合理分配資源，合理調(diào)配工作時(shí)間，減少工傷事故的發(fā)生率。
安全管理作為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，不僅是對(duì)社會(huì)生產(chǎn)力保護(hù)，更是強(qiáng)調(diào)了對(duì)勞動(dòng)者的保護(hù)，安全生產(chǎn)教育工作不僅關(guān)乎員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，更是關(guān)系到各單位部門生產(chǎn)秩序。我們要從每大大小小的事故中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)，不斷進(jìn)步。讓安全生產(chǎn)理念深入到每一位地質(zhì)職員的心里，真正做到安全生產(chǎn)，安全出行！
【篇二】保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫
作為新員工，有幸參與高新個(gè)金部舉辦的保險(xiǎn)營銷能力提升培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)難得，王裕堂老師給我們分享了這樣一個(gè)理念:簽訂軍令狀不代表施加壓力，而是一種推人前進(jìn)的動(dòng)力。
這讓我想起身邊的一個(gè)案例，那就是上周我們鐵道支行奮勇拼搏成為首個(gè)完成建信人壽沖刺目標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)，并超額完成170%的良好成績。取得這樣優(yōu)異的成績，得益于網(wǎng)點(diǎn)上下同心，凝心聚力。我們鐵道支行接到?jīng)_刺目標(biāo)時(shí)，第一時(shí)間開展建信保險(xiǎn)營銷主題晨會(huì)，把握了建信人壽產(chǎn)品的核心要素，鼓勵(lì)全員參與，積極開口。啟動(dòng)會(huì)結(jié)束后，網(wǎng)點(diǎn)上下營銷氛圍高漲，整個(gè)鐵道支行上下同欲、團(tuán)結(jié)一致,廳堂與柜臺(tái)相互配合，對(duì)公、對(duì)私條線密切聯(lián)動(dòng)，對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行了廣泛營銷，在完成了客戶需求的同時(shí)也對(duì)建信人壽進(jìn)行了大力推廣。
網(wǎng)點(diǎn)同心協(xié)力的營銷氛圍和“黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還”的決勝信心深深感染了我。有心者有所累，無心者無所謂，情出自愿，事過無悔，這是xx屆新員工們共同心聲，今后我不僅需苦練基本技能樹立在新員工考試中成績誓取前三的決心，同時(shí)也多與優(yōu)秀的前輩交流，沉淀經(jīng)驗(yàn)厚積薄發(fā)。
【篇三】保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫
在講座的開始，王老師便向我們介紹了顧客客戶關(guān)系維系的重要性，重申了打好客戶關(guān)系是做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。接著在分析行業(yè)基礎(chǔ)在過去和現(xiàn)在的變化后，提出我們所有人必須全力以赴投入保險(xiǎn)工作的展望。
緊接著王老師從營銷概要、營銷性能、項(xiàng)目安排三個(gè)方面分別介紹了做大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、營銷脈絡(luò)優(yōu)勢(shì)從保險(xiǎn)產(chǎn)品的表象到本質(zhì)深入淺出的給我們介紹了營銷邏輯的“五大要點(diǎn)”和“五大概念”。之后王老師又給我們介紹講解了如何精準(zhǔn)篩選和定位已有的和潛在的客戶，從保險(xiǎn)到期類客戶、定期到期類客戶、理財(cái)類客戶、AUM前100類客戶、商業(yè)和農(nóng)村類客戶等類別的客戶為切入點(diǎn)，并且輔助以若干實(shí)際案例和FABE營銷話術(shù)給我們清晰地傳授了新知識(shí)。接下來王老師又介紹了電話邀約客戶的雷區(qū)和要點(diǎn)，通過實(shí)際分析一段某網(wǎng)點(diǎn)員工的電話邀約錄音給我們逐字逐句地分析了電話邀約的說話方式和核心。
后王老師重點(diǎn)給我們介紹了建信人壽龍耀一世C產(chǎn)品的營銷方法，通過分析對(duì)比我們?cè)谧鶈T工的營銷方式話術(shù)和王老師本人的方法，得出了避免使用一些生澀難懂的利率數(shù)字，而是應(yīng)該多用一些具體的案例或者實(shí)際獲利數(shù)字，從教育儲(chǔ)備金和養(yǎng)老金等角度為切入點(diǎn)介紹給我們的潛在客戶。
【篇四】保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫
作為新員工我很榮幸能夠和師兄師姐一起參加高新行特意安排的營銷培訓(xùn)營，從王裕堂老師聲情并茂寓教于樂的教學(xué)中，我有所感悟。
從服務(wù)話術(shù)進(jìn)行切入，把原有話術(shù)和改良話術(shù)進(jìn)行對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，改良版的比原有的更能提現(xiàn)我們?yōu)榭蛻舴⻊?wù)的主觀意識(shí)。在與客戶的交流中，客戶聽到什么就是什么，即我們將產(chǎn)品的什么特點(diǎn)進(jìn)行突出，客戶的關(guān)注點(diǎn)就會(huì)聚焦到哪里，所以在產(chǎn)品與背后服務(wù)的對(duì)比上來看，后者更重要。由此我們可以做大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，以“龍耀一世C”為例，目前提供的產(chǎn)品說明書中以數(shù)據(jù)形式著重點(diǎn)出穩(wěn)定的長期收益率，而通過我們的話術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，可以體現(xiàn)為短期投資長期獲利的產(chǎn)品（靈活性）；根據(jù)不同年齡的客戶可推薦如教育金、養(yǎng)老金、傳承金等（包容性）；或者是準(zhǔn)備意外險(xiǎn)、防癌險(xiǎn)等（獨(dú)特性）。
營銷前，通過KYC、SPIN、FABE進(jìn)行客戶分析，準(zhǔn)備不同的營銷話術(shù)；營銷時(shí)轉(zhuǎn)化成BAF的形式，根據(jù)客戶需求推薦部分存或者全量存的方式購買產(chǎn)品；營銷結(jié)束后要給客戶回訪，通過一天的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了相關(guān)產(chǎn)品，初步接觸了營銷策略，學(xué)習(xí)了關(guān)鍵話術(shù)和語氣語調(diào)，對(duì)未來幾天工作實(shí)踐也有了一些底氣和自信。
