工作總結(jié)（Job Summary/Work Summary），以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。
工作總結(jié) 是對一段時間內(nèi)的工作進行全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析和研究，并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的一種應(yīng)用寫作。工作總結(jié)的目的是為了提高工作效率和質(zhì)量，促進個人和團隊的發(fā)展。工作總結(jié)的內(nèi)容和格式可能因不同的組織和領(lǐng)導(dǎo)而有所差異，但一般都包括以下幾個方面：
1、工作業(yè)績：列出關(guān)鍵指標和完成情況，突出重點成果和亮點經(jīng)驗，分析成敗原因。
2、工作問題：客觀地描述存在的問題和困難，分析客觀原因而非找借口，提出解決方案或建議。
3、工作規(guī)劃：根據(jù)工作目標和要求，制定下一步的工作計劃和措施，明確時間和責(zé)任。
4、工作反思：總結(jié)自己的優(yōu)勢和劣勢，認識自己的成長和不足，提出自我學(xué)習(xí)和改進的方向。
工作總結(jié)的寫作要求是：
1、科學(xué)性：要有數(shù)據(jù)支撐，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論。
2、簡潔性：要突出重點，避免贅述和套話，控制篇幅和時間。
3、實用性：要有可操作性，給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而非問答題，提供有用信息而非廢話。
4、規(guī)范性：要遵循格式要求，注意語言表達，檢查錯別字和標點符號。
